Wird die Bearbeitungsgebühr erstattet, wenn ein Flug storniert wird?

Zuletzt aktualisiert am 5. November 2024

Eigentlich immer: Erstattung von Steuern und Gebühren Nach einem Urteil des EuGH (vom 06.07.2017, Az.: C 290/16) darf eine Fluggesellschaft keine pauschale Bearbeitungsgebühr für eine Flugstornierung berechnen und muss zudem sämtliche für Steuern und Gebühren anfallenden Kosten genau ausweisen.

Was wird bei einer Flugstornierung erstattet?

Airline storniert Flug: Geld zurück

Der volle Ticketpreis wird in der Regel nur erstattet, wenn die Airline den Flug von sich aus absagt oder den Fluggast unberechtigt nicht mitnimmt. Zusätzlich kann der Fluggast in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro erhalten.

Welche Kosten werden bei Flugausfall erstattet?

Ferner haben Sie Anspruch auf die Zahlung eines Ausgleichs für die mit der Flugannullierung einhergehenden Beeinträchtigungen. Hierzu sind pauschale Ausgleichszahlungen vorgesehen. Die Höhe der Ausgleichszahlung liegt zwischen 250 € und 600 €, je nach Entfernung des Abflug- und Zielortes.

Werden annullierte Flüge erstattet?

Flugpassagiere haben nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) Anspruch auf Erstattung der Ticketkosten für Hin- und Rückflug, wenn die Airline einen Teil der Flugreise annulliert. Dafür müssen die Flüge Teil einer einheitlichen Buchung sein, für die nur ein Ticket ausgestellt ist.

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wurde?

Bei einer Annullierung des Fluges können Sie wählen: zwischen der Erstattung der Kosten des Flugtickets oder einer Ersatzbeförderung ( z. B. mit einem anderen Flug. Darüber hinaus stehen Ihnen Mahlzeiten und Erfrischungen im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit zu.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Bekommen Sie eine Rückerstattung, wenn Ihr Flug storniert wird?

Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn mein Flug storniert wird? Passagiere, deren Flüge storniert werden, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung in der Zahlungsform, die sie beim Kauf des Tickets verwendet haben .

Wann wird der Flugpreis erstattet?

Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung

Ab einer Flugverspätung von mehr als 5 Stunden haben Sie das Recht, die Reise abzubrechen. Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.

Wer zahlt bei Flugstornierung?

Die Fluggesellschaft, bei der Sie den Flug gebucht haben, muss die Schäden ersetzen, die durch die Annullierung als Verletzung der vertraglichen Beförderungspflicht entstehen. Sie haftet dann nicht, wenn sie nachweist, dass sie die Annullierung nicht verschuldet hat.

Kann man Flüge stornieren und Geld zurück bekommen?

Ja, ein vorab bezahlter Flug kann normalerweise storniert werden. Auch wenn es in den meisten Fällen nicht möglich ist, Ihr Geld in voller Höhe zurückzuerhalten, kann die Airline, abhängig von der Stornierungsfrist und der Art des gebuchten Tickets, eine Gutschrift oder Teilrückerstattung anbieten.

Müssen Fluggesellschaften Rückerstattungen leisten?

Fluggesellschaften und ausländische Fluggesellschaften müssen Rückerstattungen bei mit Kreditkarte erworbenen Tickets spätestens 7 Werktage nach dem frühestmöglichen Datum der Rückerstattungsanforderung, wie in Unterabschnitt (f) angegeben, und bei mit Bargeld oder einer anderen Zahlungsform erworbenen Tickets spätestens 20 Tage ausstellen.

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Die Fluggesellschaft muss Dich nicht entschädigen, wenn die Gründe für die Verspätung oder die Annullierung nicht in ihrem Verantwortungsbereich lagen. Führten sogenannte außergewöhnliche Umstände zu Verspätung oder Ausfall, muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen.

Warum erheben Fluggesellschaften eine Stornogebühr?

Fluggesellschaften erheben in der Regel Gebühren und Kosten, um Passagiere davon abzuhalten, ihre Flüge zu stornieren oder umzubuchen . Dies liegt daran, dass dies ihren Flugplan durcheinander bringt und möglicherweise zu leeren Sitzplätzen führt. Diese Kosten können je nach Fluggesellschaft, Ticketart und Zeitpunkt der Stornierung erheblich variieren.

