Zuletzt aktualisiert am 22. Oktober 2024
Warum mobiler Check-in im Hotel?
Das Wichtigste ist , die Dinge einfach und schnell zu machen – die Gäste müssen sich nicht um die Mühe an der Rezeption kümmern und können direkt auf ihr Zimmer gehen, während Ihr Team mehr Zeit hat, sich um die persönlichen Details zu kümmern, die einen Aufenthalt zu etwas Besonderem machen.
Was ist mobile Check-in?
Der Online Check-in ist ein Verfahren, das es Passagieren ermöglicht, ihre Flugtickets online zu überprüfen und ihre Bordkarten vor der Reise elektronisch zu erhalten, ohne physisch zum Check-in-Schalter am Flughafen gehen zu müssen.
Wie funktioniert der digitale Check-in?
Gäste können vor Ort im Hotel einchecken und ihre Schlüsselkarte ausdrucken oder einen digitalen Schlüssel erhalten. QR-Code Check-in: Der QR-Code wird oft in der Bestätigungs-E-Mail bereitgestellt. Gäste scannen den Code an einem speziellen Terminal oder Kiosk im Hotel, um den Check-in zu vervollständigen.
Warum online Check-in?
Sie können ohne den extremen Zeitdruck zum Flughafen fahren und deutlich schneller zum Security-Check gehen. Auch die lange Wartezeit am Check-In-Schalter entfällt vielerorts: Das Gepäck kann an sogenannten Drop-Off-Schaltern abgegeben werden, denn die Bordkarte drucken Sie sich bereits Zuhause selbst aus.
Mobile Check-In im Hotel Schani Wien
Was passiert, wenn ich nicht online einchecken kann?
Wer künftig nicht online eincheckt, muss am Flughafenschalter der Airlines eine Gebühr zahlen. Die Airline Sun Express macht den Check-in am Schalter kostenpflichtig. Im Frühjahr 2023 müssen Reisende dann online einzuchecken, um Gebühren zu vermeiden.
Was passiert, wenn Sie online einchecken und nicht erscheinen?
No-Show-Richtlinie: Die meisten Fluggesellschaften haben eine No-Show-Richtlinie. Das bedeutet, dass Ihr Ticket storniert werden kann, wenn Sie nicht erscheinen, und Sie alle verbleibenden Abschnitte Ihrer Reise verlieren . Dazu gehört normalerweise auch der Rückflug eines Hin- und Rückflugtickets.
Wie funktioniert der digitale Check-in?
Der Benutzer kann sofort nach seiner Ankunft einen Ausweis vorlegen, Papierkram ausfüllen und einen digitalen Schlüssel abholen . In Hotels ermöglicht ein digitales Check-in-System dem Rezeptionsmitarbeiter, ohne Zeitverlust die persönlichen Daten, Kreditkartendaten und andere relevante Informationen der Gäste zu erfassen.
Wie checkt man einen Gast in einem Hotel ein?
Beim herkömmlichen Check-in checken Gäste bei ihrer Ankunft an der Rezeption des Hotels ein . Dazu müssen Sie in einer Schlange warten, persönliche Daten angeben und ein Ausweisdokument vorzeigen. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihnen ein Zimmer zugewiesen und Sie erhalten einen physischen Schlüssel oder eine Zugangskarte.
Wie funktioniert Check-in am Automaten im Hotel?
Mit der Option des Self-Check-ins kann das nicht passieren. Der Gast erhält seinen Zimmerschlüssel beziehungsweise seine Keycard an einem Automaten, der rund um die Uhr funktioniert. Je nachdem, ob man hier nur einchecken oder auch Buchungen vornehmen kann, spricht man von einer Check-in-Box oder einem Hotelomaten.
Welche Hotels bieten einen digitalen Check-in an?
Hilton, Hyatt, IHG, Wyndam und Marriott bieten alle digitale Check-in-Dienste an, die es Hotelgästen ermöglichen, den Weg an der Rezeption zu umgehen und direkt von ihrem Mobilgerät aus einzuchecken.
Welche Nachteile hat Online Check-in?
Der große Online Check-in Nachteil
Denn sobald Sie online eingecheckt haben, gilt Ihre Reise als angetreten. Umbuchungen und Stornierungen sind ab diesem Moment nicht mehr möglich. Auch wird eine eventuell abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung nach dem erfolgten Check-in hinfällig.
Was ist ein Check-in-Hotel?
Der Check-in im Hotel ist der erste Schritt, den Gäste bei ihrem Aufenthalt in einem Hotel unternehmen. Normalerweise müssen sie sich bei ihrer Ankunft anmelden und Schlüssel oder eine Zugangskarte für ihr Zimmer erhalten . Der Check-in im Hotel ist einer der wichtigsten Schritte im Kundenservice der Gäste.
