Wo kann man sich bei Opodo beschweren?

Zuletzt aktualisiert am 24. Juli 2024

Opodo-Hotline per Telefon erreichen Für jeden Anruf fällt der Ortstarif an. Alternativ könnt ihr diese Telefonnummer versuchen, um mit jemandem von Opodo zu sprechen: 030-52002075.

Wo kann man sich über Opodo beschweren?

Im Impressum der Website Opodo.de wird aber auch folgende E-Mail-Adresse als Kontaktmöglichkeit angegeben: [email protected]. Die „Vacaciones eDreams, SL“ gibt dadurch zu erkennen, dass sie über diese E-Mail-Adresse erreichbar ist. Sie können eine Kündigung daher an diese E-Mail-Adresse schicken.

Wie kann man bei Opodo jemanden erreichen?

Wenn du ein Konto hast und eine Buchung bereits in deiner App geladen ist, kannst du auf den Support-Bereich zugreifen. Scroll nach unten und tipp auf das Hilfe-Banner auf dem Startbildschirm.

Wo kann ich Opodo verklagen?

Die Internetplattform Opodo hat in Deutschland keinen Firmensitz. Trotzdem kann sie am Wohnsitzort des Reisenden verklagt werden. Das Landgericht Düsseldorf hat die Internetplattform nunmehr durch Versäumnisurteil zur Rückzahlung von Flugkosten verurteilt (Urteil vom 4.3.2021, Az.: 22 O 178/20).

Wie bekomme ich mein Geld von Opodo zurück?

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen? Sie müssen Ihre Flüge stornieren, wenn Sie eine Rückerstattung Ihres Tickets beantragen möchten. Wenn Sie den Flug nicht vor dem Abflug stornieren und nicht zum Flug erscheinen, wird dies von der Fluggesellschaft als “No-show”, also als Nichtantritt der Reise betrachtet.

"Achtung, Verbraucherfalle": Opodo | 5/5 | die Ratgeber

Wie lange dauert eine Rückerstattung von Opodo?

Wenn Ihr Fall unkompliziert ist und die Fluggesellschaft umgehend antwortet, erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Wochen bis einiger Monate eine Entschädigung. Wenn Ihr Fall jedoch komplexer ist oder die Fluggesellschaft nicht reagiert, kann der Prozess Jahre dauern.

Wann kriegt man Geld zurück Flug?

Ihr Recht auf eine Entschädigung entsteht erst bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden. Entscheidend für die Berechnung der Verspätung ist dabei der Zeitpunkt der Ankunft am Ziel, genauer gesagt der Zeitpunkt, an dem die Türen geöffnet werden. die Verspätung am Endziel mehr als drei Stunden beträgt.

Wer steckt hinter Opodo?

Ist es sicher, bei Opodo zu buchen? Als eines der führenden Online-Reisebüros Europas ist Opodo einer der zuverlässigsten Anbieter für Flugbuchungen und Hotelreservierungen. Opodo ist in 14 Ländern vertreten und gehört zur eDreams ODIGEO Group, dem größten Online-Reisebüro der Welt.

Warum sind die Flüge bei Opodo so billig?

Warum sind Flugtickets bei Opodo am günstigsten? Opodo bietet die niedrigsten Flugpreise dank seiner innovativen Technik und der großen Auswahl an Flügen von über 665 Fluggesellschaften. Wenn Sie sich für eine Opodo-Prime-Mitgliedschaft melden, erhalten Sie Zugang zu zusätzlichen Rabatten.

Hat Opodo eine E-Mail-Adresse?

Opodo Prime Website und E-Mail-Adresse

Die E-Mail-Adresse lautet [email protected]. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Opodo Prime eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.

Ist die Opodo Prime Hotline kostenlos?

Prime-Abonnement kündigen

Unser VIP-Kundenservice ist kostenlos, schnell und effizient.

Wie verdient Opodo Geld?

Das ist eure Flatrate für günstige Flüge und Hotels – ihr bezahlt einmal den Mitgliedsbeitrag und profitiert dann das ganze Jahr über von den Rabatten für eure Flüge und Übernachtungen!