Welche Ansprüche habe ich bei Flugausfall?

Bei einem Mittelstreckenflug (bis zu 3.500 Kilometer) beläuft sie sich auf 400 Euro. Fällt ein Langstreckenflug (mehr als 3.500 Kilometer) aus, können Passagiere bei einem Flugausfall 600 Euro von der Airline verlangen. *Abzüglich Provision (i.d.R. 20 bis 30% zzgl. MwSt.)

Wie viel Geld bekommt man bei einer Stornierung zurück?

Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.

Was bedeutet Rückerstattung bei Flügen?

Wenn Ihr Flug umgebucht wird, dann können Sie den vollen Ticketpreis zurückverlangen. Bei einer kurzfristigen Umbuchung auf einen anderen Tag (14 Tage oder weniger vor Abflug) können Sie eine Entschädigung erhalten.

Wann bekommt man beim Flug Geld zurück?

Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.

Wie lange kann ich einen Flug kostenlos stornieren?

Ob und innerhalb welches Zeitfensters Sie Ihren Flug kostenlos stornieren können, kommt auf den Anbieter und Ihren gebuchten Tarif an. Bei vielen Airlines ist bis zu 24 Stunden, bei manchen auch bis zu 48 Stunden nach der Buchung eines Flugs eine kostenfreie Stornierung jedes Tickets möglich.

Wie hoch sind die Stornokosten bei Flügen?

So hoch sind die Stornokosten beim Rücktritt von Flugreisen

Das gilt ebenso für andere Zuschläge wie Treibstoffkosten. Normalerweise müssen Kunden bis zu einem Monat vor Reiseantritt um die 15 bis 20 Prozent Stornogebühren bezahlen, ab zwei Wochen vor dem gebuchten Flug dann 50 bis 75 Prozent des Reisepreises.

Was bekomme ich bei einer Flugstornierung erstattet?

Grundsätzlich kann man neben den Flughafengebühren, den inkludierten Steuern und der Sicherheits- und Kerosinzuschläge, die von der Fluggesellschaft gesetzlich verpflichtend erstattet werden müssen, auch die weiteren Kosten des Tickets zurückfordern.

Kann man bezahlte Flugtickets stornieren?

Nur bei Volltarifen stornieren die Airlines gebuchte Flüge in der Regel kostenfrei und zahlen geleistete Flugpreise vollständig zurück. Preiswertere Sondertarife sind in der Regel mit hohen Stornokosten verbunden oder bieten keine Rücktrittsmöglichkeit (no refundable).

Was bekommt man, wenn ein Flug annulliert wird?

Wird Ihr Flug mit weniger als 14 Tagen Vorlaufzeit gestrichen, haben Sie einen Anspruch auf Ausgleichszahlungen zwischen 250 € und 600 €. Befinden Sie sich bereits auf dem Reiseweg, stehen Ihnen Betreuungsleistungen zu, z. B. für die Verpflegung, den Transfer zu und die Unterbringung in einem Hotel.

Kann man gebuchte Flüge stornieren?

Fakt ist: Gebuchte Flüge kann man jederzeit stornieren oder umbuchen. Auch bei nicht aktiv stornierten Flügen hat man das Recht auf eine Erstattung sämtlicher Steuern, Gebühren und Zuschläge bis zu drei Jahre rückwirkend– sogar, wenn in den AGB der jeweiligen Airline Gegenteiliges steht.

Was passiert, wenn ich meinen gebuchten Flug nicht antrete?

Für jeden nicht angetretenen oder verpassten Flug können Fluggäste sämtliche Steuern, Entgelte, Zuschläge und Flughafengebühren zurückverlangen. Die muss die Fluggesellschaft nämlich selbst erst zahlen, wenn der Passagier den Flug angetreten hat.

Was bedeutet Flug nicht erstattungsfähig?

Das bedeutet, dass ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung keine Änderungen (einschließlich Namen, Daten und Dauer) mehr vorgenommen werden können und die einzige verfügbare Option die Stornierung ist.