Wieso kann ich mein Deutschlandticket nicht sehen?

Zuletzt aktualisiert am 10. November 2024

Dein Deutschlandticket wird nicht angezeigt? Hauptsächlich sind hiervon Kund*innen betroffen, die bereits seit 12 Monate in der App angemeldet sind und sich in diesem Zeitraum nicht aus- und wieder eingeloggt haben. Die Lösung ist ganz einfach: bitte logge dich einmal aus und wieder neu in die App ein.

Was tun, wenn das Deutschlandticket nicht angezeigt wird?

Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Warum habe ich mein Deutschlandticket noch nicht?

Sollte der Ticketpreis noch nicht von deinem Konto eingezogen sein, hinterlege einfach eine andere Bezahlmethode und weise diese deinem Vertrag zu. Ist alles richtig bzw. aktualisiert und es wird dir weiterhin kein Deutschlandticket unter "Meine Tickets" angezeigt, kontaktiere bitte den Support deines Vertragspartners.

Warum wird mein DeutschlandTicket nicht in der App angezeigt?

Was kann ich tun? Sollte dein Ticket nicht mehr angezeigt werden, kannst du es jederzeit nachtragen. Gehe dazu einfach in der App auf „Reisen“ und füge die Nummer aus deiner Aktivierungsmail hinzu .

Warum wird mein Deutschlandticket nicht aktiviert?

Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet. Falls Sie Ihre Aktivierungsmail kurz vor dem gewünschten Geltungsbereich noch nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Abo-Center.

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Wie sehe ich, ob mein Deutschlandticket gültig ist?

In der hvv switch App findest du in deinem Profil unter dem Menüpunkt „Dein Deutschlandticket“ alle Details zu deinem Ticketstatus, sowie den Button „Ticket kündigen“. Das Ablaufdatum deines Tickets wird dir nach Klick auf den Button in den Details unter „Laufzeit“ angezeigt.

Wie lange dauert es bis das Deutschlandticket aktiv ist?

Wie die Bahn in einer Antwortmail schreibt, können derzeit mehrere Stunden zwischen der Bestellung und der Bereitstellung des 49-Euro-Tickets vergehen. Der Verfasser des Textes musste knapp 8 Stunden warten, bis die Abonummer bereitgestellt worden ist und er das Ticket in die App „DB Navigator“ laden konnte.

Warum wird mein Ticket im DB Navigator nicht angezeigt?

Das Deutschland-Ticket wird nur im DB Navigator angezeigt, wenn das Abonnement direkt bei der Deutschen Bahn abgeschlossen wurde. Hat man das 49-Euro-Ticket bei einem anderen Verkehrsverbund gebucht, muss man die App des jeweiligen Betreibers nutzen.

Wie bekomme ich mein Deutschlandticket aufs Handy?

Wo sehe ich mein Deutschlandticket in der DB App?

Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen. Wenn Sie eingeloggt sind: Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, werden automatisch in die Apps geladen.

Warum wird mein Deutschlandticket nicht in der BVG App angezeigt?

Achtung: Das Ticket steht nicht direkt in der App nach der Bestellung zur Verfügung. Die Darstellung des Abos in der App kann bis zu 48 Stunden dauern. Nach diesem Zeitraum wird das Ticket heruntergeladen, sobald du die App öffnest, aktualisiert sich der Ticketspeicher im Hintergrund automatisch.

Wann aktualisiert sich das Deutschlandticket?

Der Gültigkeitszeitraum auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich automatisch zum Monatswechsel auf dem vorhandenen Ticket.

Warum wurde mein Deutschlandticket abgelehnt?

Um das 49-Euro-Ticket zu erwerben, muss in der Regel ein Abo abgeschlossen werden. Dafür ist ein Bonitätscheck der Schufa erforderlich, was für zahlreiche Personen möglicherweise eine Hürde darstellt. Bei einem schlechten Schufa-Score kann das Deutschlandticket auch abgelehnt werden.

