Zuletzt aktualisiert am 27. Oktober 2024
Bekommen Uber-Fahrer Ihre Telefonnummer?
Wir bei Uber schätzen Ihr Vertrauen und möchten Ihnen zeigen, wie wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre beitragen. Fahrer sehen niemals: Ihren Nachnamen . Ihre Telefonnummer , auch nicht, wenn Sie den Fahrer über die Uber App anrufen oder ihm eine SMS schreiben.
Verbirgt Uber Ihre Nummer?
Wenn Mitfahrer und Fahrer einander bezüglich einer Fahrt kontaktieren, werden ihre Telefonnummern anonymisiert . Das heißt, keiner der beiden kann seine echte Nummer sehen, sondern nur die anonymisierten Telefonnummern.
Kann ein Uber-Fahrer Ihren vollständigen Namen sehen?
Datenschutz hat Priorität. Wir speichern Verifizierungsdaten sicher und verschlüsseln Ausweisdokumente. Fahrer sehen nur den Vornamen eines Fahrers , die Sternebewertung, das verifizierte Fahrerabzeichen und die Fahrtdetails.
Können Uber Eats-Fahrer Ihre Telefonnummer sehen?
Fahrer sehen niemals die Kreditkartennummer oder Telefonnummer eines Benutzers , die Bewertung, die er den Kurieren gibt, das Profilfoto oder den Nachnamen. Das von Ihrer Lieferung aufgenommene Foto wird laut Angaben des Unternehmens auch gelöscht, nachdem der Zusteller die App schließt.
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Kann ein Uber-Fahrer Sie anrufen?
Wenn Sie Ihrem Fahrer eine Voicemail hinterlassen und ihm eine Telefonnummer mitteilen, unter der er Sie kontaktieren kann, verstehen Sie, dass der Fahrer Sie dann über diese Telefonnummer direkt kontaktieren kann . Ihr Fahrer hat diese Nummer dann auf unbestimmte Zeit und/oder so lange, wie er sie behalten möchte.
Können Uber Eats-Fahrer meinen Namen sehen?
Nachdem Sie eine Lieferanfrage angenommen haben, erhalten Sie die Bestellnummer, die Bestelldetails und den Namen des Kunden . Eine Wegbeschreibung zum Abholort sowie etwaige spezielle Abholanweisungen werden angezeigt.
Können Uber-Fahrer sehen, wer sie gemeldet hat?
Nein, ein Uber-Fahrer erfährt nicht, dass Sie ihn bei Uber gemeldet haben . Uber gibt die Identität von Personen, die eine Beschwerde gegen einen Fahrer einlegen, nicht bekannt.
Können Uber-Fahrer Ihren genauen Standort sehen?
So funktioniert es: Wenn Ihr Fahrer am Abholort ankommt, wird auf der Karte ein zusätzliches Symbol angezeigt, das Ihren Standort angibt. Sobald Ihre Fahrt beginnt, kann Ihr Fahrer Ihren Standort nicht mehr sehen .
Warum fragt Uber nach meinem Ausweis?
Sicherheit hat bei Uber höchste Priorität. Durch die Überprüfung Ihrer Identität können wir bestätigen, dass die Person, die Ihr Konto verwendet, wirklich Sie selbst sind – und nicht jemand, der sich für Sie ausgibt. Damit tragen wir zur Sicherheit unserer Benutzer bei und verhindern, dass unbefugte Personen Ihr Konto verwenden .
Wie halte ich meine Handynummer geheim?
Gehen Sie zu Einstellungen > Zusatzdienste oder Anrufe. Wählen Sie unter Anrufer-ID die Option Nummer verbergen oder Nie aus . Ihre Nummer wird bei allen ausgehenden Anrufen verborgen.
Wie finde ich die Nummer des Uber-Fahrers nach der Fahrt?
Sie haben bereits ein Konto? Dann melden Sie sich an. Sie können Ihren Uber-Fahrer vor oder nach Ihrer Fahrt kontaktieren. Sie können Ihrem Fahrer über die Uber-App eine Textnachricht senden oder ihn über eine anonymisierte Telefonnummer kontaktieren, nachdem Ihr Fahrer Ihre Fahrt bestätigt hat .
Warum fragt Uber nach meiner Telefonnummer?
Von Zeit zu Zeit werden wir Sie aus Gründen der Kontosicherheit dennoch bitten, Ihre Telefonnummer zu bestätigen.
Was tun, wenn ein Telefon bei Uber liegen gelassen wird?
