Zuletzt aktualisiert am 10. Oktober 2024
Denn ab sofort erhalten auch Kunden, die sich für nicht-flexible oder halb-flexible Tickets entscheiden, die Möglichkeit auf Erstattung durch die Kundenbetreuung von Rail Europe. Die neue Option ist für alle Bahnfahrten aus dem Portfolio von Rail Europe verfügbar – unabhängig von der Strecke und Eisenbahngesellschaft.
Können Rail Europe-Tickets erstattet werden?
So erhalten Sie Ihr Ticket zurück. Sie können eine Rückerstattung über Ihr Rail Europe-Konto beantragen . Das dauert nur eine Minute und Sie erhalten sofort eine Bestätigung! Auch wenn Sie bei Ihrer Bestellung kein Konto registriert haben, finden Sie frühere Bestellungen im neuen Konto gespeichert, wenn Sie sich später mit derselben E-Mail-Adresse anmelden.
Können Tickets nicht erstattungsfähig sein?
Abhängig von der Ticketart bedeutet „nicht erstattungsfähig“ oft einfach: Die Fluggesellschaft erstattet Ihnen im Falle einer Stornierung nicht Ihr gesamtes Geld (gilt für die meisten Economy-Tickets). Die Fluggesellschaft erstattet Ihnen den Ticketwert nicht in bar (er wird Ihnen stattdessen in Form eines Gutscheins ausgehändigt).
Wie bekomme ich eine Rückerstattung für nicht erstattungsfähige Bahntickets?
Die meisten Betreiber bieten nur dann eine Rückerstattung für nicht flexible Tickets an, wenn einer der Passagiere eine schwere Krankheit oder Verletzung hat, wegen der er am Reisetag ins Krankenhaus eingeliefert werden muss . Krank zu sein und sich gegen die Reise zu entscheiden, reicht selbst mit einem ärztlichen Attest normalerweise nicht aus.
Welche Bahnfahrkarten sind nicht erstattungsfähig?
Vorverkauf Einzelkarte
Einzelfahrkarten im Voraus können nicht erstattet werden, aber umgebucht werden. Umbuchungen sind nur für eine andere Uhrzeit/ein anderes Reisedatum möglich, Sie müssen also an denselben Abfahrts- und Ankunftsbahnhof bleiben.
Rail Europe Refunds & Exchanges Explained - FAQ
Können im Voraus gekaufte Bahntickets erstattet werden?
Im Voraus gebuchte Tickets sind nicht erstattungsfähig , es sei denn, Ihr Zug hat Verspätung oder fällt aus und Sie entscheiden sich, die Reise nicht anzutreten.
Können Rückfahrkarten außerhalb der Hauptverkehrszeiten erstattet werden?
Ihr Ticket ist erstattungsfähig . Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Ticket nicht für die gesamte oder einen Teil der geplanten Reise zu verwenden, können Sie eine Rückerstattung erhalten, indem Sie Ihr nicht genutztes Ticket innerhalb von 28 Tagen nach Ablauf des Tickets an der Kasse oder Verkaufsstelle (für Tickets, die über Websites, Telesales oder Reisebüros gekauft wurden) zurückgeben.
Kann ich meine Tickets zurückerstattet bekommen?
Generell gilt, dass alle Ticketverkäufe endgültig und nicht erstattungsfähig sind . Gemäß den von den Eventpartnern festgelegten Richtlinien ist es uns untersagt, nach einem Kauf oder für verlorene, gestohlene, beschädigte oder zerstörte Tickets Umtausch oder Rückerstattungen zu gewähren.
Warum sind Tickets nicht erstattungsfähig?
Wenn jeder Passagier jederzeit stornieren und eine volle Rückerstattung erhalten könnte, müssten die Fluggesellschaften ihre Preise pauschal erhöhen, um diesem erhöhten Risiko Rechnung zu tragen . Aus diesem Grund sind nicht erstattungsfähige Tarife häufig die günstigsten Tickets, die eine Fluggesellschaft anbietet.
Kann ich nicht erstattungsfähige Tickets zurückbuchen?
Die Einlegung eines Kreditkartenstreits für ein nicht erstattungsfähiges Flugticket sollte Ihr letzter Ausweg sein, nachdem Sie alle anderen Möglichkeiten ausgeschöpft haben. Nach dem Fair Credit Billing Act bieten Kreditkartenrückbuchungen Verbrauchern eine Möglichkeit, Kosten zurückzuerhalten, wenn ein Händler das zum Zeitpunkt des Kaufs versprochene Produkt nicht liefert.
Können Sie in Europa erstattungsfähige Zugfahrkarten buchen?
Nachdem Sie eine Ticketreservierung für eine europäische Bahnreise vorgenommen haben, können Sie das Ticket stornieren und erstatten lassen, sofern dies vom Bahnunternehmen und den Tarifbestimmungen gestattet wird . Beachten Sie, dass Buchungen auch eine Stornierung des Tickets zulassen können, wenn dies innerhalb des Zeitfensters für die Stornierung der Reservierung erfolgt.
