Zuletzt aktualisiert am 1. November 2024
Wo sehe ich meinen SwissPass?
Wie erfahre ich, welche Abos auf meinem SwissPass sind? Alle Informationen rund um Ihre Abos auf dem SwissPass finden Sie in Ihrem Kundenkonto auf swisspass.ch unter dem Register «Abos». Sie müssen sich dafür einmalig registrieren und Ihren SwissPass mit Ihrem Kundenkonto verknüpfen.
Wie komme ich zum SwissPass-Login?
Ihr SwissPass-Login besteht aus Ihrer E-Mail-Adresse (Benutzername) und Ihrem Passwort, das Sie bei der Registrierung auf swisspass.ch wählen. Mit diesem Login melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf swisspass.ch an. Mit dem SwissPass-Login können Sie sich auch auf SBB.ch oder in der App SBB Mobile anmelden.
Wo finde ich meine Halbtax-Nummer?
Das zentrale Element für den Onlinekauf ist die Kundennummer im Format 000-000-000-0. Wenn Sie z.B. im Besitz eines SwissPass sind/waren oder in den letzten fünf Jahren ein ÖV-Abo hatten, finden Sie diese Nummer auf der Karte und können das Halbtax online kaufen.
Wie bekomme ich den SwissPass auf mein Handy?
Melden Sie sich mit Ihrem SwissPass-Login in der App SBB Mobile/Preview an und aktivieren Sie SwissPass Mobile im Menüpunkt «Billette & Abos». Bei der Fahrausweiskontrolle können Sie nun den SwissPass mit dem Smartphone (oder dem Tablet) vorweisen.
So richtet man den digitalen Swiss-Pass ein
Wie bekommt man den SwissPass?
Einen SwissPass können Sie an der bedienten Verkaufsstelle oder über das Kundenkonto auf www.zvv.ch bestellen.
Wie füge ich den Swiss Pass zu SBB Mobile hinzu?
Für die Aktivierung von SwissPass Mobile benötigen Sie ein SwissPass-Login. Melden Sie sich in der App SBB Mobile oder SBB Preview mit Ihrem SwissPass-Login an und aktivieren Sie SwissPass Mobile im Reiter «Billette & Abos» . Neu können Sie bei der Billettkontrolle Ihren SwissPass mit Ihrem Smartphone (oder Tablet) vorweisen.
Wo finde ich die Kundennummer SwissPass?
Die SwissPass-Kundennummer finden Sie auf der Vorderseite Ihres Swisspass. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit «SwissPass erfassen».
Was ist der Unterschied zwischen SwissPass und Halbtax?
Beim Kauf eines Halbtax schliessen Sie einen unbefristeten Vertrag ab. Der Vorteil: Ihr Abo wird nach Ablauf der Gültigkeitsdauer von einem Jahr automatisch verlängert. Ihre SwissPass-Karte ist während mehreren Jahren gültig und Ihr Halbtax verlängern wir automatisch auf derselben Karte.
Was tun, wenn man den SwissPass verloren hat?
Ging Ihre SwissPass-Karte verloren, ist sie beschädigt oder wurde sie gestohlen? Bestellen Sie eine Ersatz-Karte für 30 Franken online auf SBB.ch, beim SBB Contact Center oder an einer bedienten Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs.
Wie finde ich die Kundennummer im Swiss Pass?
Ihre Kundennummer ist die Nummer im Format 000-000-000-0 auf Ihrer SwissPass-Karte. Diese Nummer finden Sie unten auf der SwissPass-Karte auf der Seite mit Ihrem Foto .
Wie kann ich SwissPass kontaktieren?
Per Telefon beim SBB Contact Center von Mo bis Fr von 8 bis 20 Uhr unter der Nummer 0848 44 66 88 (CHF 0.08/ Min.)
Was ist ein SwissPass-Konto?
Mit einem Kundenkonto auf swisspass.ch können Sie Ihre persönlichen Angaben selber anpassen und Ihre Abos verwalten. Nutzen Sie Ihr SwissPass-Login auch für den Kauf von Abos und Billetten auf SBB.ch, in der App SBB Mobile sowie bei anderen Transportunternehmen.
