Welche Rechte habe ich wenn der Bus nicht kommt?

Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024

Anders als bei Bahn- und Flugreisen gibt es bei Fernbusreisen keine vergleichbaren, von der EU festgelegten Entschädigungsansprüche. Wenn Ihr Bus ausfällt oder sich die Abfahrt um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie trotzdem Geld vom Busunternehmen verlangen. Das regeln die EU-Fahrgastrechte.

Wie lange warten wenn der Bus nicht kommt?

Weder Verspätungen noch Ausfälle führen zu einer Verpflichtung für Schadenersatz von den Busunternehmen - das sieht die entsprechende EU-Verordnung so vor. Lediglich die rechtzeitige Information der Fahrgäste ist vorgeschrieben, aber erst 30 Minuten nach der geplanten Abfahrt.

Wo kann ich mich beschweren wenn mein Bus nicht kommt?

Die Schlichtungsstelle Nahverkehr hilft Ihnen, wenn Sie Ihr Problem mit dem Verkehrsunternehmen nicht lösen können. Mit nahezu allen Problemen im Zusammenhang mit Bus und Bahn sind Sie richtig, wenn Sie "Fall zur Schlichtung einreichen" wählen.

Wie viel darf sich ein Bus verspäten?

Was kann ich tun? Wenn eine Busfahrt, die planmäßig mehr als drei Stunden dauern soll, mit mehr als 90 Minuten Verspätung beginnt bzw. annulliert wird, stehen den Fahrgästen Mahlzeiten und Erfrischungen zu.

Was macht man wenn der Schulbus nicht kommt?

Sollte der Bus bis dahin nicht an der Haltestelle erscheinen, darf Ihr Kind nach Hause gehen. Wenn keine andere Möglichkeit besteht, zur Schu- le zu kommen, melden sich das Kind oder die Eltern sofort telefonisch beim zuständigen Schulsekretariat zur weiteren Abstimmung.

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Welche Rechte wenn Bus nicht kommt?

Anders als bei Bahn- und Flugreisen gibt es bei Fernbusreisen keine vergleichbaren, von der EU festgelegten Entschädigungsansprüche. Wenn Ihr Bus ausfällt oder sich die Abfahrt um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie trotzdem Geld vom Busunternehmen verlangen. Das regeln die EU-Fahrgastrechte.

Wie lange muss mein Kind auf den Bus warten?

Wie lange die Kinder auf einen verspäteten Bus warten müssen, bevor sie wieder heimgehen, hängt von der Witterung, dem Alter der Schüler und den örtlichen Verhältnissen ab. Schnee und Glatteis erfordern beispielsweise schon eine gewisse Geduld. 30 bis 40 Minuten haben sich bislang bewährt.

Kann ein Busfahrer die Mitnahme verweigern?

Dort steht zunächst in Paragraf 13, dass der Unternehmer und das eingesetzte Fahrdienstpersonal verpflichtet sind, Personen zu befördern. Sie können die Beförderung jedoch ablehnen, wenn "die zu befördernde Person eine Gefahr für die Sicherheit und Ordnung des Betriebes oder für die Fahrgäste darstellt".

Wie lang darf Bus sein?

Danach sind starre Stadt- und Rciseomnibusse mit einer Länge von bis zu 12 m (Gelenkbusse bis zu 18 m), mit einer Breite von 2,50 m (2,55 m ab dem 1.1.2000) und mit einer Höhe von 4 m, sowie mit Gewichten von bis zu 18 t auf 2 Achsen, 26 t auf 3 Achsen und 32 t auf 4 Achsen im innergemeinschaftlichen Verkehr zulässig.

Wie lange darf man Bus fahren ohne Pause?

Mindestens 11 Stunden müssen als ununterbrochene Ruhezeit nach einer Tagesschicht eingelegt werden. Nach 6 Einsatztagen müssen mindestens 24 Stunden als ununterbrochene Ruhezeit eingelegt werdenInnerhalb von zwei Wochen muss der Fahrer eine Wochenruhezeit von 45 Stunden einlegen.

Kann man sich irgendwo über Busfahrer beschweren?

Bus- und Bahnkund*innen können bei der landesweit tätigen Schlichtungsstelle Nahverkehr Beschwerden oder Entschädigungsforderungen abgeben. Als neutrale Beratungsstelle kümmert sie sich dann um eine faire und unbürokratische Einigung.

