Wie lange darf eine Rückerstattung maximal dauern?

Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024

Von der gesetzlichen 14-tägigen Rückzahlungsfrist dürfen Online-Händler nicht zu ihren Gunsten abweichen, § 360 Abs. 2 Satz 1 BGB. Online-Händler können diese Frist nicht eigenmächtig verlängern. Dies gilt auch, wenn sie dem Verbraucher freiwillig eine längere als die 14-tägige Widerrufsfrist einräumen.

Wie lange muss man auf eine Rückerstattung warten?

Erstattung des Kaufpreises

Wenn Sie die Ware bereits bezahlt haben, muss der Verkäufer Ihnen die Zahlung innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.

Was tun wenn man Geld nicht zurückerstattet bekommt?

Verweigert der Verkäufer die Rückzahlung, können Sie ihn schriftlich auffordern, das Geld zurückzuzahlen. Setzen Sie dazu eine angemessene Frist, in der Regel liegt diese bei 14 Tagen. Sollten Sie Ihr Geld dann immer noch nicht zurückerhalten, können Sie ein gerichtliches Mahnverfahren in Erwägung ziehen.

Wie lange darf eine Rückabwicklung dauern?

Rückzahlung spätestens 14 Tage nach Widerruf

Die Rückzahlungsfrist wurde vom Gesetzgeber in § 357 Abs. 1 BGB geregelt: Der Online-Händler ist demnach ist verpflichtet, den Kaufpreises (einschließlich der Hinsendekosten) unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zu erstatten.

Wie lange muss man auf Erstattung warten?

Je nach Komplexität des Steuerfalls, Wohnort oder Abgabetermin liegt die Bearbeitungszeit zwischen vier und zwölf Wochen. In Einzelfällen musst du dich auch mal bis zu fünf Monate gedulden.

Beitragsrückerstattung

Warum dauern Rückerstattungen so lange?

Wenn du per Kredit- oder Debitkarte gezahlt hast, kann eine Rückerstattung üblicherweise bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen. Der Grund, warum es so lange dauern kann, ist, dass sowohl unser Zahlungsanbieter als auch die Bank, die deine Karte ausgestellt hat, die Rückerstattung verarbeiten müssen.

Wie lange habe ich Anspruch auf Rückerstattung?

Sie können jeden Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben (siehe 14-tägige Widerrufsfrist). Nach Ablauf dieser 14 Tage können Sie in der Regel nur dann eine vollständige oder teilweise Erstattung fordern, wenn eine Nachbesserung oder der Ersatz der Ware nicht möglich ist.

Wie lange dauert eine Rückzahlung?

Von der gesetzlichen 14-tägigen Rückzahlungsfrist dürfen Online-Händler nicht zu ihren Gunsten abweichen, § 360 Abs. 2 Satz 1 BGB. Online-Händler können diese Frist nicht eigenmächtig verlängern. Dies gilt auch, wenn sie dem Verbraucher freiwillig eine längere als die 14-tägige Widerrufsfrist einräumen.

Wie schnell muss eine Retoure bearbeitet werden?

Rückerstattung binnen 14 Tagen

Wenigstens dies hat der Gesetzgeber gesehen und für die Rückzahlung eine eigene Frist vorgesehen: Die Kaufpreiserstattung (samt der Standard-Hinsendekosten) hat durch den Verkäufer unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab der Widerrufserklärung zu erfolgen.

Wann gilt 355 BGB?

1 BGB steht dem Verbraucher ein Widerrufsrecht nach Maßgabe des § 355 BGB zu (s.o.). Vor Ablauf der Widerrufsfrist darf der Unternehmer Zahlungen des Verbrauchers nicht fordern oder annehmen. Das gilt entsprechend für Vermittlungsverträge bis der Unternehmer seine Pflichten erfüllt hat oder der Vertrag beendet ist.

Was tun wenn ich mein Geld nicht zurück bekomme?

Mahnverfahren und Mahnbescheid: Wenn die Person trotz Ihrer Aufforderungen das Geld nicht zurückzahlt, können Sie ein Mahnverfahren einleiten oder einen Mahnbescheid beantragen. Ein Mahnverfahren ist ein vereinfachtes Verfahren, um eine offene Forderung einzutreiben. Hierbei kann Ihnen ein Rechtsanwalt behilflich sein.

Wie lange muss man auf eine Gutschrift warten?

In aller Regel sollte eine Überweisung, egal ob beleghaft oder beleglos – also zum Beispiel als Online-Überweisung, nicht länger als einen Bankarbeitstag dauern. Die Gutschrift der Überweisung auf dem Empfängerkonto erfolgt also innerhalb von 24 Stunden, manchmal sogar am selben Tag.

Was ist der Unterschied zwischen Erstattung und Rückerstattung?

