Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Sobald ein Fahrer deine Fahranfrage akzeptiert hat, kannst du ihn durch eine In-App-Nachricht kontaktieren. Der Chatverlauf wird nach Ende der Fahrt gelöscht. Es ist auch möglich, den Fahrer anzurufen. Diese Option ist in der App noch 24 Stunden nach dem Abschluss der Fahrt verfügbar.
Wie kann ich Bolt erreichen?
Kontakt mit dem Support-Team aufnehmen
Wenn du Probleme mit der App hast, eine unbekannte Gebühr siehst oder einfach nur eine allgemeine Frage hast, kannst du das Support-Team auf zwei verschiedene Arten kontaktieren: Über die App — Tippe im Hauptmenü der Bolt App auf “Support”; Über eine lokale E-Mail-Adresse.
Ist Bolt in Deutschland?
Bolt erweitert seine Plattform in Berlin mit brandneuen Teslas. Bolt co-finanziert neue Tesla-Elektroautos in Berlin, um Flotten den Umstieg auf Elektroautos zu erleichtern und Fahrgästen mehr emissionsarme Transportmöglichkeiten zu bieten.
Wie lange braucht Bolt Support zum Antworten?
Die Verifizierung erfolgt direkt in der App und dauert in der Regel nur ein paar Minuten.
Was tun wenn man etwas im Bolt vergessen hat?
Verlorener Gegenstand
Bitte überprüfe deinen Fahrtverlauf, um diese Option zu sehen. Falls der/die Fahrer:in nicht antwortet, wende dich bitte über die App an unser Support-Team. Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind, wende dich bitte über die App an unser Support-Team und gib die Fahrtinformationen an.
How to Contact Support on Bolt (2024)
Was passiert wenn man Bolt falsch parkt?
Sollte sich ein Scooter an einem unzugänglichen Ort oder auf Privatgrund befinden, oder den Weg blockieren, teile uns das bitte über dieses Meldeformular in der App mit. Wir werden dafür sorgen, dass er so schnell wie möglich abgeholt wird!
Wie vertrauenswürdig ist Bolt?
Bolt hat eine Gesamtbewertung von 4,2 von 5 Sternen basierend auf 62 Nutzerbewertungen auf Capterra.
Wieso zieht Bolt 6 € ab?
Dem Fahrgast kann zu viel berechnet werden, wenn: Die Fahrt nicht stattgefunden hat, aber in der App gestartet wurde. Die Fahrt wurde aus verschiedenen Gründen nicht pünktlich begonnen oder beendet. Der Fahrgast hat die Fahrt mit einer anderen Zahlungsmethode als der ursprünglich gewählten bezahlt.
Ist Bolt 24 7?
Bolt Drive Autos sind rund um die Uhr verfügbar, so dass du nicht im Voraus planen musst.
Wer steckt hinter Bolt?
Als 19-jähriger Schüler gründete Markus Villig vor elf Jahren den Mobilitätsdienstleister Bolt. Heute ist der Este mehrfacher Milliardär. zvg. Bolt (damals Taxify genannt) wurde 2013 vom damals 19-jährigen Schüler Markus Villig aus Estland gegründet.
Ist Bolt billiger als Taxi?
In vielen Fällen ist Bolt günstiger als traditionelle Taxis. Aufgrund der niedrigeren Betriebskosten von Bolt im Vergleich zu herkömmlichen Taxiunternehmen können die Preise für Bolt in der Regel niedriger sein. Dies ist jedoch stark von der jeweiligen Stadt und den örtlichen Taxitarifen abhängig.
Ist Bolt ein Taxi?
Geschichte. Bolt (damals Taxify genannt) wurde 2013 vom 19-jährigen Schüler Markus Villig mit dem Ziel gegründet, alle Taxis aus Tallinn und Riga auf einer Plattform zusammenzufassen.
Was ist besser Bolt oder Uber?