Hat die DB auch Busse?

Die DB Regio AG ist der größte Busbetreiber in Deutschland. Unser Kerngeschäft ist der öffentliche Linienverkehr. Aber wir bieten auch viele weitere Services und Dienstleistungen rund um den Bus an.

Wie lange darf Flixbus Verspätung haben?

Wenn Dein Bus bei der Abfahrt weniger als 120 Minuten Verspätung hat und Du Dein Ticket nicht genutzt hast, kannst Du eine Rückerstattung des Ticketpreises abzüglich der anfallenden Gebühren beantragen.

Wann muss ich hinter einem Bus warten?

Wenn nötig, müssen Sie als Autofahrer warten, wenn ein Bus von der Haltestelle in den fließenden Verkehr einfährt. Allerdings darf der Busfahrer die Einfahrt nicht erzwingen – zudem muss das Einfädeln durch zeitiges Blinken angezeigt werden, sodass sich der fließende Verkehr entsprechend darauf einstellen kann.

Was tun bei überfüllten Schulbus?

Stehplätze können im freigestellten Schulbusverkehr durch den Schulbusträger im Schulbusvertrag unterbunden oder eingeschränkt werden. Bei regelmäßig überfüllten Bussen sollten zusätzliche Fahrzeuge eingesetzt oder bedarfsorientierte Busangebote angestrebt werden.

Wer hat die Aufsichtspflicht im Schulbus?

Werden Schüler mit dem Schulbus befördert, ist die Aufsichtspflicht Sache des Schulbusträgers.

Was ist die 12 Tage Regelung?

Grenzüberschreitender Personenkraftverkehr: Berücksichtigung 12-Tage-Regelung. Artikel 29 der Verordnung (EG) Nr. 1073/2009 erlaubt es Busfahrern im grenzüberschreitenden Fernverkehr, die Wochenruhezeit erst nach zwölf Tagen zu nehmen.

Welche Gesetze gelten für Busfahrer?

Was darf ein Busfahrer nicht?

Nehmen Sie vor und während der Fahrt keinen Alkohol und auch keine Drogen oder Medikamente zu sich, die Ihre Fahrtüchtigkeit beeinträchtigen könnten.

Was passiert wenn der Bus nicht kommt?

Aber: für Passagiere gibt es Abhilfe. Was wenige wissen: wenn der Linienbus mehr als 20 Minuten verspätet ist oder komplett ausfällt, können sich Fahrgäste stattdessen ein Taxi rufen. Darauf weist der Kreis in eine Pressenotiz hin.

Wie lange muss ein Busfahrer warten?

Wie lange muss ein Busfahrer Pause machen? Die tägliche Lenkzeit darf 9 Stunden nicht überschreiten. In dieser Zeit müssen Busfahrer Pausen einlegen. Nach 4,5 Stunden ist eine Pause von mindestens 45 Minuten vorgeschrieben.

Ist man verpflichtet dem Busfahrer sein Ticket zu zeigen?

Flexibilität ist ausdrücklich erlaubt

Zum Beispiel aus Zeitgründen, wenn viele Mitfahrende an der Haltestelle warten. Darüber hinaus dürfen Personen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, selbstverständlich immer an den hinteren Türen einsteigen und müssen das Ticket nicht vorzeigen.

Wann dürfen Kinder alleine mit dem Bus fahren?

Kinder dürfen erst ab dem Alter von 6 Jahren alleine Bus oder Bahn fahren. Kinder unter sechs Jahren müssen entweder von einem Erwachsenen oder von einem anderen Kind, das älter als 6 Jahre ist, begleitet werden.

Wie lange zählt man als Kind bei Busfahrten?

Kinder bis zum 10. Lebensjahr müssen immer in Begleitung eines Erwachsenen reisen. Kinder im Alter von 10 bis einschließlich 14 Jahren können mit einer Einverständniserklärung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten (bei der Buchung anzugeben) alleine reisen.

Wie viele Kinder dürfen im Bus stehen?

45 Stehplätze vorgesehen und im Fahrzeugschein eingetragen. Für Stehplätze müssen geeignete Halteeinrichtungen in ausreichender Anzahl vorhanden sein und v.a auch von Kindern jeden Alters zu erreichen sein.