Zuletzt aktualisiert am 15. August 2024
Wann erhalte ich als Kunde beim Bahnstreik eine Entschädigung? Bei einer Zugverspätung von mindestens 60 Minuten am Zielort können Sie 25 Prozent des Fahrpreises zurückverlangen. Sollte der Zug um 2 Stunden oder mehr verspätet am Zielbahnhof eintreffen, erhalten Sie sogar 50 Prozent des Fahrpreises als Entschädigung.
Werden Fahrkarten bei Streik erstattet?
Wenn Sie wegen eines Bahnstreiks nicht pünktlich an Ihrem Ziel ankommen, können Sie je nach Verspätung einen Teil des Fahrpreises oder sogar den kompletten Fahrpreis zurückbekommen. Das regelt die EU-Fahrgastverordnung Nr. 2021/782.
Was passiert mit gebuchten Bahntickets bei Streik?
Im Falle eines Streiks dürfen Fahrgäste in der Regel ihre während der Streikdauer geplante Reise kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt verschieben. Die Bahn hebt die Zugbindung auf. Die Fahrkarte gilt für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Bekomme ich wegen eines Streiks eine Rückerstattung für meine Bahntickets?
Vorverkaufskarten
Dies gilt für beide Teilstrecken der Reise. Wenn Sie also die Hinfahrt wegen des Streiks nicht antreten können, haben Sie Anspruch auf Erstattung, auch wenn die Rückfahrt nicht von einem Streik betroffen ist . Dasselbe gilt, wenn die Rückfahrt an einem Tag geplant ist, an dem ein Streik stattfindet, die Hinfahrt jedoch nicht.
Wie bekomme ich mein Geld zurück wenn die Bahn streikt?
Entschädigungen können bei der Deutschen Bahn per Post mit einem ausgefüllten Fahrgastrechtformular und Belegen eingereicht werden oder im Reisezentrum abgegeben werden. Kund:innen, die online ein Ticket gekauft haben, können dies auch direkt in der App oder am Rechner in ihrem Kundenkonto machen.
Zugausfälle wegen Streik: Diese Rechte haben Bahn-Reisende | AFP
Wie storniere ich mein Bahnticket bei Streik?
Wer wegen eines Streiks den Fahrpreis erstattet haben möchte, hat zwei Möglichkeiten. Bahnkunden können einen digitalen Antrag online über das eigene Kundenkonto und im DB Navigator ausfüllen. Eine weitere Möglichkeit ist das Zusenden des Formulars per Post. Hier müssen Bahnkunden ein Fahrgastrechteformular ausfüllen.
Was passiert mit super Sparpreis Ticket bei Streik?
Was passiert mit meinem Ticket? Wer die geplante Bahnfahrt im Fernverkehr wegen des Streiks verschieben will, kann das Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen. Die Zugbindung bei Sparpreisen und Super-Sparpreisen ist aufgehoben. Das Ticket gilt für den ursprünglichen Zielort, auch bei geänderter Streckenführung.
Was mache ich wenn mein Zug wegen Streik ausfällt?
- Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
- Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Welche Entschädigung bei Streik?
Kurzstrecke (bis zu 1500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 250 € zu. Mittelstrecke (bis zu 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 400 € zu. Langstrecke (über 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 600 € zu.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung bei einem Zugausfall?
Eine Rückerstattung bei der Bahn ist gegen Vorlage eines TDR (Ticket Deposit Receipt) unter Angabe der Gründe für die Nichtanreise entsprechend den bestehenden Bestimmungen möglich.
Wie lange sind DB Tickets nach Streik gültig?
Das heißt, Tickets, die Sie aufgrund der Streiks nicht einsetzen konnten, dürfen Sie bis zu einem Jahr nach dem ursprünglichen Reisedatum auf einer Fahrt zum ursprünglichen Zielort nutzen, selbst wenn die Streckenführung geändert wurde.
Was passiert, wenn mein Zug ausfällt und ich eine Vorausbuchungskarte habe?
Wenn Sie ein Advance-Ticket haben
Wenn Ihr Zug ausfällt, können Sie in den nächsten Zug desselben Unternehmens einsteigen . Sie müssen nicht erst um Erlaubnis fragen. Bahngesellschaften können sich auch darauf einigen, die Tickets der anderen Bahngesellschaften zu akzeptieren, sodass Sie mit einem anderen Unternehmen reisen können. In diesem Fall werden Sie vom Personal darüber informiert.
Kann man trotz Streik Zug fahren?
