Wieso kann ich mein Deutschland-Ticket nicht sehen?

Zuletzt aktualisiert am 4. Oktober 2024

Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollte Ihr Handy-Ticket nicht mehr angezeigt werden, können Sie das Abo jederzeit wieder unter „Reisen“ mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Warum wird mir das Deutschland-Ticket nicht angezeigt?

Wenn ein Deutschlandticket nach dem Update auf den neuen Navigator nicht angezeigt wird, müssen sich die Nutzer noch einmal neu einloggen. "In der Mehrzahl der Fälle wird das Deutschlandticket dann angezeigt", teilte die DB mit.

Wie kann ich mein Deutschland-Ticket sehen?

Wo finde ich mein gekauftes Deutschlandticket? Du findest dein Deutschlandticket als Handyticket mit Barcode direkt in der Deutschlandticket App unter „Meine Tickets“. Klick dazu das Ticket-Icon unten in der Menüzeile an. Oben in der Kopfzeile findest du die Reiter „Ticket kaufen“ und „Meine Tickets“.

Kann mein Deutschland-Ticket nicht öffnen?

Versuchen Sie beispielsweise Folgendes:
  • Überprüfen Sie, ob Sie die aktuelle Version der App installiert haben. ...
  • Überprüfen Sie die Internetverbindung. ...
  • Starten Sie Ihr Smartphone neu. ...
  • Sollte die App anschließend immer noch nicht funktionieren, deinstallieren Sie diese und laden Sie sie noch einmal neu herunter.

Warum wird mein Bahnticket nicht angezeigt?

Falls Ihre Tickets in der DB App nicht angezeigt werden, sollten Sie zunächst überprüfen, ob Sie die aktuellste Version der App installiert haben. Gehen Sie dazu in den App Store Ihres Smartphones und suchen Sie nach DB Navigator. Sollte es eine aktuellere Version geben, können Sie diese direkt herunterladen.

Deutschland-Ticket in der App DB Navigator und der virtuelle Assistent der Deutschen Bahn.

Wie lange dauert es bis das Deutschlandticket auf dem Handy ist?

Ihr Handy-Ticket erhalten Sie in der Regel innerhalb von einer Stunde. Wichtig: Auf jedem Smartphone kann nur ein Deutschlandticket zur Zeit genutzt werden. Es ist nicht möglich, mehrere Deutschlandtickets auf dasselbe Gerät zu laden. Wenn Sie bereits eine Abo-Monatskarte oder das NAH.

Wo finde ich mein 49-Euro-Ticket in der App?

Das gekaufte 49-Euro-Ticket in die DB Navigator-App laden

Gehen Sie im Menü auf den Punkt "Meine Tickets". Hier sollte es nun automatisch erscheinen. Eventuell müssen Sie die Tickets noch einmal neu laden, indem Sie auf dem Bildschirm von oben nach unten wischen.

Wie lange dauert es bis das Deutschlandticket freigeschaltet wird?

Wenn du erst vor kurzer Zeit das hvv Deutschlandticket mit sofortiger Gültigkeit online oder in einer Servicestelle gekauft hast, kann es einige Tage dauern, bis deine Kundendaten im System hinterlegt und für die Anmeldung freigeschaltet werden.

Wie bekomme ich mein DB Ticket in die App?

Laden Sie die App DB Navigator kostenfrei im App Store, Google Play Store oder in der App Gallery herunter. Bei der Buchung wählen Sie in der App DB Navigator Ihre Reiseverbindung aus. Ihr gebuchtes Handy-Ticket wird direkt in der App gespeichert.

Was ist los mit DB App?

Am zweiten Mai ist es offiziell vorbei mit der App. Darüber informierte das Fachportal heise online. Aber auch im Google-Playstore ist die Neuigkeit bereits öffentlich. Dort heißt es: „Die DB-Streckenagent-App wird zum 02.05.2024 abgelöst.

Wie bekomme ich mein Ticket aufs Handy?

Deutsche Bahn: Online-Tickets am Handy sehen
  1. Öffnet die App.
  2. Wählt den Bereich „Meine Tickets“ aus.
  3. Drückt dann auf das Plus-Symbol rechts oben.
  4. Jetzt benötigt ihr die Daten des Zug-Tickets. ...
  5. Anschließend wird das Ticket zur Übersicht der Fahrten in der DB-Navigator-App hinzugefügt.

