Wo Beschwerden über Busfahrer?

Zuletzt aktualisiert am 29. September 2024

Das EBA ist für die Durchsetzung der Fahrgastrechte im Busverkehr zuständig. Busreisende können sich mit Beschwerden an das Eisenbahn-Bundesamt (EBA) wenden, wenn sie der Auffassung sind, dass ihre gesetzlich garantierten Fahrgastrechte nicht beachtet worden sind und die Beschwerde beim Beförderer erfolglos verlief.

Kann man sich irgendwo über Busfahrer beschweren?

Bus- und Bahnkund*innen können bei der landesweit tätigen Schlichtungsstelle Nahverkehr Beschwerden oder Entschädigungsforderungen abgeben. Als neutrale Beratungsstelle kümmert sie sich dann um eine faire und unbürokratische Einigung.

Wie kann ich eine Busfahrer anzeigen lassen?

Bei der Polizei und dem Ordnungsamt können Sie Verkehrssünder anzeigen.

Was kann man gegen Busfahrer machen?

Die Schlichtungsstelle Nahverkehr hilft Ihnen, wenn Sie Ihr Problem mit dem Verkehrsunternehmen nicht lösen können. Mit nahezu allen Problemen im Zusammenhang mit Bus und Bahn sind Sie richtig, wenn Sie "Fall zur Schlichtung einreichen" wählen.

Welche Pflichten hat ein Busfahrer?

Busfahrer haben eine besondere Sorgfaltspflicht gegenüber ihren Fahrgästen und sollen sich rücksichtsvoll und besonnen verhalten. Im Linienverkehr ist die nächste Haltestelle rechtzeitig anzukündigen und die Fahrgäste müssen darauf hingewiesen werden, wenn Sicherheitsgurte anzulegen sind.

Gefährliches Busfahren in Rottweil | Zur Sache Baden-Württemberg!

Welche Verantwortung hat ein Busfahrer?

Busfahrer/innen führen Busfahrten im Linien- und Schülerverkehr, Bedarfs- und Reiseverkehr durch. Sie sind für den verkehrs- und betriebssicheren Zustand des Fahrzeuges verantwortlich, überprüfen die Fahrzeugpapiere des Busses und sorgen während der Fahrt für Sicherheit und Ordnung.

Welche Gesetze gelten für Busfahrer?

Zu den wichtigsten Vorschriften der Lenk- und Ruhezeitenverordnung, die Sie kennen müssen, gehören das Arbeitszeitgesetz (ArbZG), das Fahrpersonalrecht (FPersG), die Fahrpersonalverordnung (FPersV) sowie die Richtlinie 2002/15/EG und die EU-Verordnung 561/2006.

Was darf ein Busfahrer nicht?

Nehmen Sie vor und während der Fahrt keinen Alkohol und auch keine Drogen oder Medikamente zu sich, die Ihre Fahrtüchtigkeit beeinträchtigen könnten. Vermeiden Sie vor und während der Fahrt schweres Essen - es könnte Sie schläfrig machen. schläfrig fühlen – HALTEN SIE AN!

Wann kann man Beschwerde einlegen?

Die Frist beträgt zwei Wochen in Zivilsachen, eine Woche ab Zustellung in Strafverfahren. Im Verwaltungsprozess und im Sozialprozess ist die Beschwerde stets fristgebunden (§ 147 VwGO: zwei Wochen ab Zustellung; § 173 SGG: ein Monat ab Zustellung).

Was muss ein Busfahrer können?

Prüfungsfächer sind dabei die betriebliche Planung und Logistik genauso wie Wirtschafts- und Sozialkunde. Auch wenn es praktisch vor allem um die Beförderung von Personen bzw. das Fahren des Busses geht, bietet die Ausbildung zum Busfahrer (m/w/d) eine Menge Abwechslung.

Wo kann man sich über Autofahrer beschweren?

Für die polizeiliche Arbeit sind Hinweise aus der Bevölkerung oft sehr hilfreich. Sie erreichen uns wie folgt: Über unsere kostenlose Service-Nummer 0800 6 888 000 oder.

Wer kontrolliert Busse?

Die Polizei kontrolliert den Zustand des Busses, die Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten, auch Visa. Reisende müssen darauf vertrauen können, dass die Vorschriften zum Schutz der Sicherheit im Straßenverkehr eingehalten werden.

