Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Installieren Sie bitte die App auf Ihrem Smartphone. Wechseln Sie zum Bereich „Reisen“, tippen Sie oben auf das Plus-Icon (+) und geben Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen ein.
Wo sehe ich meine abonummer DB?
Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.
Wo finde ich meine Abo?
- Öffne die App Google Play Store.
- Tippe auf Menü in der oberen linken Ecke.
- Tippe auf Abos.
- Tippe auf das Abo, das du verwalten möchtest.
- Hier hast du die Möglichkeit, dein Abo zu stornieren, wiederherzustellen oder deine Zahlungsweise zu bearbeiten.
Wo sehe ich mein BahnCard Abo?
Am einfachsten geht das in Ihrem Kundenkonto: Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein. Klicken Sie auf den Menüpunkt „BahnCard" und danach auf "Optionen". Sie erhalten dort die Information, ob eine Kündigung möglich ist.
Wie komme ich ins Aboportal der DB?
- Auf der Startseite vom Aboportal (Link Aboportal) auf „Login“ klicken.
- Mit Benutzernamen und Passwort vom Bahn-Account anmelden (hier kann auch ein neuer Bahn-Account angelegt werden)
- Auf der nächsten Seite den Tarif Ihres Abos auswählen (ein Verbundgebiet oder DB)
- Felder ausfüllen.
Deutschland-Ticket Abo kündigen. Im Aboportal der DB anmelden und das Abo beenden.
Wo finde ich meine Abos in der DB App?
Installieren Sie bitte die App auf Ihrem Smartphone. Wechseln Sie zum Bereich „Reisen“, tippen Sie oben auf das Plus-Icon (+) und geben Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen ein.
Wie kann ich mein Abo bei der DB kündigen?
Ihr Abo können Sie über Ihren Account im Aboportal (unter "Meine Abos" -> "Service") oder über den DB Navigator (über die Funktion "Abo kündigen" unterhalb Ihres Handy-Tickets) kündigen.
Wo kann ich meine BahnCard einsehen?
Ihre digitale BahnCard können Sie nun in der DB Navigator unter „Profil“ unter dem Bereich „BahnCard“ abrufen und verwalten. Für die Kontrolle im Zug halten Sie bitte den QR-Code in der Kontrollansicht bereit.
Wo finde ich mein Deutschlandticket in der DB App?
Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen. Wenn Sie eingeloggt sind, werden Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, automatisch in die Apps geladen. Voraussetzung ist, dass Sie die aktuelle App-Version heruntergeladen haben.
Was heisst BahnCard im Abo?
Die Probe BahnCard ist eine Rabattkarte der Deutschen Bahn, die ihr zu einem festen Preis erwerben könnt und mit welcher ihr bestimmte Zugtickets zu einem rabattierten Preis während eine Probezeit von 3 Monate erwerben könnt.
Wo sehe ich welches Abo ich habe?
In der Regel schickt der Mobilfunkanbieter den abgeschlossenen Vertrag per Mail zu. Dort kann man nachlesen, für welches Abo man sich entschieden hat. Deshalb sollten Sie die Kuverts aufbewahren. Ebenso ist der Vertrag auf der monatlichen Rechnung einzusehen, die man per E-Mail oder Post bekommt.
Wie kann ich ein Abo löschen?
- Rufen Sie auf Ihrem Android-Gerät Ihre Abos bei Google Play auf.
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten.
- Tippen Sie auf Abo kündigen.
- Folgen Sie der Anleitung.
Wo kann ich meine Abos sehen iPhone?
- Öffne die Einstellungen-App.
- Tippe auf deinen Namen.
- Tippe auf „Abonnements“.
- Tippe auf das Abonnement.
- Tippe auf „Abo kündigen“. Möglicherweise musst du nach unten scrollen, um die Taste „Abo kündigen“ zu finden.
Warum wird mein Abo nicht angezeigt?
Wenn Sie Ihre Abos nicht finden können, prüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind. Melden Sie sich in dem Google-Konto an, über das Ihre Abos laufen. Wie Sie ein Konto hinzufügen oder das Konto wechseln, erfahren Sie hier.
Wie finde ich mein Kundenkonto bei der DB?
So finden Sie Ihre DB-Kundennummer
Ihre Kundennummer ist in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Öffnen Sie die Webseite der Bahn und geben Sie rechts oben beim Login-Symbol Ihren Usernamen und Ihr Bahn.de-Passwort ein. Direkt nach dem Login sehen Sie unter dem Willkommensgruß Ihre Kundennummer.
Wo finde ich die abonummer?
Ihre Abonummer ist eine 12-stellige Zahl, die Sie ganz oben auf dem Versandaufkleber/-aufdruck Ihrer Zeitschrift oder auf Ihrer Abo-Rechnung finden.
Wo finde ich die Abo Nummer Deutschlandticket?
Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrem Kontoauszug unter dem Verwendungszweck sowie in ihrem persönlichen Bereich in Abo-Online.
Wo sehe ich meine 49-Euro-Ticket?
Öffnen Sie Ihre DB Navigator-App und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem "Meine Bahn"-Kundenkonto angemeldet sind oder registrieren Sie sich neu. Gehen Sie im Menü auf den Punkt "Meine Tickets". Hier sollte es nun automatisch erscheinen.
Wie bekomme ich mein DB Ticket auf mein Handy?
Wie lade ich mein Digitales Ticket, das ich im Reisezentrum gekauft habe, in die App DB Navigator? Wenn Sie die App DB Navigator auf Ihrem Android- oder iOS-Smartphone installiert haben, können Sie Ihre Fahrkarte über den entsprechenden Link in Ihrer Buchungsbestätigung direkt als Handy-Ticket in die App laden.
Wo finde ich mein Deutschlandticket?
Wo finde ich mein gekauftes Deutschlandticket? Du findest dein Deutschlandticket als Handyticket mit Barcode direkt in der Deutschlandticket App unter „Meine Tickets“. Klick dazu das Ticket-Icon unten in der Menüzeile an. Oben in der Kopfzeile findest du die Reiter „Ticket kaufen“ und „Meine Tickets“.
Ist die BahnCard immer ein Abo?
Ja, diese BahnCard verlängert sich immer automatisch um ein Jahr, sofern sie nicht 4 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird.
Warum wird meine BahnCard in der App nicht angezeigt?
Die digitale BahnCard kann nicht auf mein Smartphone geladen werden. Überprüfen Sie die Daten, die Sie auf bahn.de und in den BahnCard Services hinterlegt haben (z.B. persönliche Angaben oder Zahlungsdaten). Wenn sich diese unterscheiden, kann die BahnCard in manchen Fällen nicht auf das Smartphone geladen werden.
Wo sehe ich meine Abos in der DB App?
Wie nutze ich den DB Navigator zur Anzeige meines DB Abos? Installieren Sie bitte die App auf Ihrem Smartphone. Wechseln Sie zum Bereich „Reisen“, tippen Sie oben auf das Plus-Icon (+) und geben Sie Ihre Abonummer und Ihren Nachnamen ein.
Wo finde ich meine abonummer DB?
Auf Fahrkarten, die aus dem Automaten kommen oder im Reisebüro oder per Telefon gekauft wurden, finden Sie die 9-stellige Auftragsnummer unten links abgedruckt.
Wie kündige ich mein 49 Euro Ticket DB?
Wie kann ich mein Deutschland-Ticket-Abo kündigen? Sie können das Deutschland-Ticket-Abo jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie dazu am besten unser Aboportal oder die Funktion "Abo kündigen" im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets.