Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten z.B. schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten (z.B. von Fluglotsen), Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei flugannullierung?
Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, welche die Fluglinie nicht hätte vermeiden können. Zum Beispiel Vogelschlag, Blitzschlag, schlechtes Wetter oder Sperre des Luftraums.
Was ist ein außergewöhnlicher Umstand?
Als außergewöhnliche Umstände gelten laut EU-Fluggastrechteverordnung: Schlechte Wetterbedingungen. Streiks (einzelfallabhängig) Terrorgefahr/politische Instabilität.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Pauschalreisen?
Außergewöhnliche Umstände sind beispielsweise Kriegshandlungen am Reiseziel, Naturkatastrophen oder der Ausbruch einer schweren Krankheit am Reiseziel. Wann außergewöhnliche Umstände vorliegen, muss jedoch anhand der konkreten Umstände des Einzelfalls beurteilt werden.
Ist ein Streik ein außergewöhnlicher Umstand?
Ein innerbetrieblicher Streik wird nach aktueller Rechtssprechung (EuGH, Urteil vom 23. März 2021, Az.: C-28/20) nicht als "außergewöhnlicher Umstand" im Sinne der Fluggastrechteverordnung angesehen.
Außergewöhnliche Umstände im Flugverkehr - Was ich als Passagier wissen muss
Was passiert mit meinem Flugticket wenn gestreikt wird?
Fluggastrechte bei Streik: Das steht Ihnen bei annullierten und verspäteten Flügen zu. Wenn Ihr Flug ausfällt, weil das Airline-Personal streikt, dann haben Sie Anspruch auf Ihre Rückerstattung Ihres Ticketpreises und eine zusätzliche Entschädigung!
Was tun wenn der Flieger wegen Streik nicht fliegt?
Sie muss sich um eine kostenlose Beförderung (wenn nötig auch per Bahn oder Bus) kümmern, wenn wegen eines Streiks nicht geflogen werden kann. Bietet Ihnen die Airline keine Ersatzbeförderung an und entstehen Ihnen dadurch zusätzliche Kosten, können Sie verlangen, dass diese ersetzt werden.
Kann ich eine Reise stornieren wegen Reisewarnung?
Sie möchten Ihre Reise wegen einer Reisewarnung nicht antreten? Dann kontaktieren Sie Ihr Reisebüro oder Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich. Vielleicht gewährt Ihnen dieser auch eine Umbuchung oder kostenlose Stornierung, obwohl er rechtlich nicht dazu verpflichtet ist. In diesem Fall spricht man von Kulanz.
Was ist ein erheblicher Reisemangel?
Voraussetzung für die Kündigung aufgrund eines Reisemangel ist nicht nur das Vorliegen eines Mangels, sondern auch eine erhebliche Beeinträchtigung der Reise. Ein solcher Fall liegt vor, wenn der Mangel ein besonderes Gewicht hat und die Reise als Ganzes entwertet. Maßgebend ist eine Gesamtwürdigung aller Umstände.
Kann man Pauschalreisen stornieren bevor man alles bezahlt hat?
Sie können Ihre Buchung vor Beginn der Pauschalreise jederzeit ohne Angabe von Gründen stornieren. In diesem Fall kann der Reiseveranstalter aber eine angemessene und vertretbare Entschädigung (Stornogebühr) verlangen bzw. vom bezahlten Reisepreis einbehalten.
Wer zahlt Wenn ein Flugzeug notlanden muss?
Passagier zahlt bei Mitschuld
Die Versicherung kann dem Passagier die Kosten oder einen Teil der Kosten weiter verrechnen. Das geschieht dann, wenn er eine Mitschuld trägt. Eine solche Situation könnte etwa sein, wenn eine Schwangere ins Flugzeug steigt, obwohl sie weiß, dass sie bald ihren Geburtstermin hat.
Ist Vogelschlag höhere Gewalt?
Kann die Sicherheit nicht mehr gewährleistet werden, macht das unter Umständen einen ungeplanten Stopp notwendig. Gänzlich verhindern lässt sich Vogelschlag trotz aller Vorkehrungen durch die Airline nicht, weshalb hier ebenfalls höhere Gewalt angenommen wird.
Was passiert wenn Flugzeug nicht landen kann?
Für einen Entschädigungsanspruch muss der Flug verspätet in der EU starten oder landen. Bei großen Verspätungen kann Reisenden eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zustehen. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung ab. und bei mehr als 3.500 Kilometer bis zu 600 Euro.
Unter welchen Umständen kann man einen Flug stornieren?
Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Wollen Sie einen Flug nicht antreten ohne zu stornieren, sehen Sie Ihr Geld überhaupt nicht wieder.
Wie viel Geld kriegt man zurück wenn man Flug storniert?
Flug abgesagt oder verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Wann muss Airline nicht zahlen?
Lediglich bei „außergewöhnlichen Umständen“ wie einem Unwetter, Vogelschlag oder der Sperrung des Luftraums sind die Fluggesellschaften nicht zur Zahlung verpflichtet.
Was sind unvermeidbare außergewöhnliche Umstände?
Was sind unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände? Umstände sind unvermeidbar und außergewöhnlich, wenn Reisende und Reiseveranstalter sie nicht kontrollieren können und die Folgen sich auch nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden wären.
Unter welchen Umständen kann man Geld zurückfordern Urlaub?
Der Anspruch steht neben der Minderung des Reisepreises oder der Kündigung. Das sind die Voraussetzungen: Es liegt ein Reisemangel vor, der die Reise vereitelt oder erheblich beeinträchtigt. Sie haben den Mangel vor Ort sofort angezeigt.
Was ist ein Grund für Reiserücktritt?
Allgemein anerkannte Gründe sind u.a. folgende: unerwartete schwere Erkrankung der Reisenden oder naher Angehörigen, Todesfall, schwere Unfallverletzung, Schwangerschaft, Impfunverträglichkeit, betriebsbedingte Kündigung, Arbeitsplatzwechsel, Wiederholung einer nicht bestandenen Prüfung.
Was muss ich tun wenn ich einen Flug nicht antreten kann?
Schritt 1: Storniere den Flug schriftlich (per E-Mail oder Brief) direkt bei der Airline sobald Du weißt, dass Du den Flug nicht antreten kannst. Je früher Du stornierst, desto höher ist die Chance, dass die Airline Dein Ticket weiterverkauft und Du bis zu 95% des Ticketpreises zurückerstattet bekommst.
Unter welchen Umständen kann man eine Reise stornieren?
Ja, Sie können eine gebuchte Reise jederzeit stornieren – allerdings müssen Sie, wenn Sie aus persönlichen Gründen stornieren, in der Regel Stornokosten bezahlen. Persönliche Gründe sind zum Beispiel Krankheit, Jobverlust, Wasserrohrbruch im Haus oder eine Schwangerschaft.
Wie lange vorher muss ein Streik angekündigt werden Flug?
Wie lange muss ein Streik vorher angekündigt werden? In Deutschland müssen Gewerkschaften in der Regel eine sogenannte „Warnstreikankündigung“ von mindestens drei Tagen vorlegen, bevor sie zu einem Streik aufrufen können.
Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?
Wann steht Ihnen eine Entschädigung bei Flugverspätung zu? Hat ein Flug mindestens drei Stunden Verspätung am Zielflughafen, muss die Fluggesellschaft nach EU-Recht eine Entschädigung zahlen. Je nach Flugdistanz kann diese Entschädigung für die Flugverspätung zwischen 250€ und 600€ betragen.
Was passiert wenn Flug wegen Wetter ausfällt?
Grundsätzlich erhalten Flugreisende bei starken Verspätungen oder Annullierungen aufgrund schlechten Wetters keine Ausgleichszahlung, da diese in der EU-Fluggastrechte-Verordnung als außergewöhnliche Umstände aufgeführt sind. In Sonderfällen können Passagiere jedoch eine Entschädigungszahlung erhalten.