Wo anrufen wenn der Zug nicht kommt?

Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024

030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn Aktuelle Informationen zu Ihrer Verbindung erhalten Sie auch in der Reiseauskunft unter bahn.de/aktuell sowie in der App.

Wo kann man anrufen wenn der Zug nicht kommt?

Informationen gibt es auch unter der kostenlosen Service-Hotline der Bahn: 08000-996633. Die Hotline ist rund um die Uhr besetzt. Für Anrufe aus dem Ausland ist die kostenpflichtige Nummer 0049-1805-334444 geschaltet.

Was tun wenn der Zug nicht kommt?

Wenn ein Zug ausfällt oder Verspätung hat, sollten Sie schon am Bahnhof tätig werden:
  1. Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
  2. Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.

Was kostet die Nummer 0302970?

Fahrradkarten und Stell- platzreservierungen sind in DB Reisezentren, in DB Agenturen und über die Servicenummer 030 2970 (zum Ortstarif) erhältlich. Wie viel kostet die Fahrradmitnahme? Die Fahrradkarte kostet 9 Euro.

Wie kann man einen Zug warten lassen?

Die Funktion gibt es in den Apps „DB Streckenagent“ und „Bayern Fahrplan“. Der Warte-Wunsch muss spätestens 15 Minuten vor Abfahrt gestellt werden. Zehn Minuten vor dem Umstieg werden Fahrgäste per Push-Benachrichtigung informiert, ob der Wunsch berücksichtigt werden konnte.

Die Bahn hat's verbockt

Wer entscheidet ob ein Zug wartet?

Die Entscheidung, ob ein Anschlusszug wartet, wird immer im Einzelfall von speziellen Mitarbeitenden der Deutschen Bahn, den sogenannten Disponenten, getroffen. Sie ist abhängig von: der Anzahl der Reisenden, die es betrifft. dem Angebot für Alternativverbindungen für die Reisenden.

Wie lange muss man auf einen Zug warten?

Darüber hinaus gilt: Reisen Sie mit einer Fahrkarte des Nahverkehrs dürfen Sie bereits ab einer am Zielort vernünftigerweise zu erwartenden Verspätung von 20 Minuten zur Weiterfahrt einen anderen Zug wählen.

Kann man bei der DB anrufen?

030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn

Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Kritik entgegen. Aktuelle Informationen zu Ihrer Verbindung erhalten Sie auch in der Reiseauskunft unter bahn.de/aktuell sowie in der App.

Was ist das für eine Nummer 030499189770?

Die Nummer gehört zur Berliner Markt- und Meinungsforschungs-Firma „Info GmbH“.

Wie kann man db erreichen?

Ruf-Nummern der Bahn
  1. Servicerufnummer der Bahn 24 Stunden-Service, Buchung, Reservierung für Fernverkehrszüge, BahnCard-Service, Informationen für mobilitätseingeschänkte Reisende, Kundendialog Regio/Fernverkehr) ...
  2. DB Abo-Center (Montag - Freitag, 8 - 18 Uhr: 030 72022736.

Wie lange darf sich ein Zug verspäten?

Für reguläre Nahverkehrstickets gilt: Erreicht der gebuchte Zug sein Ziel mit mehr als 20 Minuten Verspätung, können Fahrgäste einen nicht-reservierungspflichtigen Zug des Fernverkehrs nutzen. Dazu müssen sie zunächst ein entsprechendes IC- oder ICE-Ticket kaufen, können die Kosten aber später zurückfordern.

Warum kommen Züge nicht?

Unvorhergesehenes wie Unfälle, witterungsbedingte technische Störungen oder Blockaden sind häufige Ursachen dafür, dass ein Zug nicht planmäßig fahren kann. Gerade in den Herbst- oder Wintermonaten blockieren durch Sturm umgefallene Bäume häufig die Gleise. Auch durch Bauarbeiten kann es zu Verzögerungen kommen.

Wo kann ich sehen ob mein Zug pünktlich ist?

Der DB Navigator verbindet Auskunft und Fahrkartenbuchung. Fahrgäste können verfolgen, ob ihr Zug pünktlich sein wird. Eine App für alles: Mit dem DB Navigator erfüllt die App der Deutschen Bahn zwei Funktionen: Verbindungsauskunft und Fahrkartenbuchung.

Wann erstattet die DB Taxikosten?

Mindestens 60 Minuten zu spät

Die Regeln für die Übernahme der Taxi-Rechnung sind sehr spezifisch. Zum einen muss die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0.00 und 5.00 Uhr liegen. Zum anderen muss die Verspätung mindestens 60 Minuten betragen, teilt die Deutsche Bahn mit.

Was erstattet die bahn bei zugausfall?

Bis zu 120 Euro werden dann von der Bahn erstattet. Voraussetzung hierfür ist, dass die Bahn-Gesellschaft kein alternatives Transportmittel für die Weiterfahrt zur Verfügung stellt. Das gilt auch, wenn die letzte Zugverbindung des Tages gebucht wurde, der Zug ausfällt und das Reiseziel nicht vor 0 Uhr erreicht wird.

Kann man trotz Zugbindung einen anderen Zug nehmen?

Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.

Wer ruft an 030499189779?

Die Nummer meldet sich als Info GmbH. Dabei handelt es sich um ein in Berlin ansässiges Unternehmen der Markt- und Meinungsforschung.

Was ist das für eine Nummer 02317257820?

Wer hinter der Telefonnummer 02317257820 steckt

Die Telefonnummer 02317257820 gehört zur Forsa - zur Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbH. Das ist ein großes Markt- und Meinungsforschungsinstitut in Deutschland.

Wem gehört die Nummer 030499189781?

Wer steckt hinter der Telefonnummer 030499189781? Die Nummer gehört dem Berliner Meinungsforschungs-Unternehmen Info GmbH. Es führt Telefonumfragen zu wechselnden Themen durch.

Wo kann ich anrufen wenn mein Zug ausfällt?

Außerdem stellt die DB ihre Beförderungsbedingungen unter www.bahn.de/agb und an DB-Automaten zur Verfügung. Zusätzlich gibt es eine speziell zu den Fahrgastrechten eingerichtete Servicehotline: 030 586020920.

Wie erreiche ich DB Dialog?

Unter der Servicenummer der Bahn 030 2970 erhalten Sie rund um die Uhr Auskunft über:
  1. Fahrpläne im Nah- und Fernverkehr.
  2. Fahrpreise im Fernverkehr.
  3. Serviceleistungen der Deutschen Bahn.

Kann man mit dem 49 € Ticket auch mit dem ICE fahren?

Das Ticket gilt nicht in Fernverkehrs-Zügen wie ICE, IC oder EC. Ausnahme ist die Strecke Rostock – Stralsund, auf der das Deutschland-Ticket auch im Fernverkehr gilt, wenn der benutzte Zug eine Nahverkehrsfreigabe hat.

Wie lange darf sich ein Zug verspätet?

Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.

Woher weiß ich ob mein Anschlusszug wartet?

Der Anschlusswunsch kann direkt in der Fahrplanauskunft gemeldet werden, vor Fahrtantritt oder während der Fahrt. Eine Push-Nachricht informiert darüber, ob und wie lange der Anschlusszug warten kann.