Sollten Sie einen mobilen Check-in durchführen?
Warum ist der mobile Check-in in Hotels wichtig? Der mobile Check-in in Hotels ist wichtig, weil er den Gästen die Kontrolle über ihr Erlebnis gibt . Wenn ein Gast die Möglichkeit hat, vor seiner Ankunft einzuchecken, kann er sich Warteschlangen und Smalltalk sparen, was wiederum Ihr Personal an der Rezeption weniger belastet.
Müssen Sie zum digitalen Check-in an der Rezeption gehen?
Beim digitalen Check-in checken Gäste mit einem mobilen (oder anderen) Gerät in ihr Hotelzimmer ein. So können Gäste Aufgaben wie das Vorlegen ihres Ausweises, das Ausfüllen von Formularen, das Unterschreiben einer Registrierungskarte und vieles mehr erledigen, ohne an der Rezeption anstehen oder mit einem Mitarbeiter an der Rezeption sprechen zu müssen .
Was ist ein virtueller Check-in?
Was es ist. Virtuelle Check-ins ermöglichen es Ihnen, mit Ihren Gesundheitsdienstleistern über Audio- und Videokommunikationstechnologie (wie Ihr Telefon oder ein Computer) zu sprechen, ohne in die Arztpraxis gehen zu müssen .
Was soll man beim „Check-in im Hotel“ sagen?
Normalerweise genügt es, zu sagen: „ Hallo, ich möchte einchecken, mein Name ist xyz“ oder „Hallo, ich habe ein Zimmer auf den Namen xyz reserviert.“ Bringen Sie immer einen Ausweis mit. Wenn Sie selbst gebucht haben und eine Zahlungsmethode angeben mussten, bringen Sie diese mit. Dann ist alles in Ordnung.
Was sagen Sie, wenn Sie ins Hotel gehen?
Einchecken von Sätzen auf Englisch
Mein Name ist... Ich habe ein Einzel-/Doppelzimmer für drei Nächte reserviert. Wie haben Sie Ihr Zimmer gebucht? Ich habe das Zimmer über Ihre Website/ein Reisebüro/booking.com gebucht.
Was sagen Sie, wenn Gäste auschecken?
Hallo [Name des Gastes], wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt im [Name der Unterkunft] genossen. Nur eine freundliche Erinnerung (falls Sie dies nicht bereits getan haben), uns bitte mitzuteilen, dass Sie ausgecheckt haben, damit unser Reinigungspersonal unverzüglich beginnen kann.
Wie funktionieren mobile Hotelschlüssel?
Der digitale Schlüssel wird über Bluetooth an das Smartphone des Gastes gesendet und dieser kann die Tür mit seinem Telefon aufschließen, indem er es an das Schloss hält . Dadurch sind keine physischen Schlüssel oder Schlüsselkarten mehr erforderlich und Gäste können einfacher einchecken und in ihr Zimmer gelangen.
Wieso muss man online einchecken?
Der Online Check-In bietet eine praktische Möglichkeit, sich frühzeitig für den Flug einzuchecken und Wartezeiten am Flughafen zu vermeiden. Die Vorteile wie die Bordkarte auf dem Smartphone, Sitzplatzauswahl und geringere Überbuchungsrisiken machen ihn für viele Reisende attraktiv.
Was ist ein privater Check-in/Check-out in einem Hotel?
Für uns bedeutet das, dass Ihr Aufenthalt nicht anderweitig als Ihre Anwesenheit im Hotel anerkannt wird (außer dass Ihr Name in unseren Aufzeichnungen erscheint). Mit anderen Worten, wenn jemand anruft oder vorbeikommt und fragt, ob Sie dort übernachten, antworten wir: „Es tut mir leid, aber wir haben hier niemanden mit diesem Namen registriert.“
Ist es okay, keinen Online-Check-in durchzuführen?
Wenn Sie das Web-Check-in-Fenster verpassen, müssen Sie am Flughafenschalter einchecken. Beachten Sie jedoch, dass dies zu längeren Wartezeiten führen kann. Es wird daher empfohlen, wenn möglich den Web-Check-in durchzuführen .
Was ist der Zweck eines Web-Check-ins?
Beim Web-Check-in handelt es sich um den digitalen Check-in-Prozess für Ihren Flug. Viele Fluggesellschaften bieten diesen Service an. So können Reisende den Check-in-Prozess von ihrem Computer oder Smartphone aus durchführen und müssen nicht mehr zum Check-in-Schalter am Flughafen gehen .
Werden Ihnen Kosten berechnet, wenn Sie nicht online einchecken?
Wenn Sie bis zu 2 Stunden vor Ihrer geplanten Abflugzeit nicht online einchecken, können Sie am Flughafen bis zu 40 Minuten vor Abflug einchecken. Es fällt jedoch eine Flughafen-Check-in-Gebühr an .