Zuletzt aktualisiert am 6. September 2024
Mit dieser Nummer können Sie über den Online-Service SITA WorldTracer jederzeit den Status der Gepäckermittlung abrufen. Bei Bedarf lassen sich dort auch Ihre Zustellungs- und Kontaktinformationen ändern.
Wie kann ich herausfinden wo mein Gepäck ist?
Wenden Sie sich direkt an den Gepäckermittlungsschalter am Flughafen und füllen Sie dort den sogenannten Property Irregularity Report aus. Ist der Schalter geschlossen, lässt sich das oftmals auch über die Website der Fluggesellschaften erledigen, oder Sie schauen am nächsten Tag noch einmal persönlich vor Ort vorbei.
Kann ich mein verlorenes Gepäck online verfolgen?
Besuchen Sie die Website Ihrer Fluggesellschaft und rufen Sie die Seite „Gepäckverfolgung“ auf . Melden Sie sich auf der Website Ihrer Fluggesellschaft bei Ihrem Konto an und rufen Sie den Bereich „Gepäck“ auf. Klicken Sie dann auf „Aufgegebenes Gepäck verfolgen“.
Kann ich mein Gepäck tracken?
Die Fluggesellschaften bieten zwar keine App an, mit der Sie Ihr Gepäck verfolgen können, aber Sie können Ihre eigenen Ortungsgeräte in Ihre Koffer packen. Für diese Geräte gibt es Apps, die Ihnen helfen, den Verbleib Ihres Gepäcks zu überwachen.
Wie verfolgen Fluggesellschaften verlorenes Gepäck?
WorldTracer® WorldTracer® ist das weltweit einzige vollständig globale Gepäckverfolgungs- und -abgleichsystem. Es bietet eine einheitliche, standardisierte Lösung für die Meldung und Rückführung fehlgeleiteter Gepäckstücke.
Beschädigtes oder verlorenes Gepäck
Wie kann ich mein Gepäck weltweit verfolgen?
ECHTZEIT-TRACKING: Mit der fortschrittlichen GPS-Technologie von GEGO sind Sie immer einen Schritt voraus und erhalten Echtzeit-Updates zum genauen Standort Ihres Gepäcks, Autos, Ihrer Kinder und Haustiere. GLOBALE ABDECKUNG: GEGO funktioniert reibungslos überall auf der Welt und stellt sicher, dass Sie Ihr Gepäck verfolgen können, egal wohin Ihre Abenteuer Sie führen.
Wie funktioniert World Tracer?
Wenn ein vorhandener Koffer eine wahrscheinliche Übereinstimmung ergibt, erhält die Station, die die Datei mit dem fehlenden Gepäckstück registriert hat, eine Benachrichtigung. Das Gepäckstück wird anhand seiner Routingnummer, seiner Etikettnummer, des Nachnamens des Passagiers, der Gepäckart und des Inhalts zugeordnet.
Wie funktioniert ein Koffer Tracker?
Das Grundprinzip der Tracker ist ähnlich. Sie nehmen über Bluetooth Funkkontakt zu einem beliebigen benachbarten Smartphone auf, das mit ihrem jeweiligen System kompatibel ist. So erscheint der grobe Standort auf der Tracker-App des eigenen Smartphones, auch wenn der Koffer weiter weg ist.
Wie wahrscheinlich ist es den Koffer zu verlieren?
Etwa jedes hundertste Gepäckstück geht auf Flügen verloren oder kommt zu spät an. In den vergangenen fünf Jahren hat sich dieser Wert laut dem Flughafen-IT-Provider Sita zwar fast halbiert. Nach wie vor sollten Passagiere aber vorsorgen, damit sie nicht zu den Betroffenen gehören.
Was ist die WorldTracer Nummer?
Der gepäcklose Passagier bekommt nach der Verlustmeldung eine Referenznummer, die auch der Schlüssel zur Online-Suche ist. Die Referenznummer, kombiniert mit dem eigenen Nachnamen, ermöglicht den Zugang in die Suchmaske des "World Tracer".
Wie benutzt man einen Gepäck-Tracker?
Laden Sie die entsprechende App für Ihr Gerät (iOS oder Android) herunter und erstellen Sie bei Bedarf ein Konto. Koppeln Sie Ihren Tracker: Folgen Sie den Anweisungen der App, um Ihren Tracker mit Ihrem Smartphone zu verbinden . Normalerweise müssen Sie dazu den Tracker einschalten und ihn mithilfe der App finden und koppeln.
Wie verfolge ich verspätetes Gepäck mit WorldTracer?
