Zuletzt aktualisiert am 6. November 2024
Wo finde ich meine Vertragsnummer beim Deutschland-Ticket?
Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.
Wo steht die Abo-Nummer für Deutschland-Ticket?
So geht's: Auf Tickets klicken. Auf das angezeigte Abo (z.B. "Deutschlandtickt") unter "meine Tickets" klicken. Ihre Abonummer (85XXXXXXXXXX) finden Sie bei "Abo-Kundennummer".
Wo finde ich die Nummer meines Deutschlandtickets?
Auf Fahrkarten, die aus dem Automaten kommen oder im Reisebüro oder per Telefon gekauft wurden, finden Sie die 9-stellige Auftragsnummer unten links abgedruckt. Diese ist farbig markiert.
Wie aktiviere ich mein Deutschland-Ticket?
- Falls Sie es noch nicht getan haben, laden Sie sich die DB App (Android | iOS) kostenfrei herunter und erstellen ein Benutzerkonto. ...
- Fügen Sie unter "Meine Reisen" ein neues Ticket hinzu. ...
- Dann geben Sie Ihren Nachnamen ein und drücken "Hinzufügen".
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Wo steht die Auftragsnummer für ein Deutschlandticket?
Die Auftragsnummer finden Sie auf Ihrem Ticket oben rechts, unter dem Barcode und dem Namen.
Wie finde ich heraus, ob mein Deutschlandticket noch aktiv ist?
Oben in der Kopfzeile findest du die Reiter „Ticket kaufen“ und „Meine Tickets“. Wähle „Meine Tickets“ aus. Du siehst eine Übersicht über dein aktuelles Deutschlandticket sowie deine abgelaufenen Tickets.
Wo finde ich die Ticketnummer?
Die Ticketnummer ist eine 13-stellige Nummer die Sie sowohl in Ihrem Rechnungsbeleg (Passenger Receipt), als auch auf Ihrem Boarding Pass finden. Auf dem Rechnungsbeleg wird die Ticketnummer oftmals mit einem Bindestrich getrennt angezeigt.
Warum wird mein Deutschlandticket nicht aktiviert?
Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet. Falls Sie Ihre Aktivierungsmail kurz vor dem gewünschten Geltungsbereich noch nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Abo-Center.
Wie lange dauert es, bis das Deutschlandticket aktiviert ist?
Bis zu 14 Tage, da es sich um einen abgestimmten Tarifgenehmigungsprozess handelt, lässt sich dieser auch nicht beschleunigen.
Wie kann ich mein Deutschlandticket Abo wieder aktivieren?
Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen. Bitte beachten Sie: Bei einer Neubestellung des Abos entstehen Ihnen weitere Kosten für den neuen Abovertrag.
Wie finde ich mein Deutschlandticket in der DB App?
Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen. Wenn Sie eingeloggt sind: Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, werden automatisch in die Apps geladen.
Wie lade ich mein Deutschlandticket in die App?
- Deutschland-Ticket laden.
- Gültiges. Deutschland- Ticket klicken. Im Menü ...
- Ihr Weg zum digitalen. Deutschland-Ticket.
- In der App registrieren.
- Im Menü Tickets wählen. Formular komplett. ausfüllen.
- FahrPlaner- App laden.
- QR-Code scannen oder im App Store bzw. bei Google Play die FahrPlaner-App suchen und installieren.
- Fertig.
Wo finde ich die Abo-Nummer Deutschlandticket?
Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrem Kontoauszug unter dem Verwendungszweck sowie in ihrem persönlichen Bereich in Abo-Online.
Wo finde ich die Bestellnummer auf dem DB-Ticket?
Die Bestellnummer findest du auf deinem Ticket unter dem QR-Code und in der Buchungs-E-Mail .
Wie kann ich das Deutschlandticket auslesen?
Dafür rufen sie den Menüpunkt "eTicket auslesen" auf, schalten NFC auf ihrem Handy aktiv, halten an die Rückseite des Handys ihr eTicket und sehen dann alle Daten ihre Abos, z.B. Gültigkeitszeitraum, Strecke/Bereich und andere.
Wo finde ich meine Deutschlandticket-Nummer?
Außerhalb der Geschäftszeiten wende dich bitte an unsere hvv Infoline unter 040/19 449. Bitte halte dazu deine Kundennummer bereit. Diese findest du in deinen Vertragsunterlagen, die dir mit deiner Chipkarte zugesandt wurden.
Wo finde ich die Auftragsnummer für ein Deutschlandticket?
Auf Fahrkarten, die aus dem Automaten kommen oder im Reisebüro oder per Telefon gekauft wurden, finden Sie die 9-stellige Auftragsnummer unten links abgedruckt. Diese ist farbig markiert.
Wie finde ich meine Deutschland-Ticket-Abonummer?
Nach wenigen Tagen erhalten Sie per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit Ihrer Abonummer . Anschließend können Sie Ihr Ticket bequem in der INSA D-Ticket App einsehen. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Buchungsbestätigung einige Stunden dauern kann, bis das Ticket in der App zu finden ist.
Wo finde ich die 6-stellige Buchungsnummer?
Die PNR-Nummer kann je nach Unternehmen an verschiedenen Stellen zu finden sein. Bei Flugbuchungen wird die PNR-Nummer häufig auf der Buchungsbestätigung, dem E-Ticket oder dem Reiseplan angegeben. Bei Zug- oder Bus Buchungen befindet sie sich oft auf der Fahrkarte oder der Reservierungsbestätigung.
Was ist eine Ticketnummer?
Beim Kauf wird jedem Kunden eine Ticketnummer zugeteilt. Sie ist einer der Authentifizierungscodes, die zur Identifizierung des Tickets verwendet werden und beim Einchecken und Einsteigen, bei Änderungen, die zu einem anderen Fahrpreis führen, oder bei einer Rückerstattung feststellen, ob Sie der Passagier mit dem Ticket sind .
Wie viele Stellen hat die PNR-Nummer?
Auf Ihrem Flug‑Coupon/Ticket sind die ersten sechs alphanumerischen Zeichen, die im rechten Bereich angegeben sind (siehe Abbildung), Ihre PNR. Ein eTicket von einem Reisebüro beinhaltet außerdem eine weitere sechsstellige Buchungsnummer.
Wo steht die Kundennummer beim Deutschlandticket?
Die Kundennummer steht auf Ihrem Papier-Deutschlandticket.
Warum lädt mein Deutschlandticket nicht?
Bitte kontrolliere, ob du die aktuelle Version der Deutschlandticket App installiert hast. Falls nicht, führe bitte ein Update durch. Bitte überprüfe, ob du in der App mit deinem Benutzerkonto angemeldet bist. Ob du angemeldet bist, kannst du im Bereich „Mein Konto“ überprüfen.
Wieso kann ich mein Deutschlandticket nicht sehen?
Sollte das Ticket weiterhin nicht unter "Meine Tickets" sichtbar sein, loggen Sie sich bitte aus und wieder ein. Sie finden diese Funktion unter dem Menüpunkt "Mehr" / "Mein Konto".