Zuletzt aktualisiert am 28. Oktober 2024
Wie kann ich TUI kontaktieren?
Täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr unter 0511 87 9898 - 98.
Wann ist TUI wieder telefonisch erreichbar?
Sie erreichen das Servicecenter Montag bis Sonntag von 08 Uhr bis 20 Uhr.
Wie kontaktiere ich die besondere Unterstützung von TUI?
Für weitere Informationen rufen Sie unser Assisted Travel-Team an. Wenn Sie mit TUI Airways fliegen, rufen Sie 0800 145 6920 an, wenn Sie mit einer anderen Fluggesellschaft fliegen, rufen Sie 0203 451 2688 an .
Wie kann ich mit jemandem bei TUI sprechen?
Laden Sie die TUI App herunter – so erreichen Sie uns am einfachsten. Nutzen Sie unser Online-Formular, um uns eine Nachricht zu senden . Rufen Sie uns an unter +4433 33 365 147 (Anrufe aus dem Ausland werden zum internationalen Tarif verrechnet) Senden Sie eine SMS an 80247 (SMS werden zum normalen Netztarif verrechnet)
TUI App: Meine TUI
Kann ich Medikamente auf einem TUI Flug mitnehmen?
Wenn Sie mit TUI Airways reisen , können Sie Medikamente und medizinische Geräte kostenlos mitnehmen – rufen Sie das Assisted Travel-Team unter 0800 145 6920 an und teilen Sie ihm die Details mit. Es wird Ihnen dies bestätigen können.
Was kostet die Sitzplatzreservierung bei Tui Fly?
Eine pauschale Antwort auf die Frage nach den Kosten einer TUIfly Sitzplatzreservierung gibt es leider nicht. Standardsitzplätze sind ab einem Preis von 12 Euro auf den beliebten Strecken nach Palma de Mallorca erhältlich. Für einen XL-Seat wird hingegen ein Aufpreis von 29 Euro verlangt.
Was ist der TUI Customer Service?
Das Servicecenter ist unter folgender Nummer zu erreichen: 0421 5250 579 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend). Anfragen per Mail senden Sie bitte an [email protected].
Wo reklamiere ich bei TUI?
Alle Online-Reklamationsformulare von TUI, TUI fly sowie TUI Experiences finden Sie auf www.tui.com (Suchbegriff “Reklamation”) sowie im MEINE TUI Kundenportal und in der MEIN TUI App. Im Urlaubsort immer an die Mietwagenstation bzw. den Mietwagenanbieter wenden (a), nach der Reise beim Veranstalter einreichen (b).
Was ist TUI Service?
Unser TUI Service steht Ihnen für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes mit wertvollen Reisetipps zur Verfügung. Unser TUI Kundenservice Team bietet Ihnen hierfür einen digitalen und telefonischen 24/7 Service rund um die Uhr.
Was kostet bei TUI eine Umbuchung?
Änderungen des Reisetermins, des Reise- ziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderung. Dafür wird eine gesonderte Gebühr von € 50,– pro Person erhoben.
Wo finde ich die Kundennummer von TUI?
Wo finde ich meine Kunden- und Vorgangsnummer? Ihre Kundenummer finden Sie in Ihrem Anschreiben zum TUI Reiseguthaben, welches Sie per E-Mail oder per Post erhalten haben. Ihre Vorgangsnummer der stornierten Reise finden Sie auf Ihrer TUI Bestätigung/Rechnung oben rechts unter „Vorgang*“.
Was ist der Unterschied zwischen TUI und TUIfly?
TUI fly ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI Group, des weltweit führenden Touristikkonzerns mit Sitz in Hannover und Berlin. Die TUI Group betreibt neben TUI fly in Deutschland vier weitere Fluggesellschaften in Europa mit insgesamt 140 Flugzeugen.
Wie viel Gepäck bei TUI Pauschalreise?
eine Pauschalreise bei TUI Deutschland, X-TUI, airtours und ROBINSON gebucht haben, dürfen Sie bis zu 20 kg Freigepäck mitnehmen (bei ltur Pauschalreisen 15 kg).