Wann kann man Autofahrer anzeigen?

Gefährdung des Straßenverkehrs: Jede Handlung, die andere Verkehrsteilnehmer gefährdet, kann gemeldet werden. Dies schließt riskante Fahrmanöver, Drängeln oder aggressives Verhalten ein.

Kann ein Busfahrer die Mitnahme verweigern?

Dort steht zunächst in Paragraf 13, dass der Unternehmer und das eingesetzte Fahrdienstpersonal verpflichtet sind, Personen zu befördern. Sie können die Beförderung jedoch ablehnen, wenn "die zu befördernde Person eine Gefahr für die Sicherheit und Ordnung des Betriebes oder für die Fahrgäste darstellt".

Ist man verpflichtet dem Busfahrer sein Ticket zu zeigen?

Flexibilität ist ausdrücklich erlaubt

Zum Beispiel aus Zeitgründen, wenn viele Mitfahrende an der Haltestelle warten. Darüber hinaus dürfen Personen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, selbstverständlich immer an den hinteren Türen einsteigen und müssen das Ticket nicht vorzeigen.

Kann man sich über Kontrolleure beschweren?

Mit einer Dienstaufsichtsbeschwerde können Bürger*innen sich gegen das persönliche Fehlverhalten von Beschäftigten im öffentlichen Dienst wehren, das sind z.B. Mitarbeiter*innen des Jobcenters oder der Polizei. Dafür müssen keine besondere Form oder Frist eingehalten werden.

Wo lege ich sofortige Beschwerde ein?

(1) 1Die sofortige Beschwerde ist, soweit keine andere Frist bestimmt ist, binnen einer Notfrist von zwei Wochen bei dem Gericht, dessen Entscheidung angefochten wird, oder bei dem Beschwerdegericht einzulegen.

Was bringt eine Beschwerde?

Mit einer Beschwerde können Sie Ihre Unzufriedenheit über eine Ungerechtigkeit ausdrücken. Beschwerden können auch dazu beitragen, weitere Ungerechtigkeiten zu verhindern.

Was kostet eine Dienstaufsichtsbeschwerde?

Die Bearbeitung einer Beschwerde ist für Sie kostenlos. Die BaFin empfiehlt Ihnen, sich schriftlich beim beaufsichtigten Unternehmen zu beschweren.

Wann darf eine Busfahrer den Fahrdienst nicht ausüben?

§ 9 Verhalten bei Krankheit

(1) Mitglieder des im Fahrdienst oder zur Bedienung von Fahrgästen eingesetzten Betriebspersonals dürfen diese Tätigkeit nicht ausüben, solange sie oder Angehörige ihrer häuslichen Gemeinschaft an einer in § 34 Abs. 3 Nr. 2, 4, 6, 8, 11 des Infektionsschutzgesetzes vom 20. Juli 2000 (BGBl.

Wie lange darf ein Busfahrer am Stück fahren?

Tägliche Lenkzeit - Jeder Fahrer darf höchstens 9 Stunden Lenkzeit absolvieren. Zweimal in der Woche darf diese auf 10 Stunden erhöht werden. Fahrtunterbrechung - Spätestens nach 4½ Stunden Lenkzeit muss der Fahrer eine Pause von mindestens 45 Minuten einlegen.

Haben Busfahrer eine Aufsichtspflicht?

Der Busfahrer ist für die sichere Beförderung der Kinder im Bus verantwortlich. In dieser Zeit hat er die Aufsichtspflicht.

Was ist die 1 6 Regelung?

Im Linienverkehr sind folgende Pausenzeiten möglich: Fahrtunterbrechungen von 3 × 15 min, 2 × 20 min oder 1 × 30 min. Im Linienverkehr mit einem durchschnittlichen Haltestellenabstand unter 3 km kann auch die 1/6-Regelung angewendet werden, die besagt, dass die Wendezeiten 1/6 der reinen Lenkzeit betragen müssen.

Was muss man als Busfahrer beachten?

Was ist die 12 Tage Regelung?

Grenzüberschreitender Personenkraftverkehr: Berücksichtigung 12-Tage-Regelung. Artikel 29 der Verordnung (EG) Nr. 1073/2009 erlaubt es Busfahrern im grenzüberschreitenden Fernverkehr, die Wochenruhezeit erst nach zwölf Tagen zu nehmen.