Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Sonderfälle und Kulanz. In bestimmten Fällen, insbesondere bei unvorhergesehenen Ereignissen wie extremen Witterungsbedingungen oder größeren Betriebsstörungen, kann die Deutsche Bahn Kulanzregelungen anbieten. Diese können dazu berechtigen, höherwertige Züge wie den ICE ohne Aufpreis zu nutzen.
Kann ich bei zugausfall auch ICE fahren?
In zwei Ausnahmefälle soll es aber trotzdem eine Erstattung geben: Wenn Reisende wegen eines Zugausfalls ihr Ziel nicht vor Mitternacht erreichen oder zwischen null und fünf Uhr morgens mit einer Verspätung von mindestens 60 Minuten am Ziel ankommen, dürfen sie wie bisher auf einen ICE oder IC umsteigen.
Kann ich einen anderen ICE nehmen Wenn einer ausfällt?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Welche Züge darf ich bei zugausfall nehmen?
Weiterfahrt mit einem anderen Zug:
Sie können auch andere, nicht reservierungspflichtige Züge nutzen. Haben Sie ein Ticket mit Zugbindung, ist diese aufgehoben. Dafür benötigen Sie keine gesonderte Bestätigung des Zugbegleiters.
Wann darf man kostenlos ICE fahren?
Ab wann bezahlen Kinder? Kinder bis einschließlich 5 Jahren dürfen ohne Fahrkarte und kostenlos mitfahren.
So bekommt ihr bei Verspätung oder Ausfall eures Zuges Geld zurück | Die Bahn-Fahrgastrechte erklärt
Was macht man wenn der Zug ausfällt?
Wenn ein Zug ausfällt oder Verspätung hat, sollten Sie schon am Bahnhof tätig werden: Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen. Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Wie kann man kostenlos ICE fahren?
Kinder fahren kostenlos Bahn
Auch die etwas älteren Kinder bis einschließlich 14 Jahren fahren in Begleitung von Reisenden ab 15 Jahren kostenlos im Fernverkehr (ICE, Intercity, EC) mit, wenn sie beim Ticket-Kauf angegeben und auf der Fahrkarte eingetragen werden.
Kann ich bei zugausfall eine andere Strecke fahren?
Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen. Sie können die Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen, wenn dadurch die Ankunftsverspätung am Zielbahnhof reduziert werden kann. Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
Kann ich einen Zug früher nehmen wenn meiner ausfällt?
Wenn die zu erwartende Verspätung am Zielort schon vor Abfahrt zu hoch ist. Sie wollen vor der Abfahrt überprüfen, ob Ihr Zug pünktlich fährt und sehen bereits, dass er schon 50 Minuten Verspätung hat oder sogar ausfällt? Dann können Sie einen anderen, früheren Zug nehmen.
Was passiert bei Zugbindung wenn der Zug ausfällt?
Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Kann ich auch einen ICE früher nehmen?
Du kannst einen früheren RE nehmen, aber du kannst nur einen früheren ICE, wenn du den auch mit deinem geplanten RE erreicht hättest. (Soweit ich weiß) Sonst könnte man sich ja einen ICE für den Abend buchen und immer einfach früher RE fahren, um andere ICEs zu nehmen.
Was passiert wenn gebuchter ICE ausfällt?
Was passiert, wenn mit dem IC/EC-Aufpreis ein gebuchter Zug ausfällt oder verspätet ist? Im Fall von Verspätung oder Ausfall des Zuges gelten die regulären Fahrgastrechte für Zeitkarten. IC/EC-Aufpreise werden pauschal jeweils ab einer Verspätung von mehr als 60 Minuten am Zielbahnhof entschädigt.
Was mache ich wenn mein Zug wegen Streik ausfällt?
Wenn klar ist, dass ein gebuchter Zug wegen des Streiks ausfällt, können Sie Ihr Ticket stornieren und das Geld in Form eines Gutscheins oder als Auszahlung zurück verlangen.