Wie kann ich Opodo schriftlich erreichen?

Ihr könnt euch auch per E-Mail an den Anbieter wenden. Nutzt hier für die E-Mail-Adresse [email protected].

Wo kann ich mich über eine Fluggesellschaft beschweren?

Reichen Sie Ihre Beschwerde zunächst direkt beim jeweils betroffenen Unternehmen ein. Wenn Sie von dort innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort erhalten oder die Antwort für Sie nicht zufriedenstellend ist, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Luftfahrt-Bundesamt ( LBA ) einzureichen.

Kann man Opodo vertrauen?

Auch Aufschläge für zusätzliches Gepäck oder Sitzplatzbuchen sind auf der Plattform deutlich höher als bei den Airlines selbst. Unser Fazit: Der Anbieter ist durchaus seriös, allerdings zahlt ihr für viele Angebote deutlich mehr Geld und die Lösung von Problemen gestaltet sich kompliziert und langwierig.

Wie bekomme ich von Opodo Prime mein Geld zurück?

Auch wenn Sie schon selbst gekündigt haben, können Sie die Opodo Prime Mitgliedsbeiträge zurückerhalten, und zwar mehrere Jahre rückwirkend. Wenn sie also zum Beispiel schon 3 Jahre lang Prime Mitgliedsbeiträge in Höhe von 74,99 € bezahlt haben, haben Sie einen Anspruch auf Rückzahlung von insgesamt 224,97 €.

Wer ist Vertragspartner bei Opodo?

Wer ist bei Flugbuchungen mein Vertragspartner? Wenn Sie eine Flugreise über ein Online-Portal wie Opodo, Swoodoo, fluege.de oder Kiwi.com gebucht haben, ist das Portal in aller Regel nur der Vermittler. Das bedeutet, dass die Airline Ihr Vertragspartner ist – nicht das Online-Portal.

Wann belastet Opodo die Kreditkarte?

Opodo selbst gibt an, dass eine Zahlung „mit den Kreditkarten sämtlicher großer Kreditkartenunternehmen erfolgen“ kann. Der Betrag wird direkt nach der Buchung vom Kreditkartenkonto abgezogen. Teilzahlungen sind bei Opodo nicht möglich.

Wie hoch ist die Prime Gebühr bei Opodo?

Was kostet Opodo Prime? Die Abonnementgebühr für Opodo Prime beträgt 74,99 € pro Jahr. Als Mitglied von Opodo Prime können Sie bei jeder Buchung sparen. Je mehr Sie reisen, desto mehr sparen Sie.

Wie kann ich bei Opodo stornieren?

So kann man einen Flug bei Opodo stornieren:
  1. Ihr benötigt eure Buchungsnummer. Diese findet ihr in der Buchungsbestätigung, die ihr nach der Online-Bestellung per E-Mail erhalten habt. ...
  2. Loggt euch in euren Opodo-Account ein.
  3. Steuert den Abschnitt „Meine Reisen“ an.
  4. Hier könnt ihr den Flug stornieren.

Was ist der Genius Deal bei Opodo?

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Was tun wenn Flug nicht erstattet wird?

Flug annulliert: Was tun?
  1. Informationen einholen: Erkundigen Sie sich beim Ansprechpartner Ihrer Airline nach der Sachlage .
  2. Bestätigen lassen: Lassen Sie sich den Grund der Annullierung oder Flugverspätung bestätigen.
  3. Belege aufheben: Sammeln und sichern Sie Nachweise für Ausgaben (z.B. für Getränke und Mahlzeiten).

Wann muss Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?

Damit Sie einen Entschädigungsanspruch geltend machen können, muss der Flug mehr als 3 Stunden verspätet sein. Die Verspätungszeit wird anhand der Ankunftszeit berechnet. Die Ankunftszeit ist der Moment in dem das Flugzeug den Zielflughafen erreicht und mindestens eine der Flugzeugtüren zum Ausstieg geöffnet wird.

Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?

Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.