Was mache ich, wenn mein Flug gestrichen wird?

Zuletzt aktualisiert am 23. Oktober 2024

Was soll man machen, wenn der Flug ausfällt?

Grundsätzlich gilt: Fällt ein Flug ganz aus, hat der Kunde Anspruch auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung, etwa mit der Bahn. Alternativ kann der Fluggast vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.

Was bekomme ich, wenn mein Flug gestrichen wurde?

Flüge können jederzeit ausfallen oder sich verspäten. Je nachdem, wann ein Flug annulliert wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Betreuungsleistungen und Ausgleichszahlungen. Wird Ihr Flug mit weniger als 14 Tagen Vorlaufzeit gestrichen, haben Sie einen Anspruch auf Ausgleichszahlungen zwischen 250 € und 600 €.

Welche Rechte habe ich, wenn ein Flug gecancelt wird?

Ein Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung (Ausgleichszahlung) besteht ab einer um drei Stunden oder mehr verspäteten Ankunft am Endziel (Ankunftsverspätung). Die Höhe der zustehenden Ausgleichszahlung zwischen 250 und 600 Euro hängt dabei von der jeweils gebuchten Länge der Flugstrecke ab.

Wie lange muss ich auf einen Ersatzflug warten?

erst am Flughafen von der Annullierung, können wenige Stunden reichen. Nach erfolglosem Ablauf dieser Frist dürfen Sie selbst einen Ersatzflug bei einem anderen Flugunternehmen buchen und die Kosten als Aufwendungsersatz für die Selbsthilfe geltend machen.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Was passiert, wenn ein Flug wegen Wetter ausfällt?

Grundsätzlich erhalten Flugreisende bei starken Verspätungen oder Annullierungen aufgrund schlechten Wetters keine Ausgleichszahlung, da diese in der EU-Fluggastrechte-Verordnung als außergewöhnliche Umstände aufgeführt sind. In Sonderfällen können Passagiere jedoch eine Entschädigungszahlung erhalten.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?

Das Wichtigste zum Thema „außergewöhnliche Umstände“

Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Nach 2 Stunden Wartezeit am Flughafen haben Sie bereits Anspruch auf Getränke und Snacks von der Fluggesellschaft.

Was müssen Fluggesellschaften tun, wenn sie einen Flug annullieren?

Laut dem Verkehrsministerium müssen Fluggesellschaften Passagieren ihr Geld „unverzüglich“ zurückerstatten, wenn ein Flug annulliert wird oder sich erheblich verzögert . Die Behörde definiert „unverzüglich“ als innerhalb von sieben Werktagen, wenn ein Ticket mit Kreditkarte gekauft wurde, und innerhalb von 20 Tagen, wenn ein Kunde bar oder per Scheck bezahlt hat.

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Die Fluggesellschaft muss Dich nicht entschädigen, wenn die Gründe für die Verspätung oder die Annullierung nicht in ihrem Verantwortungsbereich lagen. Führten sogenannte außergewöhnliche Umstände zu Verspätung oder Ausfall, muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen.

Warum werden Flüge kurzfristig annulliert?

Warum werden aktuell Flüge gestrichen? Warum ein Flug gestrichen wird, kann viele Gründe haben, möglich ist das z.B. wegen Überbuchungen. Aktuell kommt es einerseits aufgrund von fehlendem Personal zu Engpässen, andererseits auch wegen der steigenden Reiselust nach der Pandemie.

Welche Kosten werden bei Flugausfall erstattet?

Grundsätzlich gelten bei Flugausfällen im Rahmen einer Pauschalreise dieselben Rechte, wie bei allen anderen Flügen. Auch hier hast Du die Möglichkeit auf Entschädigungszahlungen von 250€ bis zu 600€. Entscheidend ist auch hier die Flugdistanz und der Benachrichtigungszeitraum über den Flugausfall.

Wie beantrage ich Entschädigung bei Flugausfall?

Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.

Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?