Eine Bolt-Fahrt wird rund 5 Prozent günstiger sein als eine Fahrt mit Uber. Der Preisvorteil gegenüber den traditionellen Taxiunternehmen beträgt gemäss Anbieter zwischen 20 und 50 Prozent. In den Anfangswochen verspricht Bolt in vereinzelten Kategorien Rabatte von bis zu 50 Prozent auf den üblichen Preis.
Warum geht Bolt nicht?
Vergewissere dich, dass du eine stabile Internetverbindung hast; der Batteriesparmodus ist ausgeschaltet. Versuche, keine anderen Apps im Hintergrund zu verwenden, während du die Bolt App nutzt. Erzwinge das Beenden der App und öffne sie erneut. Aktualisiere die App, falls eine neue Version verfügbar ist.
Wie viel kostet Bolt pro Stunde?
BOLT hingegen verzichtet völlig auf Flatrates, sondern verlangt 21 Cent für die Minute, eine Pause kostet 12 Cent, aber dafür ist die Entsperrung kostenlos.
Was passiert wenn man bei Bolt nicht bezahlt?
Falls die Zahlung fehlgeschlagen ist, wird diese von Ihrem Bolt-Guthaben abgezogen. Wenn Ihr Guthaben negativ ist, können Sie in der App eine Aufladung vornehmen oder die Zahlung durch eine neue Bestellung durchführen.
Wie bestelle ich bei Bolt ein Taxi?
Fahrten kannst du reservieren, indem du auf dem Startbildschirm auf das Symbol "Fahrt reservieren" tippst und deine gewünschten Informationen eingibst — Abholzeit, Ort und Ziel. Du kannst eine Fahrt zwischen 30 Minuten und 90 Tagen vor der erwarteten Abholzeit reservieren.
Kann man bei Bolt bar bezahlen?
Bei Bolt können Fahrgäste entweder per In-App-Zahlung (Kreditkarte / andere Dienste) oder in bar bezahlen.
Wem gehört Bold?
Markus Villig (29) ist der Gründer und Geschäftsführer des Fahrdienstvermittlers Bolt. Erst im Frühsommer 2021 ist Villig mit seinem E-Scooter-Verleih in Deutschland gestartet, zwei Jahre später als die Pioniere in diesem Bereich.
Wie viel Prozent nimmt Bolt von Fahrer?
Bolt berechnet eine Provision von 18% des Endpreises pro Bestellung. Die Provisionsgebühr gilt sowohl für Bargeld- als auch für Kartenfahrten. Die Provision gilt nicht für Trinkgelder, Boni, zusätzliche Flughafen- oder Mautgebühren. Die Provision wird automatisch berechnet und vom Wochenverdienst abgezogen.
Ist Bolt zuverlässig?
Bolt Drive ist ein sicherer, bequemer Carsharing-Service, der dir alle Vorteile eines eigenen Autos bietet, aber dir alle Nachteile erspart! Schau dir unsere verschiedenen Preisoptionen an und miete ein Auto für eine Stunde oder eine Woche, ohne dein Budget zu sprengen.
Ist Bolt kostenlos?
Die ersten 15 Minuten sind kostenlos. Es wird eine Mindestgebühr pro Fahrt erhoben, die nach dem Freischalten des Fahrzeugs berechnet wird. Liegt der Gesamtpreis deiner Fahrt unter diesem Betrag, wird dir die Mindestgebühr in Rechnung gestellt.
Was verdient Bolt Fahrer?
Basierend auf 4 Gehaltsangaben unserer User beträgt das Bruttojahresgehalt (Vollzeitanstellung) für die Position Fahrer:in bei Bolt Services GmbH durchschnittlich 26.700 €. Dabei kann die Bezahlung abhängig von Erfahrung, Bildungsgrad, Standort und weiteren Faktoren zwischen 23.300 € und 31.200 € liegen.
Warum zieht Bolt 5 Euro ab?
Wenn Sie eine Fahrt mit uns beginnen, kann unsere App eine vorübergehende Vorabfahrtseinlage halten. Dies wird als ausstehende Belastung auf Ihrer Zahlungsmethode angezeigt. Die Höhe der Einlage hängt davon ab, wo Sie sich befinden: Es könnte 5 EUR oder 7,50 EUR sein.