Zuletzt aktualisiert am 7. Oktober 2024
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.
Kann man das Deutschland-Ticket umbuchen?
Kann ich das Deutschland-Ticket umtauschen oder erstatten lassen? Ja, der Umtausch und die Erstattung eines Deutschland-Tickets sind vor dem 1. Geltungstag der Fahrkarte unentgeltlich möglich und danach ausgeschlossen.
Kann man das Deutschland-Ticket zurückerstatten?
Die Tickets sind vom Umtausch und Stornierung ausgeschlossen. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos storniert werden. Es wird der komplette Zahlungsbetrag zurückerstattet.
Kann man das Deutschland-Ticket umschreiben lassen?
Ein Umschreiben auf eine andere Person ist nicht möglich.
Kann das Deutschland-Ticket umgetauscht oder erstattet werden?
Kann ich das Deutschland-Ticket umtauschen oder erstatten lassen? Ein Umtausch gebuchter Tickets ist nicht möglich . Allerdings könnt ihr eure gekauften Tickets stornieren und eine neue Fahrt buchen. Wenn ihr das 49-Euro-Ticket nicht mehr braucht und stattdessen euer Geld behalten wollt, erfahrt ihr hier, wie ihr vorgeht, um das Ticket erstattet zu bekommen.
Deutschland-Ticket kaufen. Smartphone einfach erklärt.
Kann man Tickets zurückerstatten?
Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “
Wie kann ich ein 49-Euro-Ticket zurückgeben?
Navigieren Sie zum Abschnitt „Mein Abonnement“. Suchen Sie nach Ihrem 49-Euro-Abonnement und wählen Sie die Option „Kündigen“. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie das Kündigungsdatum (z. B. 30.09.2023 für die Kündigung im Oktober 2023). Überprüfen Sie den Rückerstattungsbetrag und bestätigen Sie die Kündigung.
Kann jemand anderes mein Deutschlandticket benutzen?
Kann ich das Deutschlandticket an andere Personen übertragen? Nein. Das Deutschlandticket ist nicht übertragbar.
Kann man Tickets umschreiben lassen?
Bei kurzfristig verhinderten Kartenkäufern können die Tickets vor Ort auf einen neuen Namen umgeschrieben werden. Das genaue Prozedere gibt der Veranstalter im Vorfeld der Shows bekannt. Es wird eine Ausweiskopie des ursprünglichen Käufers ( Vorder- und Rückseite ) benötigt.
Kann man das 49-Euro-Ticket auf eine andere Person übertragen?
Ist das 49-Euro-Ticket übertragbar? Das 49-Euro-Ticket oder Deutschlandticket ist ein Abo, das Kunden entweder per App oder auf der Website der Deutschen Bahn oder der jeweiligen Verkehrsbünde kaufen können. Es ist nicht übertragbar und auf einen Namen ausgestellt.
Wie kann ich Deutschland-Ticket stornieren?
Sie können das Deutschland-Ticket-Abo jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie dazu am besten unser Aboportal oder die Funktion "Abo kündigen" im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets.
Wann muss ich mein Deutschland-Ticket stornieren?
Das Abo ist jederzeit bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kündbar. Wir empfehlen, das Deutschland Ticket-Abo direkt über die MVV-App zu kündigen.
Kann man ein Ticket umbuchen?
Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets. Sobald nur ein Teilstück im ICE, IC oder EC zurückgelegt wird, zählt euer gesamtes Ticket als Fernverkehrsticket.
Können Tickets umgebucht werden?
Hast Du Dein Ticket direkt bei der Fluggesellschaft gekauft, wende Dich an diese. Häufig kannst Du bereits auf der Website der Airline oder über eine App Dein Ticket unkompliziert umbuchen. Auch am Schalter ist eine Umbuchung möglich. Beachte dabei, dass Dein Flug 72 Stunden vor Abflug umgebucht sein muss.
Kann man gekaufte Tickets umtauschen?
Habt Ihr das Ticket etwa am Ticketautomaten am Bahnhof oder im Reisezentrum bzw. am Schalter gekauft, könnt Ihr das Ticket nur in Reisezentren und DB-Agenturen umtauschen oder stornieren.
Kann man ein Ticket auf einen anderen Namen umbuchen?
Völlig anderer Name: Wenn ein Reisender den Namen auf dem Flugticket ändern möchte, weil eine andere Person den Flug antreten möchte, ist dies nicht möglich. Diese Art von Korrektur ist nur mit einem übertragbaren Flugticket möglich.
Wie übertrage ich ein Deutschlandticket auf eine andere Person?
Nein, Sie können beim Deutschland-Ticket keine weiteren Personen mitnehmen. Ihre Mitreisenden benötigen eine eigene Fahrkarte . Etwaige Rechte aus einem bestehenden Abonnement können nicht auf das Deutschland-Ticket übertragen werden.
Kann man das Deutschlandticket umschreiben lassen?
Ein Umschreiben des Tickets auf eine andere Person ist nicht möglich. Wenn Sie ein stornierbares Ticket (Flexpreis, Sparpreis) haben, stornieren Sie bitte zunächst das vorhandene Ticket. Buchen Sie anschließend das neue Ticket für die richtige Person.
Kann man das Deutschlandticket übertragen?
Ist das Deutschlandticket übertragbar? Nein. Das Deutschlandticket kann nicht auf andere Personen übertragen werden, sondern ist auf einen Namen ausgestellt. Bei Kontrollen muss man einen Lichtbildausweis vorweisen können.
Wie kann ich 49-Euro-Ticket absagen?
Wo und wie kann man das 49-Euro-Ticket kündigen? Je nach Anbieter ist die Kündigung des Deutschlandtickets online im Kundenkonto, per Mail oder schriftlich möglich. Bestellt man das Deutschlandticket zum Beispiel über die App oder Webseite der Deutschen Bahn, kann man im Abo-Portal kündigen.
Kann man das 49-Euro-Ticket überschreiben?
Deutschlandticket auf andere übertragen? Das 49-Euro-Ticket ist nicht auf andere Personen übertragbar. Es ist an diejenige Person gebunden, die namentlich auf dem Ticket genannt ist. Bei einer Kontrolle kann zusätzlich zum Deutschlandticket der Personalausweis als Nachweis eingefordert werden.
Kann man 49-Euro-Ticket kündigen und wieder kaufen?
Das Abonnement wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann monatlich gekündigt werden. Solange Sie Ihr Deutschland-Ticket nutzen möchten, müssen Sie dieses nicht erneuern.
Warum sind Tickets vom Umtausch ausgeschlossen?
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Können Tickets erstattet werden?
Kann ich eine Rückerstattung erhalten? Gelegentlich werden Veranstaltungen vom Veranstalter, Team, Künstler oder Veranstaltungsort aus verschiedenen Gründen abgesagt oder verschoben. Wenn die Veranstaltung abgesagt wird, werden die Rückerstattungsverfahren vom Veranstaltungspartner bekannt gegeben . Wenn die Veranstaltung verschoben oder neu geplant wurde, kann der Veranstaltungsort oder Veranstalter Rückerstattungsbeschränkungen festlegen.
Wann wird Ticket erstattet?
Bei Verspätungen gilt: Kommt ein Zug 60 Minuten zu spät, gibt es 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Bei Zugausfall bekommen Reisende die Ticketkosten erstattet.