Was für Rechte bei Flugverspätung?

Zuletzt aktualisiert am 26. Oktober 2024

Grundsätzlich möglich sind Ansprüche gegen die Fluggesellschaft auf Betreuungsleistungen, Ausgleichszahlungen oder ggf. eine Flugpreiserstattung. Diese Ansprüche hängen von der Dauer der Verspätung und der Länge der Flugstrecke ab. Auch Schadenersatzforderungen sind je nach Auswirkung der Verspätung denkbar.

Was bekomme ich bei 2 Stunden Flugverspätung?

Laut der EU-Fluggastrechteverordnung besteht ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung erst ab einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort. Bei einer Verspätung von 2 Stunden haben Sie daher leider keinen Anspruch auf eine solche Entschädigung.

Wann 600 € Entschädigung Flug?

600 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen über 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung ab 4 Stunden am Zielflughafen. 300 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen ab 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung von 3 bis 4 Stunden am Zielflughafen.

Wann muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen?

Die Verspätung muss auf ein Verschulden der Airline zurückzuführen sein. Außergewöhnliche Umstände, die nicht in der Kontrolle der Airline liegen – wie schlechtes Wetter, politische Unruhen, Streiks oder Sicherheitsrisiken – können von der Entschädigungspflicht ausgenommen sein.

Wie beantrage ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?

Bei einer Verspätung von mindestens zwei Stunden muss die Fluggesellschaft jedem Fluggast unaufgefordert schriftliche Informationen über seine Rechte aushändigen (Art. 14 Abs. 2 FluggastrechteVO). Informiert die Airline nicht, muss sie außergerichtliche Anwaltskosten übernehmen (BGH, 01.09.2020, Az.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Wie viel Flugzeitenänderung muss ich akzeptieren?

Flugzeitenänderung mehr als 14 tage vor Abflug

Wenn Fluggesellschaften oder Reiseveranstalter ihre Kunden mehr als 14 Tage im Voraus über geänderte Flugzeiten informieren, besteht leider kein Anspruch auf Entschädigung.

Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?

Ein sehr guter Beweis für die Verspätung ist eine schriftliche Verspätungsbestätigung von der Airline. Fordern Sie diese am Schalter von einem Mitarbeiter der Fluggesellschaft. Diese sollte die genauen Flugzeiten, das Datum und die Flugnummer enthalten.

Was ist höhere Gewalt bei Flugverspätung?

Was versteht man unter höherer Gewalt? Höhere Gewalt beschreibt ein Ereignis, das außerhalb des Einflussbereichs der Fluggesellschaft liegt und unvorhersehbar sowie unvermeidbar ist. Solche Ereignisse können dazu führen, dass Flüge verspätet sind oder sogar ganz ausfallen.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?

Das Wichtigste zum Thema „außergewöhnliche Umstände“

Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Nach 2 Stunden Wartezeit am Flughafen haben Sie bereits Anspruch auf Getränke und Snacks von der Fluggesellschaft.

Welche Zeit zählt bei Flugverspätung?

Um für eine eindeutige Rechtslage zu sorgen, hat der EuGH in einem Urteil einen klaren Zeitpunkt definiert, der für alle verspäteten Flüge gilt: Laut Rechtsspruch ist der Zeitpunkt der Türöffnung als tatsächliche Ankunftszeit entscheidend.

Was tun, wenn ein Flug mehr als 2 Stunden Verspätung hat?

Wenn Ihr Flug 2 Stunden oder mehr Verspätung hat, haben Sie Anspruch auf kostenlose Mahlzeiten oder Erfrischungen , abhängig von der Dauer Ihrer Wartezeit. Wenn Sie bei Ihrem Inlandsflug mehr als 6 Stunden warten müssen, muss die Fluggesellschaft Ihnen mehr als 24 Stunden vor dem ursprünglich geplanten Abflug eine Umbuchung mitteilen.

Wie bekomme ich Geld bei Flugverspätung?