Was sieht der Kontrolleur beim Deutschland-Ticket?

„Das Monitoring erkennt Fälschungen, Kopien, kompromittierte Schlüssel zu Ticketausgabe und liefert Daten für die Einnahmeaufteilung“, erklärt ein Sprecher des VDV gegenüber netzpolitik.org.

Ist das Deutschland-Ticket sofort gültig?

Das Deutschlandticket ist ein Abo-Produkt, das monatlich kündbar ist. Es gilt jeweils für den aktuellen Kalendermonat und kann ohne zeitliche Einschränkungen genutzt werden. Das Abonnement verlängert sich monatlich, solange es nicht bis zum 10. des laufenden Monats gekündigt wird.

Wo sehe ich mein Deutschland-Ticket?

Tippen Sie auf die drei Striche und wählen Sie „Meine Tickets“. Wählen Sie das „+“ und geben Sie die Auftrags- oder Abonummer sowie den Nachnamen des Reisenden ein. Wählen Sie „Fertig“. Das Ticket sollte nun unter „Meine Tickets“ mit allen Daten und Informationen sowie dem QR-Code abgelegt sein.

Was tun wenn Deutschland-Ticket nicht aktiviert wird?

Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet. Falls Sie Ihre Aktivierungsmail kurz vor dem gewünschten Geltungsbereich noch nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Abo-Center.

Wo finde ich mein Deutschland-Ticket MVG?

Wann und wie erhalte ich das Deutschlandticket als HandyTicket?
  1. Laden Sie sich unsere App MVGO herunter.
  2. Loggen Sie sich in der App mit Ihrem M-Login ein.
  3. Unter Tickets finden Sie Ihren Abovertrag bzw. Ihr persönliches Ticket für den aktuellen Monat.

Wie kann man Deutschland-Ticket auf Handy übertragen?

  1. Deutschlandticket laden. QR-Code scannen oder im App Store beziehungsweise bei Google Play die NAH.
  2. Online-Formular ausfüllen. Füllen Sie den Abo-Antrag unter www.nah.sh/deutschlandticket aus.
  3. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Fach.
  4. NAH.SH-App laden.
  5. Fertig. Ihr Deutschlandticket befindet sich.

Wie lange dauert Deutschland-Ticket nach Bestellung?

Die BahnCard 100 als Plastikkarte in ca. 2 Wochen per Post erhalten.

Wie drucke ich mein Deutschland-Ticket aus?

Handy-Ticket ausdrucken

Brauchen Sie das Handy-Ticket zu Abrechnungszwecken in ausgedruckter Form, können Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf unserer Website einloggen und in der Buchungsrückschau das Ticket ausdrucken.

Warum bekomme ich mein Deutschland-Ticket nicht?

Sollte Ihr Handy-Ticket nicht mehr angezeigt werden, können Sie das Abo jederzeit wieder unter „Reisen“ mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen. Bitte beachten Sie: Bei einer Neubestellung des Abos entstehen Ihnen weitere Kosten für den neuen Abovertrag.

Wie lange dauert Mail Deutschland-Ticket?

Wie erhalte ich das Deutschlandticket als Chipkarte? Die Chipkarte erhalten Sie automatisch per Post. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Chipkarte bei Ihnen ist.

Wie bekomme ich das 49 € Ticket auf mein Handy?

Es gibt das 49-Euro-Ticket als reines Handyticket - über die DB Navigator-App oder eine App des örtlichen Verkehrsverbunds als Abo. Die Verkehrsverbünde bieten zum Teil Tickets zum Ausdrucken an für Menschen, die kein Smartphone besitzen. Und bei vielen Verkehrsverbünden gibt es das Ticket auch als Chipkarte.

Welche App brauche ich fürs Deutschland-Ticket?

Sie können das Deutschland-Ticket online und in der App DB Navigator erwerben, sowie deutschlandweit in den DB Reisezentren.

Wie scanne ich mein 49-Euro-Ticket?

Kontrolle vom 49-Euro-Ticket: Du brauchst den QR-Code und einen Ausweis. Hast du das 49-Euro-Ticket in einer App auf deinem Handy, wird bei einer Ticketkontrolle der QR-Code gescannt. Außerdem kann es sein, dass du deinen Ausweis vorzeigen musst.

Wie finde ich die abonummer meines Deutschland Tickets?

Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.