Was tun, wenn das Deutschlandticket noch nicht da ist?

Wichtigste Frage: Was tun, wenn das Ticket noch nicht angekommen ist? Wer bereits Abo-Kunde der BVG ist, darf demnach mit der alten Karte in Kombination mit der Bestätigungsmail über den Abo-Wechsel oder mit dem Kundenanschreiben bis zum Eintreffen der neuen Karte weiterfahren.

Wo finde ich mein Deutschlandticket?

Hinweis: In der MVV-App auf Android-Geräten werden im Bereich „Meine Tickets“ nur aktuell gültige Tickets angezeigt. Bis zum Gültigkeitsbeginn finden Sie das Ticket für den Folgemonat nur im Menüpunkt „Ticketshop“.

Wo finde ich meinen QR-Code für ein Deutschlandticket?

Tippen Sie auf die drei Striche und wählen Sie „Meine Tickets“. Wählen Sie das „+“ und geben Sie die Auftrags- oder Abonummer sowie den Nachnamen des Reisenden ein. Wählen Sie „Fertig“. Das Ticket sollte nun unter „Meine Tickets“ mit allen Daten und Informationen sowie dem QR-Code abgelegt sein.

Warum wird mein Deutschlandticket nicht angezeigt?

Bitte kontrolliere, ob du die aktuelle Version der Deutschlandticket App installiert hast. Falls nicht, führe bitte ein Update durch. Bitte überprüfe, ob du in der App mit deinem Benutzerkonto angemeldet bist.

Wann wird Deutschlandticket in der App angezeigt?

Ihr Abovertrag wird in unserer App MVGO unter Tickets angezeigt - in der Regel direkt nach der Bestellung. Bei Bestellungen für den laufenden Monat erhalten Sie das Ticket normalerweise innerhalb von 24 Stunden.

Wie bekomme ich mein Deutschlandticket als PDF?

Gehe dazu auf dein D-Ticket in der App und tippe auf Fahrkarte als PDF exportieren. Es wird dann ein PDF des Tickets direkt auf deinem Handy gespeichert, das du im Ausnahmefall vorzeigen kannst.

Wie lange dauert es, bis das Deutschlandticket aktiviert ist?

Bis zu 14 Tage, da es sich um einen abgestimmten Tarifgenehmigungsprozess handelt, lässt sich dieser auch nicht beschleunigen.

Was ist mit dem DB Navigator los?

Achtung Bahnfahrer: Die Deutsche Bahn killt eine ihrer beliebteren Apps - und das aus gutem Grund. Die App "Next DB Navigator" wird zum 1. November eingestellt, die Funktionen sind mittlerweile woanders zu finden.

Wie bekomme ich mein 49-Euro-Ticket aufs Handy?

49-Euro-Ticket kaufen

Man kann das Deutschlandticket zum Beispiel über eine App auf dem Smartphone kaufen, entweder die DB Navigator App oder die App des eigenen regionalen Verkehrsverbunds. Das 49 Euro-Ticket ist aber auch online über einen Laptop, ein Tablet oder am Computer auf bahn.de zu erwerben.

Kann man Deutschlandticket auf zwei Handys nutzen?

Nein. Das digitale Abo kann nur auf einem Endgerät angezeigt und genutzt werden.

Wer bekommt das Deutschlandticket für 29 €?

Studierende: Einheitliches Semesterticket

Die Verkehrsminister der Länder haben sich auf eine bundesweit einheitliche Lösung geeinigt. Seit dem Sommersemester 2024 gibt es – auf Basis des Deutschland-Tickets – ein Semesterticket für 29,40 Euro. Damit können die Studierenden jetzt bundesweit den ÖPNV nutzen.

Wie kann ich das Deutschlandticket wieder aktivieren?

DB Navigator:

Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen. Bitte beachten Sie: Bei einer Neubestellung des Abos entstehen Ihnen weitere Kosten für den neuen Abovertrag.