Kann ich eine Rückerstattung für einen nicht genutzten Eurail-Pass erhalten?
Rückerstattungen können gewährt werden, wenn Sie diese über Ihr Eurail-Konto auf unserer Website beantragen . Der Pass darf nicht verwendet und nicht aktiviert sein. Sie müssen jedoch spätestens sechs Monate nach dem letztmöglichen Aktivierungsdatum, das auf dem mobilen Pass angegeben ist, einen Rückerstattungsantrag einreichen.
Wie kann das Deutschland Ticket umgetauscht oder erstattet werden?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.
Wie deaktiviere ich meinen Eurail-Pass?
Du kannst deinen Pass jederzeit vor dem von dir gewählten Startdatum (00:00 Uhr MEZ an diesem Tag) deaktivieren. Gehe zu „Mein Pass“, tippe auf die drei Punkte oben rechts und dann auf „Pass deaktivieren“ . Du kannst deinen Pass dann wieder aktivieren, wenn du reisebereit bist.
Ist Rail Europe dasselbe wie Eurail?
Worin besteht also der Unterschied? Hier ist der Unterschied: Eurail ist der Name des Konsortiums, das mit allen nationalen Bahngesellschaften zusammenarbeitet, um den Eurail-Bahnpass zu erstellen. Rail Europe ist ein offizieller Wiederverkäufer der von Eurail erstellten Tickets und Pässe .
Wie oft kann ich meinen Eurail-Pass täglich nutzen?
Genießen Sie grenzenloses Reisen
Fahren Sie an jedem Ihrer Reisetage von Mitternacht bis Mitternacht mit so vielen Zügen wie Sie möchten, unabhängig vom gewählten Pass.
Kann ich eine Eurail-Reservierung ändern?
Änderung von Datum und/oder Uhrzeit: Vor der planmäßigen Abfahrt des Zuges ist ein Umtausch der Reservierung unbegrenzt und kostenlos möglich. Nach der planmäßigen Abfahrt des Zuges ist ein Umtausch der Reservierung nur einmal möglich und ist innerhalb von 1 Stunde nach Abfahrt kostenlos, und zwar nur am auf der Fahrkarte angegebenen Abfahrtsbahnhof .
Wie funktioniert Eurail Pass?
Der Eurail Global Pass ist dein Ticket um Europa mit dem Zug zu bereisen. Unbegrenztes reisen in 28 Ländern, bis zu drei Monate lang. Einfach nur für einen Kurztrip an das Mittelmeer, nach Skandinavien über den Polarkreis hinaus oder die ganz große Runde durch Europa.
Wer kann Eurail nutzen?
Interrail-Pässe kannst du nutzen, wenn du Staatsbürger eines europäischen Landes bist oder dort rechtmäßig wohnst (ja, das gilt auch für das Vereinigte Königreich!). Wenn nicht, musst du mit einem Eurail-Pass reisen (erhältlich bei Eurail.com zum gleichen Preis wie ein Interrail-Pass).
Wo kann man Eurail Pass kaufen?
- an jedem ÖBB Ticketschalter.
- an jedem Bahnschalter in Mitteleuropa.
- beim ÖBB Kundenservice unter 0043 5 1717.
- online durch Auswahl der Option "Interrail/Eurail - Globalpass" unter Ermäßigungen.
Was ist der Sinn eines Eurail-Passes?
Ein Eurail Pass ist ein All-in-One-Zugticket, das Ihnen flexiblen Zugang zu den meisten Zügen in ganz Europa bietet. Anders als bei herkömmlichen Zugtickets können Sie mit Eurail überall hinfahren, wann immer Sie wollen. Für manche Züge ist eine Reservierung erforderlich, aber die meisten Züge können Sie ganz einfach an einem Ihrer Reisetage nutzen.
Können Ausländer Eurail nutzen?
Nur Personen mit Wohnsitz außerhalb Europas können mit einem Eurail Pass reisen . Wenn Sie in Europa wohnen, können Sie mit einem Interrail Pass reisen. Pässe der 1. Klasse sind in Wagen der 1. und 2. Klasse gültig. Pässe der 2. Klasse sind nur in Wagen der 2. Klasse gültig.
Kann man mit Eurail ICE fahren?
Kann ich mit dem Interrail Pass eine Nachtverbindung im IC oder ICE nutzen? Sie können die IC und ICE Nachtverbindungen auch mit dem Interrail Pass nutzen. Sie müssen zudem nur einen Reisetag verwenden, wenn Sie mit einer direkten Nachtverbindung reisen, die nach 19 Uhr abfährt und nach 4 Uhr am Ziel eintrifft.
Was passiert wenn man den Interrail Pass aktiviert?
Ist dein Pass aktiviert, kannst du eine Reise nicht mehr trennen oder eine andere Reise verbinden. Wann sollte ich meinen Pass aktivieren? Bis zu deinem ersten Reisetag kannst du deinen Pass zu jedem beliebigen Zeitpunkt aktivieren.