Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Fluggäste, deren Flüge eine große Verspätung, das heißt, eine Ankunftverspätung von mehr als drei Stunden am Endziel haben, werden danach hinsichtlich der Zahlung der Ausgleichsleistung solchen Fluggästen gleichgestellt, deren Flüge annulliert wurden.
Wann zählt ein Flug als annulliert?
Wird Dein Flug um mehr als eine Stunde vorverlegt, gilt der Flug nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs als annulliert (21.12.2021, Az. C-146/20 u.a.).
Wann gibt es keine Entschädigung bei Flugverspätung?
Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.
Was gilt als Flugverspätung?
Entschädigung für Flugverspätung – ab wann? Wenn ein Flugzeug mindestens drei Stunden später als geplant am Flughafen ankommt, dann erfüllt dieser Fall die zeitliche Voraussetzung, um für eine Entschädigungszahlung in Betracht zu kommen.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätungen?
Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten z.B. schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten (z.B. von Fluglotsen), Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Was sind außergewöhnliche Umstände?
Was sind außergewöhnliche Umstände im Flugrecht? Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, welche die Fluglinie nicht hätte vermeiden können. Zum Beispiel Vogelschlag, Blitzschlag, schlechtes Wetter oder Sperre des Luftraums.
Welche Kosten werden bei flugausfall erstattet?
Flugausfall Entschädigung nach Flugdistanz
Bei Flügen innerhalb der EU über 1 500 km und bei allen anderen Flügen zwischen 1 500 und 3 500 km liegt der Anspruch bei 400 € pro Person. Bei Flugstrecken bis zu 1 500 km hat man einen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung i.H.v. 250 € pro Person.
Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?
In erster Linie ist die Bordkarte bzw. das Flugticket von großer Bedeutung. Sie beweist, dass man als Fluggast von der Verspätung betroffen war. Darüber hinaus sollte man sich die Verspätung schriftlich von der Airline bestätigen lassen.
Was bekomme ich bei 2 Stunden Flugverspätung?
Ab zwei Stunden Abflugverspätung haben Sie Anspruch auf Verpflegung mit Essen und Getränken. Außerdem stehen Flugreisenden mindestens zwei kostenlose Telefonate zu. Findet der Flug erst am nächsten Tag statt, können Sie ein Hotelzimmer samt Transfer verlangen.
Wie viel Geld bei 3 Stunden Verspätung?
Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu – egal, wie teuer Dein Flugticket war. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn sie die Verspätung nicht zu verantworten hatte – also bei außergewöhnlichen Umständen.
Was kann man tun wenn Flugzeiten geändert werden?
Grundsätzlich muss die Fluggsellschaft euch immer über die Annullierung oder Flugzeitenänderung informieren. Das erfolgt meistens per Email. Ihr müsst nicht selber tätig werden und auf geänderte Flugzeiten achten.
Wie lange kann man Flugverspätungen reklamieren?
Das Wichtigste zum Thema “Entschädigung bei Flugverspätung”
Ein Anspruch auf Entschädigung bei Ankunftsverspätung ab 3 Stunden. Bei außergewöhnlichen Umständen wie Streiks oder Unwetter besteht kein Anspruch. Die Verjährungsfrist für Entschädigungsansprüche beträgt 3 Jahre.
Was ist eine Ausgleichszahlung Flug?
Flug abgesagt oder verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Lediglich bei „außergewöhnlichen Umständen“ wie einem Unwetter, Vogelschlag oder der Sperrung des Luftraums sind die Fluggesellschaften nicht zur Zahlung verpflichtet.
Was muss ich tun wenn mein Flug annulliert wurde?
Wenn Ihr Flug aus beherrschbaren Umständen abgesagt wird, haben Sie – sofern die Situation es zulässt – Anspruch auf einen Ersatzflug. Oder Sie entscheiden sich dazu, Ihre Reise zu verschieben und einen vergleichbaren Flug zu einem anderen Zeitpunkt zu buchen. Einen Aufpreis kann die Airline dafür nicht verlangen.
Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?
Wann steht Ihnen eine Entschädigung bei Flugverspätung zu? Hat ein Flug mindestens drei Stunden Verspätung am Zielflughafen, muss die Fluggesellschaft nach EU-Recht eine Entschädigung zahlen. Je nach Flugdistanz kann diese Entschädigung für die Flugverspätung zwischen 250€ und 600€ betragen.
Was zählt als Flugverspätung?
Ankunftszeit: Zeitpunkt der Türöffnung entscheidend. 3 Stunden Verspätung: Das ist die Grenze, ab der Passagiere einen Anspruch auf finanzielle Entschädigung durch die Fluggesellschaft haben. Geregelt ist dieses Recht in der sogenannten EU-Fluggastrechte-Verordnung, die 2005 in Kraft trat.
Was steht mir bei 3 Stunden Flugverspätung zu?
Ein Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung (Ausgleichszahlung) besteht ab einer um drei Stunden oder mehr verspäteten Ankunft am Endziel (Ankunftsverspätung). Die Höhe der zustehenden Ausgleichszahlung zwischen 250 und 600 Euro hängt dabei von der jeweils gebuchten Länge der Flugstrecke ab.
Wie viel Geld bekommt man bei 2 Stunden Verspätung zurück?
Welche Entschädigung steht mir zu, wenn ich eine oder sogar zwei Stunden später als geplant am Ziel ankomme? Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.
Wie Flugverspätung bestätigen lassen?
Passagiere sollten sich am Schalter der Fluggesellschaft eine schriftliche Bestätigung der Situation aushändigen lassen. Gibt die Airline keine Erklärung heraus, ist es hilfreich, Aussagen von Zeugen zu sammeln, am besten ebenfalls schriftlich.
Welche Entschädigung bei Flugverspätung Pauschalreise?
Reiserecht bei Pauschalreisen
Grundsätzlich sind Pauschalreisende durch klar definierte Verbraucherrechte geschützt. Ähnlich wie bei Individualreisen haben die Reisenden bei Flugverspätung und Flugannullierung Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung.
Wie beantrage ich Entschädigung bei Flugausfall?
Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.
Wann ist ein Flug annulliert?
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat mit Urteil vom 13.10.2011 in der Rechtssache C-83/10 entschieden, dass ein Flug auch dann als annulliert gilt, wenn er zwar gestartet ist, aber aus welchen Gründen auch immer an den Startflughafen zurückkehren musste.
Welche Rechte habe ich bei Flugausfall?
Grundsätzlich gilt: Fällt ein Flug ganz aus, hat der Kunde Anspruch auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung, etwa mit der Bahn. Alternativ kann der Fluggast vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.
Was kann man machen wenn der Flug verschoben wird?
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.