Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Im Bereich "Login und Sicherheit“ können Sie Ihren Benutzernamen ganz einfach ändern.
Wie finde ich mein Kundenkonto bei der DB?
So finden Sie Ihre DB-Kundennummer
Ihre Kundennummer ist in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Öffnen Sie die Webseite der Bahn und geben Sie rechts oben beim Login-Symbol Ihren Usernamen und Ihr Bahn.de-Passwort ein. Direkt nach dem Login sehen Sie unter dem Willkommensgruß Ihre Kundennummer.
Kann mich bei der DB nicht mehr einloggen?
Was kann ich tun? Bitte kontaktieren Sie unser Service-Team unter 030 2970. Die Kolleg:innen helfen Ihnen rund um die Uhr nach einem Datenabgleich gerne weiter. Bei dringendem Buchungswunsch empfehlen wir Ihnen eine Buchung ohne Anmeldung.
Wie kann ich mich bei der DB anmelden?
- Auf der Startseite vom Aboportal auf „Login“ klicken.
- Mit Benutzernamen und Passwort vom Bahn-Account anmelden (hier kann auch ein neuer Bahn-Account angelegt werden)
- Auf der nächsten Seite den Tarif Ihres Abos auswählen (ein Verbundgebiet oder DB)
- Felder ausfüllen.
Wo steht die Bahn ID?
Auf Fahrkarten, die aus dem Automaten kommen oder im Reisebüro oder per Telefon gekauft wurden, finden Sie die 9-stellige Auftragsnummer unten links abgedruckt.
App DB Navigator laden und Kundenkonto bei der Deutschen Bahn erstellen. Apps einfach erklärt.
Wo sehe ich meine DB Kundennummer?
Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.
Wie logge ich mich in den DB Navigator ein?
Installieren Sie bitte die App auf Ihrem Smartphone. Wechseln Sie zum Bereich „Reisen“, tippen Sie oben auf das Plus-Icon (+) und geben Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen ein.
Wie finde ich meinen Benutzernamen bei DB raus?
Im Bereich "Login und Sicherheit“ können Sie Ihren Benutzernamen ganz einfach ändern.
Wie logge ich mich im Zug ein?
Schalten Sie an Ihrem Endgerät WLAN ein. Wählen Sie dann das Netzwerk „WIFIonICE“ aus. Bei manchen Systemen öffnet sich nun automatisch die Log-In-Seite. Wenn nicht, geben Sie in Ihrem Browser im Adressfeld „LogIn.WIFIonICE.de“ ein und drücken dann die Enter-Taste.
Wieso kann ich mich nicht bei der Deutschen bahn anmelden?
Der Zugang zu meinem Kundenkonto wurde gesperrt, weil ich mehrfach meine Daten falsch eingegeben habe. Was jetzt? Die temporäre Sperrung von Accounts bei mehrfach fehlgeschlagenen Login-Versuchen ist eine sicherheitsbedingte Vorsichtsmaßnahme. Ihr Zugang wird nach ca. 30 Minuten automatisch wieder freigeschaltet.
Was ist los mit DB App?
Am zweiten Mai ist es offiziell vorbei mit der App. Darüber informierte das Fachportal heise online. Aber auch im Google-Playstore ist die Neuigkeit bereits öffentlich. Dort heißt es: „Die DB-Streckenagent-App wird zum 02.05.2024 abgelöst.
Warum geht meine DB App nicht mehr?
Versuchen Sie zunächst, die App zu schließen und wieder zu öffnen. Auch ein Neustart Ihres Tablets oder Smartphones kann helfen. Besitzen Sie nicht die aktuellste Version des DB-Navigators, kann es helfen ein Update durchführen zu lassen oder die App zu löschen und neu zu installieren.
Was passiert wenn ich mein DB Konto lösche?
Bitte schließen Sie Ihr Konto auf der Webseite unter "Meine Einstellungen". Sie erhalten in einer E-Mail einen Link, um die Löschung zu bestätigen. Bitte beachten Sie: Mit der Löschung Ihres Nutzerkontos werden automatisch auch alle Reservierungen inkl. Bezahlzeiträume gelöscht.