Fahrgäste werden gebeten, während des Streiks auf nicht unbedingt notwendige Reisen mit der DB zu verzichten oder die Reise zu verschieben. Die DB hat für den Fern- und Regionalverkehr einen Notfahrplan mit einem stark reduzierten Angebot an Fahrten erarbeitet.
Wie bekomme ich mein Bahnticket erstattet?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.
Wer übernimmt Kosten bei Streik?
Wird der gebuchte Flug wegen eines Streiks annulliert, muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern. Bietet er Ihnen keine gleichwertige Alternative an, dürfen Sie selbst einen Ersatzflug buchen. Die Kosten können Sie vom Reiseveranstalter ersetzt verlangen.
Wann erstattet die Bahn Fahrtkosten?
Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 Prozent Erstattung, bei mehr als 120 Minuten sind es 50 Prozent. Inhaber:innen von Zeitfahrkarten (zum Beispiel Monats- oder Jahres-Abo) oder des Quer-durchs-Land-Tickets werden mit pauschalen Festbeträgen pro Verspätung entschädigt.
Wird Zugticket bei Streik erstattet?
Was passiert generell während des Bahnstreiks mit den Zugtickets? Die Deutsche Bahn ist während der Streiktage sehr kulant und erstattet problemlos die Tickes. Doch damit sie Ihre Erstattung bekommen, ist auch hier wichtig, sich an die Deutsche Bahn zu wenden - an die Mitarbeiter vor Ort, online oder telefonisch.
Was passiert mit meiner Reise bei Streik?
Die Fluggesellschaft muss den Flugpreis dann innerhalb von 7 Tagen erstatten. Eine Rückerstattung in Form eines Reisegutscheins ist nur mit schriftlichem Einverständnis der Fluggäste möglich. Sie müssen sich dann selbst um einen anderen Flug oder eine Fahrt in den Urlaub oder nach Hause kümmern.
Wie erfahre ich ob mein Zug vom Streik betroffen ist?
Unter der kostenfreien Nummer 08000-99 66 33 können Betroffene die aktuelle Streiksituation und mögliche Reiseverbindungen abfragen. Reisende sollten sich laut Bahn 24 Stunden vor Reiseantritt über die gebuchte Verbindung informieren. Außerdem sollten sie sich rechtzeitig einen Sitzplatz reservieren.
Bekomme ich wegen eines Streiks mein Bahnticket erstattet?
Ja, Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß Bedingung 30.1 der National Rail Conditions of Travel (PDF, 1,1 MB). Wenn Sie eine Fahrkarte gekauft haben und Ihr Zug aufgrund eines Streiks ausgefallen, verspätet oder umgeplant ist, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder eine Reiseänderung.
Kann man ein super Sparpreis Ticket bei Streik stornieren?
Kann ich kostenlos umbuchen? Wer die geplante Bahnfahrt im Fernverkehr wegen des Streiks verschieben will, kann das Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen, die Zugbindung bei Sparpreisen und Super-Sparpreisen ist aufgehoben. Auch ein Vorziehen der Reise auf Montag oder Dienstag ist möglich.
Was ist wenn Zug ausfällt super Sparpreis?
Fällt der Zug aus oder ergeben sich andere Änderungen am Fahrplan, entfällt die Zugbindung. Ihr könnt dann eine alternative Verbindung nehmen, die euch zum geplanten Ziel bringt. Auch in dem Fall lässt sich das Sparpreis-Ticket aber nicht zurückgeben, wenn die Strecke noch befahrbar ist.
Was mache ich mit meiner Fahrkarte wenn die Bahn streikt?
Kommt es aufgrund des Streiks zu einem Zugausfall oder einer Verspätung am Zielbahnhof von über 60 Minuten, müssen Sie Ihre Fahrt nicht antreten. Auch hier können Sie sich die Kosten der Fahrkarte zu 100 Prozent erstatten lassen.
Wie lange ist meine Fahrkarte bei Streik gültig?
„Eine konkrete zeitliche Begrenzung für die spätere Nutzung gibt es nicht“, erläutert ein Sprecher der Deutschen Bahn auf Nachfrage dieser Redaktion: „Formell gesehen verjährt im Rahmen der Fahrgastrechte diese Nutzungsmöglichkeit zu einem späteren Zeitpunkt erst nach einem Jahr.
Wer zahlt Taxi bei Bahnstreik?
Wer übernimmt die Kosten? Die trägt in jedem Fall der Arbeitnehmer. Der Transport zum Arbeitsplatz fällt in seine Risikosphäre. Der Arbeitgeber zahlt also weder für das Taxi noch für eine Umbuchung oder für erhöhte Benzinkosten.