Mein Arbeitgeber erstattet mir z.B. die Aufwendungen, die ich dienstlich habe. Also ich zahle an einen Dritten, z.B. Taxifahrer, und mein Arbeitgeber erstattet diesen Betrag. Bei einer Rückerstattung würde ich eine Leistung von demselben zurück bekommen, dem ich etwas geleistet habe.

Wie lange dauert es bis Geld zurück kommt?

Laut Bürgerlichem Gesetzbuch (§ 675s BGB) dürfen Online-Überweisungen im Europäischen Wirtschaftsraum maximal einen Bankarbeitstag dauern. In der Regel werden sie innerhalb von drei bis 24 Stunden ausgeführt. Sollten aber Absender- und Empfängerbank identisch sein, erfolgt die Überweisung meist in Echtzeit.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Lastschriften können Sie grundsätzlich innerhalb der ersten acht Wochen nach Abbuchung zurückbuchen lassen. Wenn die Lastschrift ohne SEPA-Lastschriftmandat durchgeführt wurde, haben Sie dafür sogar 13 Monate lang Zeit. Kreditkartenumsätze lassen sich in der Regel bis zu 120 Tage nach der Abbuchung reklamieren.

Kann ich bei Rückgabe auf mein Geld bestehen?

Ja, Sie haben das Recht, Bargeld zu verlangen. Da Sie beim Kauf keine speziellen Garantiebestimmungen vereinbarten, gilt das Gesetz. Es sieht vor, dass Sie als Käufer bei Mängeln die Wahl haben, Ersatz zu fordern oder das Geld zurückzuverlangen.

Wie lange muss ich bei einer Retoure auf mein Geld warten?

Sie bekommen gezahltes Geld zurück: Der Verkäufer ist verpflichtet, Ihnen Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Er kann mit der Überweisung aber so lange warten, bis er die Ware von Ihnen zurückerhalten hat oder Sie ihm einen Einlieferungsbeleg zusenden.

Wann muss eine Retoure ankommen?

Es genügt, wenn der Verbraucher den Artikel innerhalb der 14 Tage versendet hat und dies dem Händler nachweist. Wird der Artikel später als 14 Tage nach dem Widerruf an den Händler zurückgeschickt, so verstößt der Verbraucher gegen die gesetzliche Pflicht zur rechtzeitigen Rücksendung.

Was soll man machen wenn eine Rücksendung nicht ankommt?

In der Regel sollte euch der Kundendienst weiterhelfen. Falls das Problem beim Transportdienst liegt, kann der Absender auch einen Nachforschungsauftrag für ein verlorenes Paket starten. Die Bearbeitung dauert in der Regel einige Wochen.

Wie lange Anspruch auf Rückzahlung?

Alle Forderungen verjähren regelmäßig nach drei Jahren (§ 195 BGB). Das ist die im Gesetz festgelegte grundsätzliche Verjährungsfrist für vertragliche und gesetzliche Ansprüche. Die drei Jahre gelten, wenn keine Sonderregeln anwendbar sind, wie etwa bei Mängelansprüchen.

Was tun wenn Unternehmen Geld nicht zurückzahlt?

Wie lange dauert eine Geldrückzahlung?

Dies kann je nach Bank-Institut und Zahlart bis zu sieben Tage dauern. Kreditkarte: In der Regel 5-7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Dauer der Rückerstattung abhängig von Ihrem Kreditkarteninstitut ist und in Ausnahmefällen bis zu 30 Tage andauern kann.

Was tun wenn ich mein Geld nicht zurückbekommen?

Haben Sie Geld verliehen & nicht zurückbekommen, müssen Sie es binnen 3 Jahren einfordern. Neben Zahlungserinnerungen & Mahnungen können Mahnverfahren oder Zahlungsklage sinnvoll sein. Gerichtsvollzieher, Inkasso & Factoring können Ihr Vorhaben unterstützen, doch nur ein Anwalt kann Rechtssicherheit gewährleisten.

Wann kommt meine Rückerstattung?

Bearbeitungszeit bis zur Steuerrückerstattung

Im Durchschnitt halten Sie Ihren Steuerbescheid acht Wochen nach Abgabe in den Händen. Steuerzahler, die in Hamburg oder Berlin wohnen, warten meist nur wenig länger als einen Monat. Finanzämter in anderen Bundesländern lassen sich schon mal fast drei Monate Zeit.

Wann verjährt Anspruch auf Rückzahlung?

Mit Ablauf des 31.12. eines jeden Jahres verjähren alle Zahlungsansprüche des täglichen Geschäftsverkehrs, die der regelmäßigen Verjährungsfrist (3 Jahre) unterliegen. Ende 2023 verjähren also die Forderungen, die 2020 entstanden sind. Wichtige Informationen zu Verjährungsfrist und Mahnverfahren finden Sie hier.