Bei großen Verspätungen kann Reisenden nach EU-Fluggastrechte-Verordnung eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zustehen. Für einen Entschädigungsanspruch muss der verspätete Flug in der EU starten oder in der EU landen und von einer europäischen Airline durchgeführt werden.

Was passiert, wenn mein Flug gestrichen wird?

Wer die Reise nicht mehr antreten will, kann bei einer Annullierung des Fluges vom Vertrag zurücktreten und von der Airline die Erstattung des Flugpreises verlangen. Wurde schon ein erster Teilflug durchgeführt und der Anschlussflug annulliert, können Sie die Rückbeförderung zum Startpunkt verlangen.

Wer zahlt den Flug bei Streik?

Wird der gebuchte Flug wegen eines Streiks annulliert, muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern. Bietet er Ihnen keine gleichwertige Alternative an, dürfen Sie selbst einen Ersatzflug buchen. Die Kosten können Sie vom Reiseveranstalter ersetzt verlangen.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich meinen Flug storniere?

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, hängt der Erstattungsbetrag von der Tarifart Ihres Fluges und dem Änderungszeitraum ab . Es werden nur Steuern erstattet. Bei einer Änderung mehr als 72 Stunden vor Abflug fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Bei einer Änderung mehr als 48 Stunden vor Abflug fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Was steht mir bei Flugausfall zu?

Der Flugausfall bedeutet für Dich Stress und Ärger. Deshalb muss Dir die Airline in vielen Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zahlen.

Wann habe ich Anspruch auf Flugentschädigung?

Sie haben Anspruch auf Flugentschädigung, wenn Ihr Flug mindestens 3 Stunden verspätet war. Ihre Rechte werden durch die EU-Fluggastrechte-Verordnung geschützt.

Wie viel Prozent nimmt Flightright?

Geld erhalten. Bei Erfolg überweisen wir Ihnen umgehend Ihre Entschädigung abzgl. Provision (20-30% zzgl. MwSt.).

Werden stornierte Flüge wiederhergestellt?

Ja, es ist möglich, dass eine Fluggesellschaft einen Flug wieder aufnimmt . Dies kommt jedoch äußerst selten vor.

Wie erfahre ich, ob mein Flug annulliert wird?

Websites der Fluggesellschaften – alle Fluggesellschaften bieten auch Informationen zum Status ihrer Flüge. Sie können den Status Ihres Fluges überprüfen, indem Sie auf die Website Ihrer Fluggesellschaft gehen und die Details Ihrer Flüge eingeben . So erfahren Sie in Sekundenschnelle, ob Ihr Flug pünktlich ist, Verspätung hat oder annulliert wurde.

Was passiert, wenn mein Flug annulliert wird und ich meinen Urlaub verpasse?

Wenn Ihr Flug annulliert wird und Sie eine Pauschalreise gebucht haben, haben Sie dieselben Rechte wie jeder andere Passagier auf Umbuchung, Erstattung und möglicherweise Entschädigung seitens der Fluggesellschaft, allerdings haben Sie auch zusätzliche Rechte bezüglich der restlichen Reisedauer .

Was sind außergewöhnliche Umstände für eine Flugannullierung?

Zu den Hauptkategorien von Ereignissen, die wahrscheinlich außergewöhnliche Umstände darstellen, zählen: Wetterbedingungen, die den sicheren Flugbetrieb nicht zulassen. Streiks (nicht mit der Fluggesellschaft in Zusammenhang stehend, wie z. B. des Flughafenpersonals, der Bodenabfertigung, der Flugsicherung oder der Grenztruppen). Terroranschläge oder Sabotageakte.

Wann wird ein Flug erstattet?

Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.

Wie kann ich eine Entschädigung für einen umgeleiteten Flug beantragen?

Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft direkt

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung haben, sollten Sie sich direkt an Ihre Fluggesellschaft oder Ihren Flughafen wenden. Eine Entschädigung erfolgt nicht automatisch. Um einen Anspruch geltend zu machen, müssen Sie sich an Ihre Fluggesellschaft wenden.