Tippen Sie auf das Menüsymbol, um das Hauptmenü zu öffnen. Wählen Sie „Ihre Fahrten“ und dann die Fahrt, auf der Sie Ihr Telefon verloren haben. Tippen Sie auf „Verlorenen Gegenstand finden“ und dann auf „Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren“. Die Person, die die Fahrt angefordert hat, kann ihre Telefonnummer eingeben, um den Fahrer anzurufen und die Rückgabe Ihres Telefons zu koordinieren.
Soll ich Uber Zugriff auf meinen Standort gewähren?
Um den bestmöglichen Service zu bieten, fordert die App Sie standardmäßig auf, die Standortdienste „während der Nutzung der App“ mithilfe des „genauen Standorts“ zu aktivieren. Wir verwenden Standortdaten, um: Fahrer in Ihrer Nähe zu finden und ihnen zu helfen, zu Ihrem Abholort zu navigieren. Den Fahrtverlauf in Ihren Quittungen anzuzeigen.
Wie melde ich einen Uber-Fahrer, wenn er etwas nicht abholt?
Den Vorfall melden
Um einen Vorfall über Ihre App zu melden, gehen Sie zu „Hilfe“, wählen Sie die entsprechende Fahrt aus und senden Sie eine Nachricht an unser Support-Team .
Verbirgt Uber Telefonnummern?
Warum anonymisiert Uber meine Nummer? Die Anonymisierung der Telefonnummer entspricht den Community-Richtlinien von Uber, die den gegenseitigen Respekt zwischen Fahrgästen und Fahrerpartnern fördern .
Können Uber-Kunden sehen, wo Sie sind?
Verfolgen Ihrer Route: Sobald Sie den Abholort verlassen, können Kunden Ihre Route und Ihren Standort über die Uber-App sehen . Durch dieses Echtzeit-Tracking sind sie immer auf dem Laufenden. Ankunftsbenachrichtigung: Kunden werden benachrichtigt, wenn Sie bald ankommen.
Kann ein Uber-Fahrer die Mitfahrerbewertung sehen?
Nach jeder Fahrt haben Mitfahrer und Fahrer die Möglichkeit, sich gegenseitig basierend auf ihrem Fahrerlebnis mit 1 bis 5 Sternen zu bewerten. Die Bewertungen sind anonym . Sie sehen keine individuellen Bewertungen, die mit einer bestimmten Fahrt oder Person verknüpft sind.
Können Uber-Fahrer sehen, wie viel Trinkgeld Sie geben?
Kann ich sehen, wie viel Trinkgeld ich von einem bestimmten Fahrgast oder Kunden bekommen habe? Um die Privatsphäre Ihrer Kunden zu schützen, können Sie das Trinkgeld, das Sie erhalten, auf der Fahrtquittung sehen, jedoch nicht den Namen oder das Foto der Person .
Was passiert, wenn ein Uber-Fahrer einen Fahrgast meldet?
Wir melden Vorwürfe bestimmter Straftaten, einschließlich der Angaben zur meldenden Person, der Polizei . Wir tun dies im Interesse der Sicherheit von Fahrern und Mitfahrern und manchmal ist es notwendig, um Lizenzbedingungen einzuhalten, die uns verpflichten, solche Vorwürfe proaktiv zu melden.
Kann Uber Fahrer blockieren?
Es kann jedoch vorkommen, dass wir den Zugriff ohne Vorwarnung sperren müssen, beispielsweise wenn: Wir Berichte oder Informationen erhalten, die aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen sofort überprüft werden müssen . Wir zu dem Schluss kommen, dass ein Fahrer sich rechtswidrig oder betrügerisch verhalten hat.
Was können Uber-Fahrer über Sie sehen?
Alle anderen Fahrt- und Mitfahrerdetails, die derzeit für Fahrer sichtbar sind, bleiben gleich: Sie können nur Ihren Vornamen und Ihr verifiziertes Mitfahrerabzeichen sowie Ihre Abhol- und Zieldetails sehen. Weitere Informationen darüber, was Fahrer über Mitfahrer sehen, finden Sie im Datenschutzcenter von Uber.
Haben Uber-Fahrer Zugriff auf Ihre Adresse?
In den meisten Märkten sehen Fahrer nur Ihren ungefähren Abholort, bevor sie eine Fahrt annehmen. Nach Beendigung der Fahrt werden die Adressdaten entfernt und Fahrer sehen nur den ungefähren Standort Ihrer Abholung und Rückgabe .
Machen die Fahrer von Ubereats Fotos?
Wenn Sie die Option „Vor der Tür abstellen“ wählen, macht der Kurier außerdem ein Foto der Bestellung vor Ihrer Tür, um die Lieferung zu bestätigen . Uber weist darauf hin, dass der Zusteller nach der Lieferung nicht mehr auf das Foto zugreifen kann und dass dieses Foto nie gespeichert und gelöscht wird, wenn der Zusteller die App schließt.