Zuletzt aktualisiert am 4. Oktober 2024
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Was passiert mit meiner Fahrkarte wenn der Zug ausfällt?
Geld zurück: Die Bahn zahlt Ihnen den Ticketpreis zurück, wenn Sie das wollen. Sind Sie schon unterwegs und werden Ihre Reisepläne wegen der Verspätung sinnlos, können Sie auch bei nächster Gelegenheit kostenlos zum Ausgangsort zurückfahren. Auch in diesem Fall bekommen Sie den vollen Fahrpreis zurück.
Kann ich einfach einen anderen Zug nehmen wenn meiner ausfällt?
Weiterfahrt mit einem anderen Zug:
Sie können auch andere, nicht reservierungspflichtige Züge nutzen. Haben Sie ein Ticket mit Zugbindung, ist diese aufgehoben. Dafür benötigen Sie keine gesonderte Bestätigung des Zugbegleiters.
Was passiert bei Zugbindung wenn der Zug ausfällt?
Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Was ist wenn Zug ausfällt super Sparpreis?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
So bekommt ihr bei Verspätung oder Ausfall eures Zuges Geld zurück | Die Bahn-Fahrgastrechte erklärt
Was mache ich wenn mein Zug ausfällt?
Sie können Ihre Fahrgastrechte online über unsere Website oder in der App DB Navigator über Ihr Kundenkonto geltend machen. Dazu muss die Fahrkarte für die Reise, für die Sie Ihre Ansprüche einreichen wollen, über dieses Kundenkonto gekauft worden bzw. im Kundenkonto hinterlegt sein.
Wann ist die Zugbindung bei Super Sparpreis aufgehoben?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben.
Kann ich bei zugausfall einen Tag früher fahren?
Ist die Zugbindung aufgehoben, solltet ihr also nicht einfach einen Tag früher oder eine Woche später losfahren, als auf dem Fahr-Ticket ausgewiesen ist. Zudem solltet ihr nur die Strecke nehmen, die auch gebucht wurde. Ihr könnt aber eine neue Route mit geänderter Streckenführung zum Zielort nehmen.
Kann man mit einem Zugticket auch früher als geplant fahren?
Nein, natürlich nicht. Zugbindung heißt Zugbindung. Dein Ticket ist nur für die Verbindung gültig, die auf den Ticket steht.
Kann ich einen ICE nehmen wenn mein IC ausfällt?
Mein IC ist ausgefallen, kann ich einen ICE nutzen? Wie oben schon aufgezeigt, entfällt bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielbahnhof die Zugbindung. In diesem Fall könnt Ihr, auch wenn Ihr eine IC-Fahrkarte gelöst habt, einen ICE zum Zielort nutzen. Umgekehrt ist dies ebenfalls möglich.
Kann ich mein Ticket nutzen, wenn der Zug ausfällt?
Manchmal wird sogar behauptet, Ihr Reiseplan oder Ihre Fahrkarten seien ungültig! Aber keine Sorge, sie sind nicht ungültig. Wenn ein Zug ausfällt (und das ist hier passiert) , sind Sie berechtigt, den nächsten Zug zu nehmen, der den Einschränkungen auf Ihrer Fahrkarte entspricht .
Kann ich mit einem früheren Zug reisen, wenn meiner ausfällt?
Wir wissen, dass dies frustrierend und verwirrend sein kann, aber wenn Ihr Zug ausgefallen ist, können Sie Ihr bestehendes Ticket verwenden, um mit einem der beiden Züge vor oder nach Ihrem ausgefallenen Service zu reisen , zusammen mit allen erforderlichen Anschlussverbindungen zu Beginn oder Ende Ihrer Reise, vorausgesetzt, alle diese Verbindungen erfüllen die ...
Wie lange Ticket gültig wenn Zug ausfällt?
Wenn Sie am Reisetag durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erreichen, Ihr Zug ausfällt oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten am Zielort erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben.
Was passiert, wenn Ihr Zug in Deutschland ausfällt?
Bei einem Zugausfall wird Ihnen Ihr Ticket erstattet . Wenn Ihr Ticket direkt von Eurostar ausgestellt wurde, verwenden Sie bitte das entsprechende Formular auf der Eurostar-Website, um eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn Ihr Eurostar-Ticket von der DB ausgestellt wurde, wird Ihr Rückerstattungsantrag vom Servicecenter Fahrgastrechte bearbeitet.