Ein Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung (Ausgleichszahlung) besteht ab einer um drei Stunden oder mehr verspäteten Ankunft am Endziel (Ankunftsverspätung). Die Höhe der zustehenden Ausgleichszahlung zwischen 250 und 600 Euro hängt dabei von der jeweils gebuchten Länge der Flugstrecke ab.

Wie viel Entschädigung bei 2 Stunden Flugverspätung?

Da es sich hierbei nicht um einen außergewöhnlichen Umstand handelt, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von 250 Euro pro Person.

Wie lange dauert es bis die Fluggesellschaft Rückerstattung erhält?

Wie lange dauert eine Flug-Rückerstattung? In den meisten Fällen dauert es wenige Wochen bis einige Monate, bis Ihnen die Rückerstattung ausgezahlt wird. Doch hin und wieder ist ein Fall komplexer und landet beispielsweise vor Gericht. Dann kann die Wartezeit länger sein, manchmal sogar mehrere Jahre.

Was zahlt Lufthansa bei Verspätung?

Höhe der Entschädigung

Distanz bis 1.500 km -> Entschädigungshöhe 250 € pro Person. Distanz bis 3.500 km -> Entschädigungshöhe 400 € pro Person. Distanz über 3.500 km -> Entschädigungshöhe 600 € pro Person.

Wann gibt es keine Entschädigung bei Flugverspätung?

Flug mindestens 5 Stunden später abgeflogen

Verspätet sich der Abflug um fünf Stunden oder mehr, können Sie vom Vertrag zurücktreten und von der Fluggesellschaft die vollständige Erstattung des Flugpreises (einschließlich Steuern und Gebühren) verlangen.

Was steht mir bei Flugverspätung zu?

400 € – Flugstrecken zwischen 1 500 und 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und für Flugstrecken über 1 500 km (innerhalb der EU) bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel. 250 € – Flugstrecken bis 1 500 km und einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel.

Wie bekomme ich von einer Fluggesellschaft Geld für eine Verspätung?

Wenn eine Fluggesellschaft Ihnen nach Bundesrecht eine Entschädigung für eine Verspätung oder Annullierung erstatten muss, reichen Sie den Anspruch bei Ihrer Fluggesellschaft ein . Andere im Voraus bezahlte, nicht erstattungsfähige Kosten, die durch die versicherte Verspätung oder Annullierung entstanden sind, können Sie jedoch bei Ihrem Versicherungsanbieter geltend machen.

Wann muss eine Airline Entschädigung zahlen?

Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.

Wie kann ich eine Flugverspätung bestätigen lassen?

Passagiere sollten sich am Schalter der Fluggesellschaft eine schriftliche Bestätigung der Situation aushändigen lassen. Gibt die Airline keine Erklärung heraus, ist es hilfreich, Aussagen von Zeugen zu sammeln, am besten ebenfalls schriftlich.

Wie erfahre ich den Grund für Flugverspätung?

Sammeln Sie Beweise für Ihren verspäteten Flug
  1. Flugverfolgungswebsites und -apps (z.B. Flightradar24)
  2. Die offizielle Website und App des Fluges.
  3. Die Flughafenwebsite oder -app (für Verspätungen am Gate oder auf dem Rollfeld)
  4. Soziale Medien (suchen Sie nach Online-Diskussionen zwischen Fluggesellschaften und Kunden)

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug verschoben wird?

Bei kurzfristigen Änderungen des Flugplans haben Passagiere Anspruch auf bis zu 600€ Entschädigung laut EU-Recht. Beantragen Sie jetzt Ihren Anspruch in weniger als 5 Minuten!

Welche Flugzeitenänderung ist zumutbar?

Wenn Sie bis zu sieben Tage vor Abflug von der Flugzeitenänderung informiert wurden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder mehr als zwei Stunden später am Zielort landet, haben Sie Anspruch auf die volle Entschädigungszahlung.

Was tun, wenn sich die Flugzeiten ändern?

Grundsätzlich muss die Fluggsellschaft euch immer über die Annullierung oder Flugzeitenänderung informieren. Das erfolgt meistens per Email. Ihr müsst nicht selber tätig werden und auf geänderte Flugzeiten achten.