Ist TUIfly eine deutsche Airline?
TUIfly (Eigenschreibweise TUI fly) ist eine deutsche Fluggesellschaft mit Sitz in Langenhagen und Basis auf dem Flughafen Hannover.
Wie erreiche ich Tuifly?
- - In Deutschland: 0511 2200 4321.
- - In Österreich: 0900 190 150 (0,53 € pro Minute, Mobilfunk abweichend)
- - In der Schweiz: 0900 190 150 (0,64 CHF pro Minute, Mobilfunk abweichend)
- - In den Niederlanden: 0900 333 000 3 (0,60 € pro Anruf, Mobilfunk abweichend)
Warum kann ich bei TUI nicht online einchecken?
TUI-Flüge
Wenn Sie nicht auf die Schaltfläche „Check-in“ klicken können, bedeutet dies, dass der Online-Check-in für Ihren Flug noch nicht geöffnet ist . Der Online-Check-in öffnet 72 Stunden vor Ihrem Hinflug aus Großbritannien und 72 Stunden vor Ihrem Rückflug. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme beim Online-Check-in haben.
Warum kann ich meine Buchung bei TUI nicht verwalten?
Warum kann ich meine Buchung nicht online verwalten? Wenn Sie Ihren Urlaub in einem TUI-Ferienshop oder telefonisch gebucht haben, können Sie nicht auf „Buchung verwalten“ zugreifen . Stattdessen müssen Sie sich an Ihren örtlichen Shop wenden oder die Nummer auf Ihrer Urlaubsbestätigung anrufen. Sie haben gerade einen Flug gebucht?
Wo sitzt man bei TUI fly am besten?
Am meisten Platz bieten die Plätze am Notausgang und ganz vorne. Das kann man schon gegen einen Aufpreis von 20. - Euronen pro Strecke, also 40. - Euronen pro Person.
Was passiert, wenn man keinen Sitzplatz im Flugzeug reserviert?
Falls Sie sich vorab für keinen Sitzplatz entschieden haben, wird Ihnen während des Online Check-ins automatisch ein Sitzplatz zugewiesen. Diesen können Sie je nach Tarif und gewählter Sitzplatzkategorie gegen eine Gebühr ändern.
Wann ist die Sitzplatzreservierung kostenlos?
Reservierungen in der ersten Reihe 61 bis 72 Euro (je nach Distanz) Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit ab 29 Euro bis 110 Euro (je nach Distanz) Sitzplätze in bevorzugter Sitzzone ab 20 Euro (Europa) oder zwischen 23 und 61 Euro (interkontinental, abhängig von der Distanz) Reservierungen in der Business Class kostenfrei.
Ist TUI streng beim Handgepäck?
Wenn Sie nur einen TUI Airways Flug buchen, können Sie 1 Handgepäckstück bis 10 kg kostenlos mitnehmen . Die maximalen Abmessungen Ihres Handgepäcks dürfen 55 x 40 x 20 cm betragen und Sie müssen in der Lage sein, Ihr Handgepäck selbst in die Gepäckfächer über Ihnen zu heben.
Kann ich Haarspray in meinen Tui-Koffer packen?
Unter den Begriff „Toilettenartikel (einschließlich Aerosole)“ fallen unter anderem Haarsprays, Parfüms und Eau de Cologne. Hinweis: Die Gesamtnettomenge an Medikamenten, Toilettenartikeln und Aerosolen für den Sport- oder Heimgebrauch darf 2 kg bzw. 2 l (z. B. vier Aerosoldosen mit je 500 ml) pro Person nicht überschreiten .
Wie viele Tabletten darf man mit ins Flugzeug nehmen?
Grundsätzlich gilt: Alle Medikamente in fester Form, also als Tabletten, sind im Handgepäck während der Flugreise ohne Einschränkungen erlaubt.