Bekommt man für einen ausgefallenen Zug eine Erstattung?
Ja, Sie können Ihr nicht genutztes Zugticket gebührenfrei zurückerstattet bekommen, wenn Ihr Zug Verspätung hat oder ausfällt und Sie sich entscheiden, die Reise nicht anzutreten . Wenn Sie aus einem anderen Grund eine Rückerstattung wünschen, müssen Sie möglicherweise eine Gebühr zahlen.
Wie finde ich heraus ob mein Zug fährt?
Um rechtzeitig informiert zu sein, sollten Reisende vor der Abfahrt regelmäßig checken, ob ihr Zug verspätet ist oder gar ausfällt. Die Deutsche Bahn informiert online auf www.bahn.de/reiseauskunft, im DB Navigator oder unter der Telefonnummer +49 (0)30 2970 über die Zugverbindungen.
Was mache ich wenn mein Zug ausfällt DB?
Wählen Sie die entsprechende Reise aus, für die Sie den Antrag einreichen wollen. Scrollen Sie in den Reisedetails nach unten und klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) beziehungsweise klicken Sie auf den Button „Weitere Aktionen“ (DB Navigator) und anschließend „Entschädigung beantragen“.
Kann ich einen früheren Zug nehmen als den, den ich gebucht habe?
Kann ich mit einer Vorausfahrkarte einen früheren Zug nehmen? Vorausfahrkarten sind nicht flexibel, Sie müssen also den auf Ihrer Fahrkarte angegebenen Zug nehmen . Wenn Sie einen früheren Zug nehmen, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Gebühren zahlen. Erkundigen Sie sich daher beim Fahrkartenpersonal am Bahnhof.
Was passiert wenn man sich nicht an die Zugbindung hält?
Die Zugbindung ist aber schon durch die Verspätung von 20 Minuten aufgehoben. Wenn Sie selbst daran schuld sind, dass Sie den Zug verpasst haben, entfällt die Zugbindung leider nicht. Nehmen Sie die nächste Bahn, müssen Sie eine neue Fahrkarte kaufen und voll bezahlen – sonst fahren Sie schwarz.
Kann ich einen anderen Zug nehmen Wenn einer ausfällt?
Ist zu erwarten, dass Sie mit einer 20-minütigen Verspätung am Ziel ankommen, können Sie auch einen anderen, höherwertigen, nicht reservierungspflichtigen Zug, zum Beispiel einen des Fernverkehrs, nutzen. Achtung: Das gilt nicht für Fahrgäste, die eine erheblich ermäßigte Fahrkarte gekauft haben.
Kann ich einen früheren Zug nehmen, wenn meiner ausfällt, Avanti?
Wenn Ihr Zug ausfällt, ist Ihr Ticket für einen der beiden Avanti West Coast-Dienste unmittelbar vor Ihrem gebuchten Zug oder für einen der beiden unmittelbar danach gültig .
Kann ich mit meinem Bahnticket einen Zug früher nehmen?
Es kommt drauf an was auf deinem Ticket steht. Du kannst einen früheren RE nehmen, aber du kannst nur einen früheren ICE, wenn du den auch mit deinem geplanten RE erreicht hättest.
Was tun wenn Zug ausfällt super Sparpreis?
Fällt dein Zug aus oder ist er so verspätet, dass du mindestens 20 Minuten zu spät an deinem Zielort ankommen würdest, kannst du die Fahrt zeitnah oder später auf der gleichen oder anderen Strecke fortsetzen oder einen anderen nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
Kann man mit Sparpreis Ticket einen anderen Zug nehmen?
Die Angebote werden innerhalb Deutschlands im ICE, IC/EC angeboten. Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) können Sie für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben.
Was passiert wenn ein gebuchter ICE ausfällt?
Was passiert, wenn mit dem IC/EC-Aufpreis ein gebuchter Zug ausfällt oder verspätet ist? Im Fall von Verspätung oder Ausfall des Zuges gelten die regulären Fahrgastrechte für Zeitkarten. IC/EC-Aufpreise werden pauschal jeweils ab einer Verspätung von mehr als 60 Minuten am Zielbahnhof entschädigt.