Sie können den Status Ihres verspäteten Gepäcks online mithilfe der Anwendung „World Tracer“ in Kombination mit Ihrer Fallreferenznummer überprüfen, die in Ihrem Property Irregularity Report (PIR) angegeben ist – z. B. PRGQS12345, den Sie am Gepäckausgabeschalter am Flughafen erhalten haben, als Sie den Verlust Ihres Gepäcks gemeldet haben.
Wie erfahre ich, wo sich mein Koffer befindet?
Um Ihre Erfahrungen mitzuteilen oder weitere Informationen anzufordern, können Sie Where's My Suitcase direkt per E-Mail kontaktieren: [email protected] . **Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail so schnell wie möglich beantworten. E-Mails, die nach 00:30 Uhr EST eingehen, werden nach 8:00 Uhr EST beantwortet.
Können Sie Ihr Gepäck online verfolgen?
Geben Sie einfach Ihre Buchungsnummer und Ihren Nachnamen oder die Gepäckanhängernummer in das Tool „Checked Baggage Tracker“ auf unserer Website ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“ . Sie erhalten von der Aufgabe bis zum Zielort Echtzeit-Updates zum Verbleib Ihres Gepäcks.
Wie wird verlorenes Gepäck gesucht?
Verlust immer sofort melden
Vermisstes und beschädigtes Gepäck noch am Flughafen bei der zuständigen Airline melden und einen sogenannten Property Irregularity Report (PIR) ausfüllen. Gepäckaufkleber und weitere Belege aufbewahren. Vermisstes/beschädigtes Gepäck zusätzlich online bei der Airline melden.
Wie lange dauert es bis ein Koffer gefunden wird?
Geht Ihr Gepäck bei einem Flug verloren, kaputt oder verspätet sich, haftet dafür die Airline. Das legt das Montrealer Übereinkommen fest. Taucht der Koffer binnen 21 Tagen wieder auf, gilt er als verspätet, danach als verloren. Wenn Sie eine Pauschalreise gebucht haben, können Sie den Reisepreis mindern.
Wie aktiviere ich den Tracker?
- Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf das „Zahnrad-Symbol“ tippen.
- Tippen Sie nun auf „Sicherheit & Standort“ oder bei älteren Android-Versionen im Bereich „Verbindungen“ auf „Standort“.
- Tippen Sie dort auf den Eintrag „Modus“.
Wie viel Geld kriegt man wenn der Koffer verloren geht?
Wie viel Geld bekommt man, wenn der Koffer verloren geht? Sie bekommen aktuell bis zu 1.587 Euro, wenn Ihr Koffer verloren gegangen ist. Das entspricht der maximalen Haftungsgrenze von 1.288 Sonderziehungsrechten (SZR) laut Montrealer Übereinkommen (Stand November 2023).
Was steht mir zu wenn der Koffer nicht ankommt?
Die Airline muss Ihnen die Ausgaben für getätigte Notkäufe erstatten, sofern sie angemessen sind. Die maximale Erstattungshöhe beträgt ca. 1400 €. Bei Flügen im Rahmen einer Pauschalreise können Sie gegenüber dem Reiseveranstalter Reisemängel geltend machen und so einen Teil des Reisepreises erstattet bekommen.
Welche Fluggesellschaft verliert die meisten Koffer?
Laut diesem Ranking zählt Lufthansa zu den Top 20 Airlines zählt, bei denen aktuell die höchste Wahrscheinlichkeit für Gepäckprobleme besteht. Auch andere europäische Airlines wie Iberia, ITA Airways, Vueling, Swiss und KLM sind im Ranking aufgelistet.
Was ist die WorldTracer Nummer?
Mit dieser Nummer können Sie über den Online-Service SITA WorldTracer jederzeit den Status der Gepäckermittlung abrufen. Bei Bedarf lassen sich dort auch Ihre Zustellungs- und Kontaktinformationen ändern.
Was ist AHL-Gepäck?
Bei der Gepäckverfolgung zeigt die AHL-Nachricht (Advise If Hold) an, dass ein Gepäckstück des Passagiers fehlt . Eine AHL-Datei wird erstellt, nachdem die Information über das fehlende Gepäckstück an eines der Verfolgungssysteme übermittelt wurde.
Nutzt Lufthansa World Tracer?
Mit dem von SITA entwickelten WorldTracer Self Service können Passagiere in wenigen Minuten eine Meldung über verlorenes Gepäck aufgeben, indem sie in vier einfachen Schritten ihre Flug-, Gepäck- und Passagierdaten übermitteln.