Wie kann ich mein Deutschland-Ticket überprüfen?

Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2024

Wo finde ich mein gekauftes Deutschlandticket? Du findest dein Deutschlandticket als Handyticket mit Barcode direkt in der Deutschlandticket App unter „Meine Tickets“. Klick dazu das Ticket-Icon unten in der Menüzeile an. Oben in der Kopfzeile findest du die Reiter „Ticket kaufen“ und „Meine Tickets“.

Wie kann ich überprüfen ob mein Deutschlandticket gültig ist?

In der hvv switch App findest du in deinem Profil unter dem Menüpunkt „Dein Deutschlandticket“ alle Details zu deinem Ticketstatus, sowie den Button „Ticket kündigen“. Das Ablaufdatum deines Tickets wird dir nach Klick auf den Button in den Details unter „Laufzeit“ angezeigt.

Wie kann ich das Deutschlandticket auslesen?

Dafür rufen sie den Menüpunkt "eTicket auslesen" auf, schalten NFC auf ihrem Handy aktiv, halten an die Rückseite des Handys ihr eTicket und sehen dann alle Daten ihre Abos, z.B. Gültigkeitszeitraum, Strecke/Bereich und andere.

Wo sehe ich mein Deutschlandticket in der DB App?

Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen. Wenn Sie eingeloggt sind, werden Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, automatisch in die Apps geladen. Voraussetzung ist, dass Sie die aktuelle App-Version heruntergeladen haben.

Wie wird 49-Euro-Ticket kontrolliert?

Hast du das 49-Euro-Ticket in einer App auf deinem Handy, wird bei einer Ticketkontrolle der QR-Code gescannt. Außerdem kann es sein, dass du deinen Ausweis vorzeigen musst. Schon viele Reisende hatten den Gedanken, dass ein Screenshot vom QR-Code bei einer Kontrolle eigentlich auch ausreichen dürfte.

Deutschland-Ticket kaufen. Smartphone einfach erklärt.

Wie muss man das 49-Euro-Ticket vorzeigen?

Bei der Fahrkartenkontrolle ist auf Aufforderung immer ein gültiger Lichtbildausweis vorzuzeigen. Dies gilt auch dann, wenn beispielsweise Ihre Chipkarte ein Lichtbild enthält.

Wo finde ich mein Deutschland-Ticket?

Nach dem ersten Kauf des Deutschland-Tickets wird jedes weitere Ticket rechtzeitig vor Beginn des Folgemonats automatisch in der App bereitgestellt. Du erhältst bei jeder monatlichen Bereitstellung eine Bestätigung per E-Mail.

Wo sehe ich meine 49-Euro-Ticket?

Öffnen Sie Ihre DB Navigator-App und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem "Meine Bahn"-Kundenkonto angemeldet sind oder registrieren Sie sich neu. Gehen Sie im Menü auf den Punkt "Meine Tickets". Hier sollte es nun automatisch erscheinen.

Wo finde ich mein QR-Code Deutschland-Ticket?

Tippen Sie auf die drei Striche und wählen Sie „Meine Tickets“. Wählen Sie das „+“ und geben Sie die Auftrags- oder Abonummer sowie den Nachnamen des Reisenden ein. Wählen Sie „Fertig“. Das Ticket sollte nun unter „Meine Tickets“ mit allen Daten und Informationen sowie dem QR-Code abgelegt sein.

Warum wird mir das Deutschland-Ticket nicht angezeigt?

Wenn ein Deutschlandticket nach dem Update auf den neuen Navigator nicht angezeigt wird, müssen sich die Nutzer noch einmal neu einloggen. "In der Mehrzahl der Fälle wird das Deutschlandticket dann angezeigt", teilte die DB mit.

Wie wird das Deutschlandticket im Zug kontrolliert?

Sie haben 3 Möglichkeiten, Ihr Ticket im Zug vorzuzeigen: Zeigen Sie das PDF-Dokument Ihres Tickets aus der Bestätigungsmail vor. Sie haben das Ticket in die App geladen und zeigen dort den Barcode des Tickets vor. Alternativ können Sie Ihr Ticket auch selbst entwerten.

Ist ein Screenshot vom Deutschlandticket gültig?