Wo finde ich die PIN für meine BahnCard?
Ihre persönliche PIN wird Ihnen umgehend an Ihre beim BahnCard Kauf hinterlegte E-Mail Adresse geschickt. Sollten Sie keine E-Mail Adresse hinterlegt haben, schicken wir Ihnen die PIN an die von Ihnen hinterlegte Post-Anschrift.
Wo sehe ich meine Tickets in DB App?
Unter „Meine Reisen“ sehen Sie alle zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung gültigen Tickets in der Übersicht. Wenn die Ticketansicht nicht bereits automatisch aktualisiert wurde, müssen Sie sie jetzt nur noch aktualisieren.
Wie registriert man sich bei der DB?
- Auf der Startseite vom Aboportal auf „Login“ klicken.
- Mit Benutzernamen und Passwort vom Bahn-Account anmelden (hier kann auch ein neuer Bahn-Account angelegt werden)
- Auf der nächsten Seite den Tarif Ihres Abos auswählen (ein Verbundgebiet oder DB)
- Felder ausfüllen.
Warum komme ich nicht ins ICE Portal?
Stellen Sie sicher, dass die mobile Datennutzung Ihres Endgerätes deaktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Funktion Ihres Endgerätes aktiviert ist. Können Sie das Netz WIFIonICE noch immer nicht auswählen, starten Sie bitte Ihr Endgerät neu oder versuchen Sie es mit einem anderen WLAN-fähigen Endgerät.
Was ist die Bahn ID?
Die Fall-ID ist eine Referenznummer. Jeder eingereichte Fahrgastrechteantrag erhält eine Fall-ID, die eine eindeutige Zuordnung ermöglicht. Wenn Sie Ihren Entschädigungsanspruch digital einreichen, erhalten Sie direkt nach dem Absenden des Antrags bereits Ihre Fall-ID.
Wie bekomme ich meinen Benutzernamen raus?
Gehen Sie zum Punkt "Einstellungen" herunter und wählen Sie "PC-Einstellungen ändern" aus. Klicken Sie dann auf "Konten". Auf der rechten Seite sehen Sie anschließend im oberen Bereich Ihren Benutzernamen. Tipp: Alternativ dazu können Sie auch die Kachel-Ansicht aufrufen und den Namen neben Ihrem Benutzerbild ablesen.
Was ist ein user name?
auch als Benutzerkennung bezeichnet, versteht man einen Namen, mit dem sich ein Benutzer an einem Computer, einer Website oder bei einem Programm anmelden kann. Im Internet dient er, in Verbindung mit einem sicheren Passwort, meist zur Anmeldung auf ein Benutzerkonto und erfordert eine vorherige Registrierung.
Wie kann ich den Namen beim Deutschlandticket ändern?
Namen. Für eine Namensänderung komm bitte in eine unserer hvv Servicestellen und bring einen amtlichen Nachweis (z. B. Heiratsurkunde, geänderter Personalausweis) mit. Klicke in der hvv switch App auf das hvv Deutschlandticket auf dem Homescreen.
Wie checke ich mich bei DB Navigator ein?
Navigieren Sie in der App DB Navigator zum Tab "Reisen" und wählen Sie das einzucheckende Ticket aus. Wählen Sie den Tab "Reiseplan". Alternativ können Sie den Komfort Check-in im Webbrowser unter www.bahn.de/jetzt-einchecken oder über das ICE Portal nutzen.
Welche App ersetzt DB Navigator?
Wie bereits bekannt ist, soll der DB Navigator durch einen App-Nachfolger, dem „Next DB Navigator“, abgelöst werden. Dieser ist bereits im App-Store erhältlich und die neuen Funktionen und Verbesserungen können von Bahnkunden vorab ausprobiert und genutzt werden.
Welches ist die richtige DB App?
Der DB Navigator ist dein idealer Reisebegleiter im Nah- und Fernverkehr sowie für U-Bahn, Straßenbahn und Bus und hält in jeder Situation den passenden Service für dich bereit.