Was ist der Unterschied zwischen Swiss ID und SwissPass?
Die SwissID ist bei den SBB bald Geschichte. "Am 31. März wird das SwissID-Login auf swisspass.ch deaktiviert", teilen die Bundesbahnen ihrer Kundschaft mit. Künftig fokussieren sich die SBB auf das Swisspass-Login der ÖV-Branche, wodurch die Anmeldeseite übersichtlicher und nutzerfreundlicher werde.
Wird SwissPass automatisch verlängert?
Ihr GA oder Halbtax verlängert sich automatisch auf der bestehenden SwissPass-Karte.
Warum brauche ich einen SwissPass?
Der SwissPass bietet Ihnen Zugang zum Öffentlichen Verkehr sowie zu zahlreichen Partnerdiensten. Nutzen Sie ihn für Ihr Halbtax oder GA, für Ihr Verbund-Abo, als Türöffner für Ihr Mobility-Auto oder als Zutritt zu Skigebieten. Und profitieren Sie darüber hinaus von Rabatten bei Spezialangeboten.
Kann man mit dem SwissPass auch Zug fahren?
Geniessen Sie freie Fahrt in der ganzen Schweiz: mit Zug, Tram und Bus in den meisten Schweizer Städten und Agglomerationen.
Ist SwissPass ein amtlicher Ausweis?
Wenn Sie ein Halbtax/GA besitzen, gilt auch dieses als amtlicher Ausweis.
Wie erhalte ich den SwissPass?
SwissPass-Karte mit Abo: Als Neukundin oder -kunde erhalten den SwissPass beim Kauf eines Halbtax, eines GA oder eines anderen Abos automatisch zugestellt – unabhängig davon, ob Sie die Leistung an einer Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs oder bequem online auf SBB.ch beziehen.
Ist SwissPass ein Halbtax?
Das Halbtax-Abo (Swiss Pass) ist gültig auf einer Gesamtlänge von 24'500 Kilometern des öffentlichen Verkehrsnetzes der Schweiz. Auch im Gebiet des Libero-Tarifverbundes reisen Sie mit dem Halbtax-Abo zum ermässigten Preis.
Wie komme ich an meine Kundennummer?
Die letzten 10 Stellen Ihrer IBAN geben Ihre Kontonummer an. Darin enthalten ist Ihre 7-stellige Kundennummer, welche sich aus der zweiten bis zur achten Stelle der Kontonummer ergibt. Ihre IBAN finden Sie unter anderem auf Ihrer Girocard. Sie finden Ihre 7-stellige Kundennummer zudem auf Ihrer Kreditkartenabrechnung.
Wie bekomme ich einen Swiss Pass vom E-Ticket?
Kaufen Sie Ihren Swiss Travel Pass für aufeinanderfolgende Tage und erhalten Sie ein E-Ticket mit einem QR-Code direkt per E-Mail . Zeigen Sie dem Ticketpersonal beim Einsteigen in den Zug einfach den QR-Code vor, um problemlos und stressfrei durch die Schweiz zu reisen.
Wie kann ich die Gültigkeit meines Swiss Passes überprüfen?
Wo sehe ich, wie lange mein Abo auf dem SwissPass noch gültig ist? Informationen zur Gültigkeit Ihrer Abos auf dem SwissPass finden Sie in Ihrem Kundenkonto auf swisspass.ch unter dem Reiter «Abos» .
Wie verwende ich das Halbtax-Abo mit der SBB-App?
Wählen Sie «Einstellungen» und dann «Meine Abos». Klicken Sie auf «Abo manuell hinterlegen» und wählen Sie «Halbtax (1/2)». Bestätigen Sie anschliessend Ihre Eingabe mit einem Klick auf «Akzeptieren» . Neu werden Ihnen bei der Fahrplansuche immer die Halbtax-Billette angezeigt, zu denen Sie mit Ihrer Swiss Half Fare Card berechtigt sind.