"Wenn man ein Ticket ausdruckt, einen Screenshot oder ein Bild macht, dann unterwandert man die Tarifbestimmungen und es gilt nicht mehr als gültiges Ticket", teilte VSN-Sprecherin Janina Ternedde mit.

Ist das Deutschlandticket ausgedruckt gültig?

Online-Ticket

Dieses Ticket bekommen Sie nach dem Kauf digital im PDF-Format. Bei der Kontrolle im Zug können Sie das Online-Ticket entweder auf Ihrem Smartphone, Tablet oder ausgedruckt vorzeigen. Die Bestätigungs-E-Mail des Online-Tickets inkl. PDF-Anhang ist auch ein Beleg.

Wie lange dauert es bis das Deutschlandticket freigeschaltet wird?

Wenn du erst vor kurzer Zeit das hvv Deutschlandticket mit sofortiger Gültigkeit online oder in einer Servicestelle gekauft hast, kann es einige Tage dauern, bis deine Kundendaten im System hinterlegt und für die Anmeldung freigeschaltet werden.

Wie bekomme ich mein Deutschlandticket aufs Handy?

Wo ist meine Vertragsnummer vom Deutschlandticket?

Wo finde ich meine Kundennummer? Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrem Kontoauszug unter dem Verwendungszweck (Abo/Kundennummer und Vertragsnummer) sowie in ihrem persönlichen Bereich in Abo-Online.

Wie sehe ich ob mein Deutschlandticket gültig ist?

Klick dazu das Ticket-Icon unten in der Menüzeile an. Oben in der Kopfzeile findest du die Reiter „Ticket kaufen“ und „Meine Tickets“. Wähle „Meine Tickets“ aus. Du siehst eine Übersicht über dein aktuelles Deutschlandticket sowie deine abgelaufenen Tickets.

Wo finde ich in der DB App meine Tickets?

Unter „Meine Reisen“ sehen Sie alle zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung gültigen Tickets in der Übersicht. Wenn die Ticketansicht nicht bereits automatisch aktualisiert wurde, müssen Sie sie jetzt nur noch aktualisieren. Klicken Sie dazu auf den Button „Aktualisieren“.

Wo finde ich meine Deutschlandticket Nummer?

Die benötigte Abonummer (bzw. Kundennummer oder Vertragsnummer) finden Sie auf Ihrem Ticket oder in Ihrem Aktivierungsschreiben.

Wo finde ich mein QR-Code Deutschland-Ticket?

Diese finden Sie auf Ihren Vertragsunterlagen oder auf Ihrer Bestellbestätigung des Deutschlandtickets. Dann geben Sie ihren Nachnamen ein und drücken "Hinzufügen". Ihr Ticket sollte nun samt QR-Code, Ihren Daten, den Hinweisen zur Gültigkeit und der Auftragsnummer geladen werden.

Wie lange dauert Deutschland-Ticket nach Bestellung?

Tickets im Postversand stellen wir innerhalb von Deutschland in 2-3 Werktagen zu.

Was tun wenn Deutschland-Ticket noch nicht da ist?

Wichtigste Frage: Was tun, wenn das Ticket noch nicht angekommen ist? Wer bereits Abo-Kunde der BVG ist, darf demnach mit der alten Karte in Kombination mit der Bestätigungsmail über den Abo-Wechsel oder mit dem Kundenanschreiben bis zum Eintreffen der neuen Karte weiterfahren.

Wo finde ich mein 49-Euro-Ticket in der App?

An der Lösung arbeiten wir bereits. Bitte fügen Sie das Handy-Ticket daher direkt im DB Navigator hinzu, wie oben beschrieben: „Reisen“ -> „+“ (oben rechts im Bildschirm) -> Ticket mit Abonummer & Nachnamen hinzufügen. Ihre Abo-/Vertragsnummer finden Sie auch im Buchungstext auf Ihrem Kontoauszug.

Warum wird mein Deutschland-Ticket nicht aktiviert?

Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet. Falls Sie Ihre Aktivierungsmail kurz vor dem gewünschten Geltungsbereich noch nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Abo-Center.

Kann jemand anderes mein Deutschland-Ticket nutzen?

Nein, eine Mitnahme weiterer Personen ist beim Deutschland-Ticket nicht möglich .