Kann ich ICE nehmen wenn Zug ausfällt Deutschland-Ticket?
Ein Bahn-Sprecher bestätigte dies laut der Deutschen Presse-Agentur (dpa). Somit müssen Besitzer des Deutschlandtickets, die bei einer Verspätung oder einem Zugausfall auf den Fernverkehr umsteigen wollen, die Kosten für den ICE selbst übernehmen – oder auf den nächsten Nahverkehrszug warten.
Wann darf ich einen anderen ICE nehmen?
Kann ich einen anderen Zug nutzen? Wenn Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erwischen oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben. Dann können Sie einen anderen, gleichwertigen Zug für die Strecke nehmen.
Kann ich mit dem Bahnticket auch ICE fahren?
Im Klartext: Sollten Fahrgäste aus welchen Gründen auch immer mit einem ICE reisen, müssen Sie die Fahrt selbst zahlen – das gilt auch für Bahn-Kundinnen und -Kunden mit dem 49-Euro-Ticket.
Was mache ich wenn mein Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug ausfällt oder bereits vor der Abfahrt abzusehen ist, dass Sie Ihren Zielbahnhof mit einer Verspätung von 60 Minuten erreichten werden, haben Sie folgende Möglichkeiten: Sie können Ihre Fahrt bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.
Was passiert wenn beim Super Sparpreis der Zug ausfällt?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Welche Züge darf ich nehmen wenn Zugbindung aufgehoben?
Aufhebung der Zugbindung bei Verspätung
Das heißt, Sie dürfen andere Züge der Deutschen Bahn nutzen, um Ihr gebuchtes Ziel zu erreichen.. Falls die Zeit reicht, bitten wir Sie, sich bei einem Zugbegleiter oder Mitarbeiter an einer DB Information wegen einer schriftlichen Bestätigung zu melden.
Kann man bei Zugausfall ein Taxi nehmen?
Liegt die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0 Uhr und 5 Uhr, können Sie ein Taxi nehmen, wenn keine preisgünstigeren öffentlichen Verkehrsmittel mehr fahren. Bis zu 120 Euro werden dann von der Bahn erstattet.
Kann ich bei zugausfall einen Tag früher fahren?
Ist die Zugbindung aufgehoben, solltet ihr also nicht einfach einen Tag früher oder eine Woche später losfahren, als auf dem Fahr-Ticket ausgewiesen ist. Zudem solltet ihr nur die Strecke nehmen, die auch gebucht wurde. Ihr könnt aber eine neue Route mit geänderter Streckenführung zum Zielort nehmen.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung wenn der Zug ausfällt?
Wenn mein Zug ausfällt, erhalte ich im Ersatzzug automatisch eine neue Sitzplatzreservierung? Bei Ersatzzügen mit neuer Zugnummer erhalten Sie eine neue Sitzplatzreservierung, wenn es sich beim geplanten Zug sowie beim Ersatzzug jeweils um einen ICE handelt.
Was passiert wenn man einen früheren ICE nimmt?
Denn: Wenn der Zug früher abfährt als geplant, ist in jedem Fall die Zugbindung aufgehoben. Das heißt, Sie können jeden beliebigen Zug an dem Tag nehmen. Wer mag, kann also schon statt am Abend am Mittag oder sogar morgens fahren.
Ist die Begleitperson im ICE kostenlos?
Mitnahme von Begleitpersonen
Mit dem Merkzeichen „B“ können Sie eine weitere Person mitnehmen, die ihnen beim Ein- und Austeigen hilft oder Ihnen im Notfall zur Seite steht. Sie braucht keine eigene Wertmarke und fährt auch in Fernverkehrszügen kostenlos mit.
Wie teuer ist ein Zusatzticket für ICE?
Neben dem Deutschlandticket für 49 Euro im Monat wird der VVO etwa ein Zusatzticket zur Mitnahme von einem Fahrrad oder Hund und Personen für 10 Euro pro Monat anbieten.